配送效率，成了電商業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)的決勝關(guān)鍵。

日前，TikTok Shop宣布，從11月23日起，如果預(yù)售訂單（Pre-Orders）和標(biāo)準(zhǔn)訂單（Standard Orders）沒(méi)有在各自的發(fā)貨截止日期前發(fā)貨，會(huì)被平臺(tái)視為逾期，訂單也會(huì)因此而被取消。

這意味著，此后的預(yù)售訂單都需要在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期Expected Shipped Date，即賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)加上兩天之前發(fā)貨，標(biāo)準(zhǔn)訂單則需在訂單創(chuàng)建之日起的四天之內(nèi)，準(zhǔn)備好發(fā)貨，在訂單創(chuàng)建之日起的六天之內(nèi)，物流供應(yīng)商應(yīng)收到標(biāo)準(zhǔn)訂單包裹。

需要注意的是，上述標(biāo)準(zhǔn)訂單是指賣家能夠在TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)SLA期限五天內(nèi)完成的訂單。預(yù)售訂單是指需要比TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)SLA期限五天更長(zhǎng)的履約時(shí)間的訂單，且預(yù)售功能只適用于受邀請(qǐng)賣家。

TikTok Shop如今對(duì)賣家發(fā)貨條件再度縮緊，看來(lái)是打算從交付速度入手，以此提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)了。

TikTok方面早就釋放出了倚重交付速度的信號(hào)。

在美國(guó)站還未上線之時(shí)，TikTok就早早在招聘網(wǎng)站上發(fā)布需求職位，有意吸引物流方面的人才，并且嘗試建立起自己的物流和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心，以便更好地支持電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。

也許會(huì)有人認(rèn)為TikTok此舉操之過(guò)急，但實(shí)際上，這正是TikTok在其他市場(chǎng)發(fā)展電商多年得到的重要經(jīng)驗(yàn)。

今年7月，為了進(jìn)一步縮短英國(guó)市場(chǎng)跨境物流交付時(shí)間，TikTok Shop在英國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)了Aquaman海王倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃。根據(jù)這一計(jì)劃，TikTok會(huì)將一部分銷量穩(wěn)定的產(chǎn)品，提前運(yùn)輸并入庫(kù)儲(chǔ)存到英國(guó)當(dāng)?shù)貍}(cāng)，這樣一來(lái)，在用戶下單后，商品就可以直接從當(dāng)?shù)貍}(cāng)出單發(fā)貨。

據(jù)估算，此前從中國(guó)發(fā)貨至英國(guó)的物流時(shí)間最少需要10至15天，而海王計(jì)劃能夠?qū)⑵骄募s時(shí)間縮短到3至5天。在海外物流布局之后，TikTok又發(fā)布了跨境國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)最新政策，范圍除了英國(guó)之外，又增添了東南亞地區(qū)。

按時(shí)交付的重要性正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)，尤其是正值年底旺季的當(dāng)下。根據(jù)TikTok Shop近日公布的雙11大促戰(zhàn)報(bào)，在11月1日至12日期間，TikTok電商跨境GMV增長(zhǎng)137%，訂單量增長(zhǎng)141%，其中，新商家訂單增長(zhǎng)158%。

面對(duì)訂單量的快速增長(zhǎng)，出單之后如何將包裹更快地送達(dá)消費(fèi)者手上，也成了接下來(lái)賣家需要面對(duì)的一個(gè)難題。并且雙十一之后，TikTok還會(huì)迎來(lái)雙十二，同時(shí)世界杯等熱點(diǎn)也會(huì)刺激訂單的上漲，因此物流配送建設(shè)仍有必要，賣家也要意識(shí)到高效的交付質(zhì)量不僅能提高客戶的體驗(yàn)滿意度，也能在很大程度上提高客戶的復(fù)購(gòu)率，注意遵守好平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)效要求。