順豐集團(tuán):北京所有受影響站點(diǎn)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心已全部恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)
12月15日消息,順豐集團(tuán)官微消息,目前,北京市內(nèi)所有受疫情影響的順豐站點(diǎn)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心已全部恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
順豐還為藥品和生活必需品等緊急快件開(kāi)通了“快速通道”,這些物品將通過(guò)同城急送、優(yōu)先派送等方式進(jìn)行特殊保障,目前北京區(qū)域客戶緊急保障需求量較平日增長(zhǎng)了約300%。
據(jù)了解,順豐發(fā)動(dòng)全國(guó)其他地區(qū)人員支援北京,緊急梳理可支援人員,同步啟動(dòng)北京地區(qū)小哥跨網(wǎng)點(diǎn)互助機(jī)制。
在北京崇文門附近景泰路網(wǎng)點(diǎn),快遞員們組成一支支派送小分隊(duì),各小組的組長(zhǎng)便會(huì)根據(jù)目前派送的速度以及后方待派送快遞的數(shù)量進(jìn)行估算。一旦發(fā)現(xiàn)可能存在配送人員不足的情況便會(huì)在第一時(shí)間與業(yè)務(wù)部或其他組長(zhǎng)聯(lián)系,申請(qǐng)從配送能力較為充裕的小組中抽調(diào)快遞小哥進(jìn)行支援。
(圖源:順豐集團(tuán)公眾號(hào),下同)
景泰路業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人董先哲介紹,每天業(yè)務(wù)部都會(huì)為員工配齊包括口罩、一次性手套和消毒劑在內(nèi)的防疫物資,掃健康寶、測(cè)體溫、登記??旒M(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后至少會(huì)經(jīng)過(guò)2次逐件消殺,在派送過(guò)程中快遞小哥還會(huì)用噴壺對(duì)快遞再進(jìn)行最后一次的消殺,目前業(yè)務(wù)部轄區(qū)內(nèi)無(wú)接觸派送占比超過(guò)五成。
同時(shí),北京順豐也加大員工關(guān)懷力度,對(duì)正常出勤人員給予到崗激勵(lì),對(duì)治愈后及時(shí)返崗、參與跨網(wǎng)點(diǎn)支援的人員給予不同程度的補(bǔ)貼。因身體不適無(wú)法上班的居家人員進(jìn)行特殊關(guān)懷,給予7天有薪假期,讓員工安心治療。
北京順豐已開(kāi)啟相應(yīng)資源的儲(chǔ)備工作包括人力、物力,落實(shí)近一段時(shí)間內(nèi)的保通保暢工作,儲(chǔ)備相應(yīng)N95口罩、一次性手套、藥品和住宿場(chǎng)地,保障支援人員的衣、食、住、行的相應(yīng)保障。截至目前北京順豐已儲(chǔ)備15天物資,可滿足員工的需求。
值得一提的是,順豐總裁王衛(wèi)日前到北京區(qū)多個(gè)分點(diǎn)部現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的員工,看望奮戰(zhàn)在前線的收派小哥、倉(cāng)管員等同事,鼓勵(lì)大家保護(hù)好自己,積極為客戶提供服務(wù)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,共克時(shí)艱。
王衛(wèi)表示,“看到這么多的同事頂著風(fēng)險(xiǎn)和壓力堅(jiān)守在崗位上,我感同身受,所以也必須來(lái)到北京,當(dāng)面感謝大家在這段時(shí)間的堅(jiān)持和付出,為順豐人用心、努力的行動(dòng)和擔(dān)當(dāng)精神點(diǎn)贊?!?/p>
此外,王衛(wèi)鼓勵(lì)大家保護(hù)好自己,積極做好服務(wù),困難一定會(huì)過(guò)去。順豐將組織全國(guó)近2000名小哥馳援北京,近期陸續(xù)投入到一線工作當(dāng)中。
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