美團(tuán)啟動北京全城“無接觸安心送” 擴(kuò)充運(yùn)力儲備

11月24日消息，北京消費(fèi)者近期線上購買生活用品等需求大幅增加。美團(tuán)方面表示，正在通過提升倉儲能力、加倍備貨，增加運(yùn)力儲備，并啟動全城“無接觸安心送”，開通線上24小時藥店服務(wù)等舉措，供應(yīng)北京市民生活需求。

美團(tuán)買菜站點(diǎn)負(fù)責(zé)人榮富強(qiáng)表示，“最近，站點(diǎn)每日的訂單量相比日常而言上漲了一倍，消費(fèi)者購買的商品主要以蔬菜及米面糧油等生活物資為主。站點(diǎn)的工作人員從早上6點(diǎn)開始工作，往往要到晚上10點(diǎn)才能處理完當(dāng)日的訂單?！?

面對激增的訂單需求，站點(diǎn)的分揀員和配送人員已全部上崗，同時美團(tuán)買菜緊急抽調(diào)跨區(qū)的工作人員前來支持，負(fù)責(zé)分揀、理貨和配送等工作，從保供應(yīng)、保配送、保人員安全等各環(huán)節(jié)，全面保障北京市民的生活物資需求。據(jù)介紹，目前，美團(tuán)買菜朝陽地區(qū)站點(diǎn)訂單數(shù)普遍激增，相比起日常增加了約一至兩倍左右。

除了增加運(yùn)力儲備外，美團(tuán)還在全城實(shí)行“無接觸安心送”。美團(tuán)方面介紹，騎手在配送全程需規(guī)范佩戴口罩并每日進(jìn)行餐箱消毒，各站點(diǎn)均設(shè)立騎手健康狀況臺賬，跟蹤騎手健康狀況。同時，美團(tuán)外賣已在北京部分核心寫字樓、學(xué)校、住宅公寓鋪設(shè)了智能外賣柜，智能外賣柜有保溫和消毒功能，使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)無接觸安心取餐。

另外，美團(tuán)還聯(lián)合藥店開通了線上24小時藥店服務(wù)。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)近一周發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的藥品需求在增加，為了保障慢性病患者不缺藥，美團(tuán)買藥已聯(lián)合百康醫(yī)藥、德生堂111醫(yī)館等全市超2000家本地連鎖藥店，全力保障北京市民的日常用藥，目前已聯(lián)合全市近500家藥店開通線上24小時藥店服務(wù)。

關(guān)于“最后一公里無接觸配送”問題，上述負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)自動配送車持續(xù)在北京順義進(jìn)行常態(tài)化配送，落地美團(tuán)買菜站點(diǎn)，為周邊消費(fèi)者提供生鮮食雜配送服務(wù)。自2020年2月初在北京落地運(yùn)營后，美團(tuán)自動配送車目前已經(jīng)覆蓋北京順義區(qū)近100個社區(qū)，每日平均配送數(shù)千單。