eBay澳洲站：黑五包裹量激增，將保護(hù)賣家服務(wù)指標(biāo)評級

12月14日消息，eBay澳大利亞站近日發(fā)布公告稱，由于黑色星期五期間（11月23日至12月2日）的包裹量激增，一些物流承運(yùn)商的交付可能會(huì)出現(xiàn)延誤，為了避免賣家的服務(wù)指標(biāo)評級受到影響，eBay將自動(dòng)刪除賣家在黑五期間收到的延遲送達(dá)率。

eBay稱，在黑色星期五銷售期間，消費(fèi)者進(jìn)行了更多的購物，這意味著有更多的包裹在物流網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)。由于包裹數(shù)量的增加，一些承運(yùn)商在將物品送到買家手中時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)延誤。因此，eBay將把賣家保護(hù)措施落實(shí)到位。

公告顯示，為了確保服務(wù)指標(biāo)評級不會(huì)受到影響，賣家需要在預(yù)計(jì)交貨日期之前上傳有效的跟蹤信息，eBay將自動(dòng)刪除您在黑五期間收到的延遲送達(dá)率。eBay的保護(hù)措施適用于在11月23日（星期三）至12月2日（星期五）期間從澳大利亞境內(nèi)發(fā)出的所有國內(nèi)包裹。

除了針對黑五的保護(hù)措施之外，eBay此前針對澳大利亞鐵路網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷而發(fā)布的保護(hù)措施也在實(shí)施。

（因部分地區(qū)鐵路網(wǎng)絡(luò)中斷，eBay澳洲站采取賣家保護(hù)措施）

根據(jù)此前全國零售商協(xié)會(huì)（NRA）發(fā)布的研究，澳大利亞今年在圣誕節(jié)前后的零售額預(yù)計(jì)將超過600億美元，這一數(shù)字將比去年增長3.9%。臨時(shí)首席執(zhí)行官Lindsay Carroll表示，根據(jù)消費(fèi)者信心報(bào)告，購物者正在為購物季做準(zhǔn)備，希望能夠趁著大促購買圣誕商品和禮物。

值得一提的是，針對賣家側(cè)，近期，eBay美國、英國和德國站的賣家可以在物品刊登中免費(fèi)添加24張圖片，這將使賣家有更多的機(jī)會(huì)抓住買家注意力，進(jìn)而提升銷售額。此功能現(xiàn)已在桌面設(shè)備端、移動(dòng)設(shè)備端和eBay應(yīng)用程序中正式推出。