需求強(qiáng)勁，澳大利亞圣誕節(jié)零售額有望突破600億美元

盡管手頭變得拮據(jù)，但澳大利亞消費(fèi)者在這個(gè)圣誕季的消費(fèi)熱情依然不減。

根據(jù)近日全國(guó)零售商協(xié)會(huì)（NRA）發(fā)布的研究，澳大利亞在圣誕節(jié)前后的零售額預(yù)計(jì)將超過(guò)600億美元，這一數(shù)字將比去年增長(zhǎng)3.9%。

臨時(shí)首席執(zhí)行官Lindsay Carroll表示，根據(jù)消費(fèi)者信心報(bào)告，購(gòu)物者正在為購(gòu)物季做準(zhǔn)備，希望能夠趁著大促購(gòu)買(mǎi)圣誕商品和禮物。

與此同時(shí)，澳大利亞零售協(xié)會(huì)（ARA）表示，與去年同期相比，10月份澳大利亞零售額增長(zhǎng)了12.9%，銷(xiāo)售額比疫情前增長(zhǎng)了28.2%。在此基礎(chǔ)上，它預(yù)測(cè)今年假期期間的零售額將達(dá)到640億美元，增幅為3%。這表明，盡管受到通貨膨脹加劇和生活成本升高的影響，消費(fèi)者信心出現(xiàn)了下降，但消費(fèi)者也更希望尋求折扣和優(yōu)惠來(lái)購(gòu)物，因此今年的零售業(yè)績(jī)表現(xiàn)依然出色。

并且，雖然圣誕節(jié)依然是規(guī)模最大的購(gòu)買(mǎi)日，但隨著網(wǎng)絡(luò)星期一等活動(dòng)的吸引力不斷增強(qiáng)，在線(xiàn)零售預(yù)計(jì)會(huì)更早地迎來(lái)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，目前已經(jīng)有20%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)在今年購(gòu)物季的消費(fèi)將會(huì)超過(guò)去年。

不過(guò)，雖然消費(fèi)者依然愿意在年尾進(jìn)行支出，但他們的消費(fèi)行為也發(fā)生了巨大的改變。

首先，消費(fèi)者們對(duì)價(jià)格變得更加敏感。數(shù)據(jù)顯示，有71%的澳大利亞人正在改變自己的消費(fèi)行為，例如削減日常開(kāi)支、尋求更多折扣，以應(yīng)對(duì)不斷增加的成本，因此他們的購(gòu)買(mǎi)決定很大程度上取決于商品的優(yōu)惠力度，有二分之一的消費(fèi)者在購(gòu)物中會(huì)選擇轉(zhuǎn)向便宜的品牌。

此外，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇也會(huì)對(duì)在線(xiàn)銷(xiāo)售帶來(lái)不小的沖擊。相比起網(wǎng)購(gòu)，很多消費(fèi)者仍然看重線(xiàn)下門(mén)店如免費(fèi)送貨和退貨、客戶(hù)服務(wù)等獨(dú)特體驗(yàn)，有50%的消費(fèi)者表示他們更喜歡在店內(nèi)消費(fèi)。

并且，二手正在成為很多消費(fèi)者送禮的替代選項(xiàng)。eBay的調(diào)查顯示，為了節(jié)省預(yù)算，三分之一的澳大利亞人希望出售不再使用的物品以抵消支出，而超過(guò)30%的受訪(fǎng)者會(huì)考慮贈(zèng)送二手禮物，還有超20%的消費(fèi)者考慮在圣誕節(jié)轉(zhuǎn)交自己之前收到的不想要的禮物。因此，玩具等品類(lèi)的銷(xiāo)量或許將出現(xiàn)下滑。

但不管怎么說(shuō)，圣誕節(jié)依然是商家們?cè)谶@一年中最關(guān)鍵的時(shí)期，賣(mài)家還是要抓好這個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)，以?xún)?yōu)惠價(jià)格和良好服務(wù)贏得消費(fèi)者的注意力。畢竟根據(jù)ARA的預(yù)測(cè)，圣誕節(jié)結(jié)束之后，由于勞動(dòng)力短缺和供應(yīng)鏈中斷，加上利率上升和通脹壓力存在的滯后性，明年的銷(xiāo)售額將會(huì)迎來(lái)較大的下降。