京東Q3財報發(fā)布 京東數(shù)智化供應(yīng)鏈助中小企業(yè)高質(zhì)量增長

11月18日，京東集團(tuán)發(fā)布了2022年第三季度業(yè)績。三季度，京東集團(tuán)凈收入為2435億元人民幣，同比增速高于同期社會消費品零售總額同比3.5%的增速；其中，凈服務(wù)收入為465億元人民幣，同比增長42.2%，創(chuàng)歷史新高。

京東集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷表示，“我們高興地看到數(shù)百萬中小企業(yè)，尤其在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，更深度地參與到京東的高質(zhì)量增長中，這些企業(yè)依賴京東獲得高效的供應(yīng)鏈解決方案和可持續(xù)增長的機(jī)會?！弊鳛榫〇|面向企業(yè)客戶服務(wù)的窗口，京東企業(yè)業(yè)務(wù)深入開展“滿天星計劃”、“一起益企”等中小企業(yè)服務(wù)行動，推動大中小企業(yè)融通發(fā)展。

開源節(jié)流并舉 助中小企業(yè)業(yè)務(wù)成長

隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)，中小企業(yè)也在抓住機(jī)會實現(xiàn)業(yè)務(wù)恢復(fù)及快速成長。在剛剛過去的京東11.11，面向產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮自身在企業(yè)級市場的渠道和客戶資源優(yōu)勢，推動更多產(chǎn)業(yè)帶高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)入更多企業(yè)采購清單，幫助中小企業(yè)開拓B端市場。

例如，在有著“家電王國”之稱的順德，京東企業(yè)業(yè)務(wù)就攜手Moido、圈廚、咪咕、森米等當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)，以產(chǎn)地直供的品質(zhì)與價格優(yōu)勢帶來了大量商用小家電產(chǎn)品。其中，廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的飲水機(jī)同比增長4.7倍。在享有“中國燈飾之都”美譽的中國最大燈飾家具產(chǎn)業(yè)基地之一——中山燈具產(chǎn)業(yè)帶，也有大量中小企業(yè)整合了直播間、店鋪、會議室等多場景的商用燈飾，積極加入到京東11.11。其中，廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的電子秤同比增長168%、吸頂燈同比增長141%。

除了幫助中小企業(yè)開源，京東企業(yè)業(yè)務(wù)更通過企業(yè)會員專享價格優(yōu)惠讓利、免續(xù)重費等物流費用、貨款墊付免息服務(wù)等方式，累計為中小企業(yè)降低25%的綜合采購成本。京東企業(yè)業(yè)務(wù)推出的“企業(yè)金采”服務(wù)，通過提供“先采購、后付款”的便捷支付方式，解決企業(yè)在采購過程中面臨企業(yè)備用金支用不便或額度不足等問題，幫助企業(yè)客戶緩解在采購中的資金壓力，提高現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)效率。京東11.11期間，開通企業(yè)金采的中小企業(yè)客戶數(shù)同比增長69%，為中小企業(yè)提供采購墊款超過1億元。

為了幫助中小企業(yè)實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營，京東企業(yè)業(yè)務(wù)力推企業(yè)租賃服務(wù)，幫助中小企業(yè)降低企業(yè)現(xiàn)金流壓力，提高運營效率。今年京東11.11期間，京東企業(yè)服務(wù)品牌“企悅”的線上租賃用戶數(shù)同比增長144%。

大中小融通創(chuàng)新 持續(xù)構(gòu)建中小企業(yè)長效服務(wù)體系

中小企業(yè)作為我國實體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，加大力度支持中小企業(yè)發(fā)展，將給我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來強(qiáng)大韌性。京東企業(yè)業(yè)務(wù)長期關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展，并積極發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，整合內(nèi)外部資源，通過企業(yè)雙創(chuàng)、人才體系、數(shù)字服務(wù)、產(chǎn)業(yè)融通四種服務(wù)模式，構(gòu)建起大中小融通發(fā)展的長效服務(wù)體系。

2020年京東就聯(lián)合工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心啟動了“滿天星計劃”，采用“一城一策”差異化服務(wù)策略，為廣大中小企業(yè)提供降成本、拓銷路、促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加大人才培養(yǎng)力度等各方面的專業(yè)服務(wù)，激發(fā)中小企業(yè)內(nèi)生動力、創(chuàng)新能力和發(fā)展活力。

今年7月，京東企業(yè)業(yè)務(wù)攜手江西新建經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會啟動“一起益企·攜手行動”中小企業(yè)服務(wù)活動，幫助新建經(jīng)開區(qū)的眾多中小企業(yè)打通線上、線下的銷售通路，幫助企業(yè)高質(zhì)量成長。同時，從采購、運營、銷售等全鏈條切入，為中小企業(yè)提供1對1保障管家專線咨詢服務(wù)、7大場景商品采購解決方案，并通過便捷的數(shù)字化采購管理工具，實現(xiàn)一站式審批、發(fā)票、賬單服務(wù)和履約售后等功能，有效降低采購資金與人力成本。

為全面激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，推動更多中小企業(yè)走上“專精特新”發(fā)展之路，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還積極參與到由工信部、財政部共同打造的“創(chuàng)客中國”中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，為中小企業(yè)和創(chuàng)客提供交流展示、產(chǎn)融對接、項目孵化的平臺，并成功參與舉辦2020、2021、2022三屆“創(chuàng)客北京”大賽，先后篩選出近百家優(yōu)秀中小企業(yè)。

入圍“創(chuàng)客北京2022”京東企業(yè)服務(wù)專項賽決賽的北京京拍檔科技股份有限公司是一家“專精特新”企業(yè)，也是京東供應(yīng)鏈生態(tài)合作伙伴。“我們與京東生態(tài)各業(yè)務(wù)線的合作較為深入，在各地園區(qū)也有合作，希望圍繞京東生態(tài)圈幫助更多企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。”京拍檔創(chuàng)始人兼CEO李慧娟說。京拍檔以數(shù)字人直播和批量短視頻生產(chǎn)等服務(wù)方式，幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)全渠道的數(shù)字營銷，迄今為止已經(jīng)為包括魯花、王老吉、中糧等300多家客戶提供了全鏈路網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

目前，京東已服務(wù)超過800萬家企業(yè)客戶，含全國近70%專精特新中小企業(yè)，在服務(wù)中小企業(yè)群體、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗。未來，京東企業(yè)業(yè)務(wù)將緊貼中小企業(yè)發(fā)展政策，持續(xù)聯(lián)動生態(tài)合作伙伴，深度共建大中小融通創(chuàng)新模式，助力更多中小企業(yè)走上“專精特新”的高質(zhì)量發(fā)展之路。