大客捷報(bào)頻傳,品牌商為何偏愛光云科技?
百麗時(shí)尚、海瀾之家、江南布衣、森馬等時(shí)尚龍頭,毛源昌、健民集團(tuán)等百年老字號(hào),可孚醫(yī)療、魚躍醫(yī)療、三諾生物等醫(yī)療領(lǐng)域龍頭……今年以來,越來越多的知名企業(yè)選擇光云科技,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
近年來,隨著流量紅利見底,教育成本低,生命周期價(jià)值高、客單價(jià)高,穩(wěn)定性強(qiáng)的品牌型商家,成了電商服務(wù)商爭奪的重要客群。作為國內(nèi)電商服務(wù)領(lǐng)域的龍頭,近幾年來光云科技大力布局大客市場,憑借豐富的產(chǎn)品布局和成熟的行業(yè)解決方案,獲得了眾多品牌商的青睞。
在產(chǎn)品布局上,幾年來光云科技通過自主培育、控股收購、戰(zhàn)略投資等形式擁有了一批服務(wù)于大客的SaaS產(chǎn)品,構(gòu)建了豐富的KA SaaS產(chǎn)品矩陣,服務(wù)覆蓋訂單、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)中臺(tái)、營銷服務(wù)、企業(yè)管理等多個(gè)維度,可滿足品牌商家電商運(yùn)營及企業(yè)管理全鏈路需求。以訂單管理為例,光云科技產(chǎn)品矩陣中,國內(nèi)電商可選巨益OMS,跨境業(yè)務(wù)可選馬幫ERP,連鎖門店業(yè)務(wù)可選睿本云,如若還有CRM需求,有成CRM是上選,基本覆蓋了大型企業(yè)所需的線上線下全渠道訂單管理需求。
在服務(wù)上,光云科技跳出以往框架,組建了行業(yè)解決方案專家團(tuán)隊(duì),針對品牌商,專家團(tuán)隊(duì)可深入企業(yè)業(yè)務(wù)鏈路,為其量身定制一體化的解決方案,完整度高,專業(yè)性強(qiáng),需求更匹配。
“目前光云生態(tài)中服務(wù)KA的產(chǎn)品有十多款,我們行業(yè)解決方案團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求和業(yè)務(wù)情況,定制一體化的解決方案,解決方案中可能包含多款產(chǎn)品,這些產(chǎn)品互相協(xié)同打通,可以發(fā)揮最大價(jià)值。相比于企業(yè)一個(gè)個(gè)對接不同的服務(wù)商,購買單一產(chǎn)品,光云的解決方案,無論是從專業(yè)角度考慮還是成本考慮,都是品牌商的最優(yōu)解?!惫庠瓶萍糃MO董旭輝強(qiáng)調(diào)。
在豐富的產(chǎn)品和成熟的解決方案加持下,越來越多的品牌商選擇光云科技。目前僅光云科技旗下時(shí)尚行業(yè)商品中臺(tái)和大數(shù)據(jù)專家——深繪,服務(wù)的時(shí)尚品牌就已突破2500家,其中包括海瀾集團(tuán)、森馬集團(tuán)、慕尚集團(tuán)、江南布衣集團(tuán)、勁霸集團(tuán)、百麗集團(tuán)等在內(nèi)的幾十家時(shí)尚品牌上市集團(tuán)公司,伊芙麗、之禾、影兒、雅瑩為代表的2000余家知名線下時(shí)尚品牌,以及ELAND、CHAMPION、CHARLESKEITH等多家國際時(shí)尚企業(yè),同時(shí)也為包括茵曼、七格格、inxx、Bosie、Beaster在內(nèi)的眾多線上知名品牌提供“商品側(cè)”的數(shù)字化與智能化服務(wù)。
深繪部分合作客戶
營銷服務(wù)類產(chǎn)品跟單寶則深受美妝客戶的喜愛,國際大牌歐萊雅、植村秀、理膚泉、卡詩、肌膚之鑰、法國嬌韻詩、赫蓮娜、紀(jì)梵希、科顏氏等都是跟單寶的忠實(shí)客戶。而客服機(jī)器人快麥小智憑借客戶服務(wù)中臺(tái)近期密集簽約大客戶,陸續(xù)合作三只松鼠,百草味、周大福、美的,宜嬰,九陽、南極人、王小鹵、熱風(fēng)、iqoo手機(jī)、晨光文具等知名企業(yè)。
控股公司巨沃科技同樣廣受品牌商青睞。巨沃科技為電商、時(shí)尚、物流、居家日用、快消品、圖書文具、生鮮冷鏈、零售、3C電子、醫(yī)療醫(yī)藥及智能制造等20+行業(yè),以及國內(nèi)外800+知名品牌客戶提供倉儲(chǔ)物流專業(yè)解決方案,已服務(wù)伊芙麗、鄂爾多斯、babycare、小飛象、西西弗書店、海馬體、韓都衣舍、青蛙王子、百草味等知名品牌。
巨沃科技部分合作客戶
另一報(bào)銷費(fèi)控產(chǎn)品有成報(bào)銷同樣表現(xiàn)亮眼,成為健民集團(tuán)、毛源昌、浙江省財(cái)開、四川吉布魯、廣東科展等知名企業(yè)的共同選擇,業(yè)務(wù)覆蓋電商、零售、醫(yī)藥、建筑、制造、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、教育等三十余行業(yè)。
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