Shopyy和17TRACK完成API國際包裹查詢接口對接

11月24日消息，Shopyy近期與17TRACK完成了API國際包裹查詢接口的對接，為賣家提供方便快捷的批量查詢功能，實(shí)現(xiàn)賣家多訂單自動(dòng)跟蹤推送，方便賣家管理訂單；包裹軌跡及時(shí)完整，便于賣家售后環(huán)節(jié)。

目前，Shopyy已完成2.0版本的上線，后續(xù)所有使用Shopyy2.0版本的商戶們，均可以免費(fèi)使用該查詢功能。

據(jù)了解，Shopyy創(chuàng)辦于2007年，目前團(tuán)隊(duì)共150人，年GMV達(dá)50億元，總部位于廈門，在多地設(shè)有分公司。

（圖源“17TRACK”公眾號(hào)，下同）

Shopyy建站系統(tǒng)能提供專業(yè)的中文后臺(tái)、視頻教程、一對一指導(dǎo)等多種服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)跨境企業(yè)快速上手3秒自動(dòng)開店以及本地化快速響應(yīng)服務(wù)。同時(shí)，平臺(tái)還具備支持貨幣幣種多、終端適配性強(qiáng)、建站門檻低、語種豐富等優(yōu)勢。

另外，17TRACK是超過230個(gè)國家和地區(qū)的用戶都在使用的全球物流追蹤平臺(tái)，專注在全球包裹物流追蹤領(lǐng)域多年，積累了大量的物流數(shù)據(jù)和全球化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

17TRACK已經(jīng)對接了超1,400+的全球主流運(yùn)輸商，UPU萬國郵聯(lián)，保障99%以上的郵政渠道查詢，以及DHL、FedEx等主流的國際商業(yè)快遞；查詢準(zhǔn)確率達(dá)99.9%，提供完整準(zhǔn)確的軌跡信息；全程跟蹤物流信息，保證持續(xù)高頻地調(diào)取到每一條軌跡信息。

值得一提的是，Shopyy近期與跨境電商一站式智能客服運(yùn)營平臺(tái) 「及時(shí)語」 達(dá)成合作，雙方攜手為Shopyy商戶提供AI智能運(yùn)營客服服務(wù)，利用自研核心AI技術(shù)，幫助賣家提高轉(zhuǎn)化率、增加銷量和利潤，提升用戶粘度。

與此同時(shí)，及時(shí)語最新上線FB管理工具，可幫助賣家解決Facebook封號(hào)問題，同時(shí)幫助賣家提升Facebook主頁評(píng)分。目前SHOPYY的應(yīng)用市場已成功上線「及時(shí)語」AI智能運(yùn)營客服平臺(tái)。

據(jù)了解，「及時(shí)語」自研AI，能夠識(shí)別客戶的消息、情緒及意圖并進(jìn)行有針對性的自動(dòng)回復(fù)及隱藏，包括全球各種語言、俚語（如：pretty af（as fuck））、夸張拼寫（如：scaaaaaamer）、圖片（包括動(dòng)圖）、視頻、鏈接（如競品地址）、負(fù)面情緒等多種內(nèi)容，準(zhǔn)確率在99%以上。

在實(shí)際應(yīng)用過程中，「及時(shí)語」可以全天24小時(shí)對客戶的問題及信息進(jìn)行處理，比如對于咨詢“如何下單/如何購買”或“咨詢價(jià)格”的客戶意圖，及時(shí)語可直接發(fā)送給客戶賣家自定義的messenger消息，并篩選出高意向買家給客服進(jìn)一步促單。

（圖源“及時(shí)語智能”公眾號(hào)）