極兔快遞請(qǐng)梅西代言,國(guó)際業(yè)務(wù)在加速狂奔

電商之家
2022-11-30 09:05
1.極兔“牽手”球王

世界杯如火如荼地進(jìn)行中,作為四年一度的足球盛宴,各路玩家都涌進(jìn)了這個(gè)“超級(jí)流量池”,就連極兔也不例外。

近日,極兔速遞官宣利昂內(nèi)爾·梅西成為其全球品牌代言人,這是國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)首次簽約足球巨星代言。

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就在官宣8小時(shí)后的阿根廷第二輪小組賽上,梅西力挽狂瀾,帶領(lǐng)阿根廷戰(zhàn)勝墨西哥,重新掌握了出線的主動(dòng)權(quán),為這次官宣贏得“開(kāi)門(mén)紅”。

曾經(jīng)獲得過(guò)7座金球獎(jiǎng)、6次世界足球先生以及6個(gè)歐洲金靴獎(jiǎng)的梅西,是世界足壇當(dāng)之無(wú)愧的超級(jí)巨星,在全球有著巨大的影響力。

此前有消息稱(chēng),梅西擔(dān)任沙特旅游大使的代言費(fèi)用高達(dá)1億歐元,雖然極兔沒(méi)有透露這次簽約的費(fèi)用,但想必是一筆不低的費(fèi)用。

在世界杯期間官宣簽約話題人物,為極兔賺足了關(guān)注度,而斥巨資簽約的背后,藏著的則是極兔的全球化野心。

這兩年,起家于東南亞的極兔加快全球化布局,不斷開(kāi)拓更多全球市場(chǎng)。

去年4月,極兔開(kāi)啟中東拓展計(jì)劃,經(jīng)過(guò)8個(gè)月的籌備,今年1月,位于阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的快遞網(wǎng)絡(luò)正式運(yùn)營(yíng)。目前,極兔已經(jīng)在這兩個(gè)國(guó)家分別建立了覆蓋所有省份和地區(qū)的配送網(wǎng)絡(luò)和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。

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緊接著在2月份,極兔對(duì)外宣布正式進(jìn)入拉丁美洲,并在墨西哥成功上線;5月份時(shí)在巴西起網(wǎng)運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步深耕拉丁美洲市場(chǎng)。

走出東南亞,極兔走向更多地區(qū),而簽約國(guó)際巨星梅西,對(duì)極兔快速提升全球市場(chǎng)的知名度和認(rèn)可度有著巨大的積極作用。

在全球地圖上,一只“兔子”正在加速狂奔。


2.快遞市場(chǎng)最大的黑馬

和其他快遞企業(yè)相比,極兔的發(fā)展道路顯得格外不同。

2015年,東南亞電商開(kāi)始爆發(fā),原OPPO印尼CEO李杰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在印尼成立了極兔速遞。

借助著OPPO的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),以及和電商平臺(tái)的合作,短短兩年時(shí)間,極兔在印尼的市場(chǎng)份額就來(lái)到了第二,僅用四年時(shí)間就覆蓋了整個(gè)東南亞。如今的極兔,已經(jīng)成為了東南亞電商件量第一的快遞公司。

在東南亞站穩(wěn)跟腳后,極兔將目光轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),2020年3月,極兔正式在中國(guó)起網(wǎng)。

初次進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的極兔選擇和拼多多合作,采取燒錢(qián)換規(guī)模的打法,靠著“8毛發(fā)全國(guó)”的超低定價(jià)迅速崛起,一年時(shí)間不到,極兔的日均單量就突破了2000萬(wàn)。

來(lái)勢(shì)洶洶的極兔打破了快遞市場(chǎng)的僵局,使快遞企業(yè)開(kāi)啟了新一輪的價(jià)格戰(zhàn), “他們是一只披著兔子皮的狼,搞得大家都措手不及?!?/strong>

然而,彼時(shí)的極兔在末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、配送能力等方面還存在很大不足,難以滿(mǎn)足暴漲的訂單量需求。

所以在2021年,極兔花費(fèi)68億收購(gòu)了百世快遞,接入了百世成熟的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和大客戶(hù)資源,讓極兔有了沖擊國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)第一梯隊(duì)的資本。

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收購(gòu)百世后,極兔不斷推動(dòng)兩網(wǎng)融合,最終在今年5月份時(shí)完成融合并且實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)互通。完成融合后,極兔轉(zhuǎn)運(yùn)中心由74個(gè)擴(kuò)大到85個(gè),干線線路數(shù)量由之前的1500多條增至2100余條,操作場(chǎng)地面積也擴(kuò)張超過(guò)兩倍。

在6月舉辦的大客戶(hù)交流會(huì)上,李杰宣布極兔5月份的全網(wǎng)日均票量已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn),接近盈虧平衡點(diǎn)。而2022年8月發(fā)布的《胡潤(rùn)2022年中全球獨(dú)角獸榜》顯示,極兔速遞的估值已達(dá)1300億元。

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(圖源:中商產(chǎn)業(yè)研究院)

但在快遞行業(yè)告別價(jià)格戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)后,極兔也面臨著諸多難題。

首先在訂單量上,收購(gòu)百世后淘系訂單量并沒(méi)有像預(yù)期一樣占據(jù)主流,極兔部分網(wǎng)點(diǎn)80%訂單仍然來(lái)自拼多多,淘系訂單和直播電商訂單依然把握在配送速度更快、覆蓋范圍更廣的“通達(dá)系”手中。

除此之外,受早期價(jià)格戰(zhàn)的影響,極兔在消費(fèi)者眼中的形象并不理想,而極兔的服務(wù)質(zhì)量也未跟上擴(kuò)張速度,口碑快速下滑。

在國(guó)家郵政局發(fā)布的《2022年第一季度用戶(hù)快遞服務(wù)公眾滿(mǎn)意度》中,極兔的得分位于第三檔,落后于同行。而在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于極兔速遞的投訴量已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)五千條。

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所以如今在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),極兔需要找到除了低價(jià)之外高質(zhì)量發(fā)展道路,挖深企業(yè)的護(hù)城河。而另一邊在強(qiáng)勢(shì)的海外業(yè)務(wù)上,極兔也迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。


2.極兔迎來(lái)新的機(jī)遇

作為出海標(biāo)桿,極兔的國(guó)際業(yè)務(wù)可以稱(chēng)得上是一路高歌猛進(jìn)。

目前,極兔的快遞網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋中國(guó)、印度尼西亞、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西、埃及等13個(gè)國(guó)家,國(guó)際物流的業(yè)務(wù)范圍也已覆蓋亞洲、歐洲、非洲、美洲以及大洋洲的多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

值得注意的是,今年9月,拼多多在美國(guó)上線了跨境電商平臺(tái)Temu,憑借著低價(jià)策略和社交裂變玩法,Temu迅速打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng),下載量一度超越亞馬遜和SHEIN,登頂?shù)谝幻?。在Google Play上, Temu的下載量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。

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而就在Temu正式上線的前幾天,極兔推出了面向歐美市場(chǎng)的極兔旺寶服務(wù),提供國(guó)內(nèi)寄送至歐美地區(qū)的跨境輕小件服務(wù)。

目前,極兔在歐美市場(chǎng)的布局還并不深入,如果能像國(guó)內(nèi)一樣,拿到拼多多跨境平臺(tái)的電商件,無(wú)疑能夠乘著這股“東風(fēng)”,更好地撬動(dòng)歐美市場(chǎng)。

不過(guò),與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的快遞企業(yè)同樣在加速出海,極兔的海外大本營(yíng)被虎視眈眈著。

在東南亞市場(chǎng),菜鳥(niǎo)和京東物流開(kāi)始建倉(cāng),整合海外資源,“通達(dá)系”也開(kāi)辟了東南亞的航空專(zhuān)線。

而順豐動(dòng)作更加猛烈,去年9月收購(gòu)了馬來(lái)西亞首富的嘉里物流,在今年7月還推出了針對(duì)東南亞專(zhuān)職銷(xiāo)售人員的“戰(zhàn)狼計(jì)劃”,力求提高東南亞的快遞單量。

除此之外,在前段時(shí)間,菜鳥(niǎo)公布了巴西3年發(fā)展規(guī)劃:未來(lái)3年,菜鳥(niǎo)計(jì)劃在巴西部署9座分撥中心,覆蓋重點(diǎn)東南7州并輻射整個(gè)國(guó)家。剛進(jìn)入巴西市場(chǎng)不久的極兔,就遇到了強(qiáng)勁的對(duì)手。

出海,成為了各行各業(yè)的關(guān)鍵詞,而電商平臺(tái)的出海為極兔帶來(lái)新的機(jī)遇,在諸多對(duì)手的包圍下,極兔的全球化業(yè)務(wù)能否再次創(chuàng)造發(fā)展神話,我們拭目以待。

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