11月24日消息，TikTok近日公布了其“TikTok Works”計(jì)劃的第一組研究結(jié)果。各種研究表明，TikTok在多個(gè)方面產(chǎn)生業(yè)務(wù)影響，包括廣告支出回報(bào)、銷售效率、增量銷售和線下銷售。

根據(jù)調(diào)查，當(dāng)消費(fèi)者回溯最先在哪個(gè)渠道了解到近期網(wǎng)購的產(chǎn)品時(shí)，15%的消費(fèi)者選擇了TikTok。一年前，這個(gè)數(shù)字僅為4%。這表明TikTok在產(chǎn)品曝光方面發(fā)揮的作用越來越大，從實(shí)質(zhì)上拔高了品牌的整體知名度。

同時(shí)，TikTok還幫助品牌進(jìn)一步接觸那些最難接近的受眾——非品牌和新品類買家。通過調(diào)查分析，TikTok在獲取客戶方面的效率是電視的四倍。

（圖源“TikTok for Business”網(wǎng)站，下同）

另外，根據(jù)有關(guān)消費(fèi)品（Consumer Packaged Goods，CPG）的調(diào)研數(shù)據(jù)，TikTok為CPG品牌帶來了強(qiáng)大的廣告支出回報(bào)和銷售效率。

按照該模型的統(tǒng)計(jì)，美國付費(fèi)媒體的ROAS高出所有數(shù)字媒體ROAS均值96%，是線下銷售效率的將近3倍。其他地區(qū)，如中東、歐洲和東南亞也有看到類似的趨勢(shì)。

TikTok還與合作伙伴進(jìn)行了進(jìn)一步的研究，發(fā)現(xiàn)在美容、個(gè)人護(hù)理、食品和飲料類別中，盡管曝光量較低，但TikTok廣告每1000個(gè)曝光實(shí)際產(chǎn)生的回報(bào)與電視廣告不相上下（15.40美元對(duì)16.80美元）。

在品牌營銷過程中，創(chuàng)意是最重要因素之一，也是釋放廣告效果和吸引用戶注意力的最佳方式之一。TikTok與Kantar合作，對(duì)TikTok廣告與電視廣告在推動(dòng)品牌以及產(chǎn)品知名度方面進(jìn)行了對(duì)比分析。

根據(jù)調(diào)查，超過3500個(gè)產(chǎn)品的TikTok廣告在多個(gè)指標(biāo)上優(yōu)于其在其他數(shù)字平臺(tái)的廣告以及電視廣告的表現(xiàn)，指標(biāo)包括前期轉(zhuǎn)化（即觀眾在觀看廣告后主動(dòng)進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品）、觀眾的認(rèn)同感、滿意度。

這表明，與平臺(tái)真實(shí)性、社區(qū)驅(qū)動(dòng)的娛樂文化無縫融合的創(chuàng)意始終優(yōu)于重新定位或自適應(yīng)廣告，特別是當(dāng)品牌了解如何利用TikTok特征優(yōu)勢(shì)（例如音樂、場(chǎng)景變化、畫外音等）。