美團(tuán)買藥在京津滬等8城開通“全城找藥”功能

李伊
2022-12-13 16:48

12月13日消息,美團(tuán)買藥日前在北京、上海、南京、天津、廊坊、成都、武漢、石家莊8個藥品需求增長較為突出的城市開通“全城找藥”功能。

用戶的藥品的搜索范圍從過去3-5公里擴(kuò)大到全市,并對超過配送距離的訂單喚起美團(tuán)跑腿服務(wù)。

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今年5月,美團(tuán)買藥聯(lián)合美團(tuán)跑腿,在北京、鄭州、煙臺、沈陽、南昌、哈爾濱、包頭、金華、濟(jì)南、蘇州、杭州等12個城市開通“全城找藥”功能,幫助更多城市居民,尤其是患有罕見病和慢性病的患者更便捷地買到藥。

“全城找藥”功能上線后,包含上海在內(nèi),北京、杭州、沈陽、蘇州等12城的居民,可在全市范圍內(nèi)進(jìn)行搜索,幫助有需要的患者群體更快、更方便拿到所需藥品。

美團(tuán)跑腿相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“之前對于遠(yuǎn)距離訂單,用戶需要先選擇自取下單,然后退出美團(tuán)買藥界面進(jìn)入美團(tuán)跑腿界面下單幫取藥品,‘全城找藥’功能上線的同時,我們也優(yōu)化了操作流程,用戶下單后會喚起美團(tuán)跑腿服務(wù),只需輸入收貨地址便可等待騎手接單取送藥品?!?/p>

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(圖片來源:華商報)

值得一提的是,近段時間全國進(jìn)入寒冷冬季,加之各地防疫政策變化人員流動增加,出現(xiàn)感冒發(fā)熱等癥狀的人也有所增長。為了滿足用戶在出現(xiàn)發(fā)熱等感冒癥狀之后如何自我治療和用藥,美團(tuán)買藥線上問診于12月6日上線“成人發(fā)熱問診”和“兒童發(fā)熱問診”兩個新科室。

美團(tuán)買藥問診服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,最近一周針對“發(fā)熱”癥狀的問診咨詢量周同比增長212%,“感冒”和“咽喉炎”咨詢周環(huán)比也增長了139%和111%。因此緊急協(xié)調(diào)了全國三甲醫(yī)院呼吸內(nèi)科、兒科的醫(yī)生,并新增了‘成人發(fā)熱問診’和‘兒童發(fā)熱問診’。

美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,用戶可以通過美團(tuán)買藥線上問診解決健康咨詢的問題,美團(tuán)買藥將聯(lián)合全國上千家三甲醫(yī)院呼吸內(nèi)科醫(yī)生和兒科醫(yī)生,為用戶提供24小時不間斷的“發(fā)熱問診”并送藥到家的服務(wù)。

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“全城找藥”功能上線后, 12城的居民可在全市范圍內(nèi)進(jìn)行搜索,幫助有需要的患者群體更快、更方便拿到所需藥品。除了搜索范圍擴(kuò)大外,在用戶下單成功后,如果超出常規(guī)配送范圍的訂單,會喚起團(tuán)跑腿服務(wù),幫忙取送藥品。團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“全城找藥”功能在上海上線不到2周,就有超過2萬個用戶買到了遠(yuǎn)距離的藥品,其中絕大多數(shù)都是特殊的慢性病藥。
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