支付寶升級長輩模式 社保醫(yī)保頁面字體放大

11月30日消息，支付寶今日宣布長輩模式升級，社保電子卡、醫(yī)保電子卡這些老年人常用的服務(wù)，字更大了，頁面也更清爽簡潔。

需要的用戶，現(xiàn)在上支付寶搜索“長輩模式”，即可使用。

據(jù)了解，2021年7月，支付寶全量上線“長輩模式”。

除字體圖標(biāo)加大、操作頁面簡化外，“長輩模式”還去除了一些老年人不常用的功能及營銷推送，降低對老年用戶的打擾，65歲以上老人使用還有一鍵直達(dá)人工服務(wù)的入口。

在長輩模式中，支付寶首頁除了老年人最常用的健康碼、轉(zhuǎn)賬、充值繳費(fèi)等功能外，只保留了財富生活、公益兩個卡片，沒有任何的營銷推送、彈窗等頁面。用戶還可根據(jù)使用習(xí)慣，自定義首頁上的功能按鈕。

今年1月，工業(yè)和信息化部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動”，公布了首批通過適老化及無障礙水平評測的APP。螞蟻集團(tuán)旗下的支付寶成為首批通過評測的APP之一。

值得一提的是，支付寶近日上線一個生僻字鍵盤，用以解決通過身份認(rèn)證等線上服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國有超過6000萬人的名字里帶生僻字，一旦姓名中含有生僻字，就會在各種需要信息系統(tǒng)支持的場景、特別是跨機(jī)構(gòu)認(rèn)證的場景下遇到麻煩。

對此，支付寶推出的生僻字鍵盤，已經(jīng)利好了許多國內(nèi)用戶。當(dāng)下在身份認(rèn)證環(huán)節(jié)，生僻字用戶只需點(diǎn)擊“姓名”一欄旁邊的“生僻字”按鈕就可以喚起鍵盤，只顯示拼音對應(yīng)的生僻字、不顯示常見字，以方便用戶找到并且打出正確的名字。

生僻字用戶通過支付寶身份認(rèn)證后，就可以正常綁卡、刷臉支付，以及查看使用公積金、醫(yī)?？ā⒔还艿认盗姓?wù)服務(wù)。同時，如果用戶遇到問題也可以通過在支付寶截屏進(jìn)入“投訴與反饋”頁面進(jìn)行反饋。