蘇寧易購雙12健康類小家電銷售同比增超200%

12月14日消息，隨著國內消費環(huán)境的變化，除菌消毒、健康類家電在雙十二銷售較為火爆。蘇寧易購數據顯示，消毒柜、洗碗機、干衣機等帶除菌功能家電產品，整體銷售環(huán)比雙十一提升127%，凈水器、空氣凈化器、家用呼吸機、制氧機等健康類小家電，銷售同比增長均超200%。

另外，對于家電功能性產品的消費，消費者則更傾向“眼見為實”和“專業(yè)化決策”。雙十二期間，消費者對實體門店咨詢需求增加，蘇寧易購門店全程導購接待量較日常提升近3倍。蘇寧易購線下運營相關負責人透露，“近一周以來，除菌消毒和健康類家電訂單成倍上漲，同時受年末囤貨和居家消費帶動，冷柜和大容量冰箱環(huán)比雙十一增長121%。”

售后服務方面，針對消費者在家電購買過程中，提出的“延期配送”、“免費存儲”、“送裝一體”等售后需求，蘇寧易購近日宣布升級家電等大件商品免費存儲服務，消費者可根據自身需求，定制專屬配送時間，最長可免費存儲365天。

同時，為保障免費存儲期間的送裝時效，蘇寧易購同步升級“95315”大件即約即送即裝服務，并將大件送裝一體服務在全國所有地級市及超9成縣級市實行落地。

值得關注的是，目前，蘇寧易購正在持續(xù)開展家電大額券、滿千減百、暢銷單品五折購等讓利活動。同時，當下多地政府發(fā)放消費券，家電成為覆蓋的重要產品。其中，深圳啟動新一輪“樂購”活動，消費者在蘇寧易購門店購買家電和電子產品，最高補貼銷售價格的15%，活動持續(xù)至12月26日。

值得一提的是，此前，蘇寧易購雙12預售啟動后，除空氣凈化器、家用呼吸機、制氧機外，口罩、抗原試劑、酒精、消毒液等健康類小商品銷售增長迅猛。其中，抗原檢測類商品銷量，環(huán)比上上周增長245%，買家數翻了8倍。