北京超市發(fā)公司今年線上銷量同比增長210%

11月29日消息，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)日前發(fā)布了《2022CCFA連鎖超市創(chuàng)新案例集》(以下簡稱《案例集》)，收錄了14家超市企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、開拓發(fā)展增量等方面的實踐案例。在“超市發(fā)實體店如何低成本拓展線上增量”的案例中，北京超市發(fā)實體店通過發(fā)力即時零售平臺等手段，2022年實現(xiàn)低成本線上銷量大幅增長。

《案例集》顯示，基于疫情以來顧客外出活動減少的消費特點，超市發(fā)連鎖采取各種低成本運營方式拓展線上渠道，在實體店客流量下降的環(huán)境下獲取線上銷售增量。超市發(fā)線上平臺通過與美團等即時零售平臺合作、多平臺多場景的互動運營等手段，2022年在基本沒有其他額外投入的情況下，超市發(fā)連鎖線上銷售同比增長210%，輻射商圈也從海淀區(qū)逐步拓展到北京全區(qū)域。

據(jù)了解，北京超市發(fā)連鎖股份有限公司前身是北京海淀區(qū)副食品公司，現(xiàn)已成立66年。面對行業(yè)深度變革與疫情影響，近來，許多像超市發(fā)一樣扎根社區(qū)經(jīng)營的本地實體商超與美團等零售平臺開展合作，借力即時零售、社群運營、直播電商等模式，為自身增添發(fā)展增量。

公開資料顯示，2022年三季度，美團平臺上便利店和超市的交易量分別同比增長27.9%和62%，夫妻小店訂單量同比增幅高達125%。

超市發(fā)在《案例集》中表示，將在線上平臺持續(xù)發(fā)力，以大店做外賣平臺運營+小店拓展顧客群預(yù)訂+直播引流到店自提三模塊作為銷售增量主力，強化綜合業(yè)態(tài)店外賣平臺對周邊商圈的影響力，充實貨品上架數(shù)，增加生鮮加工產(chǎn)品，提高價格競爭力，通過多種方式低成本多渠道觸達顧客，持續(xù)拓展線上增量。

（圖源中國網(wǎng)財經(jīng)）

值得一提的是，不止是實體商超發(fā)力即時零售轉(zhuǎn)型，在本月23日舉行的中國連鎖經(jīng)營協(xié)會新消費論壇——2022中國便利店大會上，7-Eleven（中國）相關(guān)負責(zé)人也表示，將強化外賣服務(wù)，進行數(shù)字化升級。

此前，7-Eleven中國新任董事長嚴茜在一次公開活動上表示，大環(huán)境的改變，使得消費者居家場景和時間變多，需求也有所改變，未來7-Eleven將在外賣等即時零售戰(zhàn)略上重點發(fā)力。據(jù)嚴茜透露，7-Eleven北京（門店）的外賣占比穩(wěn)定在10%以上，2022年6月份，7-Eleven內(nèi)部外賣系統(tǒng)正式上線。