1.阿里京東，又走上同一條道路

11月9日，2022世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。會上，阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼CEO張勇、京東集團(tuán)CEO兼執(zhí)行董事徐雷，均受邀發(fā)表了演講。從他們演講的主題來看，阿里和京東如今的目標(biāo)是一樣的：持續(xù)深耕實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

所謂的“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，其本質(zhì)可以理解為生產(chǎn)制造和流通。從電商角度來看，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相對應(yīng)的就是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。但這二者并不矛盾，用張勇的話來說：實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國家走向現(xiàn)代化的基本保障，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)則是當(dāng)前全球創(chuàng)新最活躍、滲透力最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)類型。

在當(dāng)今的趨勢下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始不斷融合，攜手走向更廣闊的天地發(fā)展。

張勇在大會上強(qiáng)調(diào)：“阿里巴巴會始終扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極參與網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的建設(shè)，利用好數(shù)字技術(shù)幫助中小企業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)變革加速到來”。

曾經(jīng)在很多人的印象里，電商蠶食了實(shí)體店的生存空間。但實(shí)際上，電商只不過是商品流動的一個(gè)渠道，背后還是需要有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐。從消費(fèi)者能夠感知到的層面來看，包括“新零售”“即時(shí)零售”等新的銷售模式，其實(shí)都在用數(shù)字技術(shù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能，甚至不斷促進(jìn)著產(chǎn)業(yè)變革的加速。

在張勇看來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的幫助，主要就在于對生產(chǎn)、設(shè)計(jì)與制造環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，用大數(shù)據(jù)模型推演出最優(yōu)流程。如何堅(jiān)持去做這件事，并將這件事做好，才是阿里最為重視的命題。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的大型企業(yè)，阿里一直以承擔(dān)社會責(zé)任、創(chuàng)造社會價(jià)值為己任。幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展，無疑就是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

張勇認(rèn)為，阿里作為平臺型企業(yè)創(chuàng)造社會價(jià)值的最佳方式，就是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合進(jìn)程中，幫助更多產(chǎn)業(yè)，尤其是中小企業(yè)共享數(shù)字化紅利，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，讓發(fā)展成果更加普惠。

無獨(dú)有偶，京東CEO徐雷發(fā)表的演講，也是圍繞著實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合展開：“作為新型實(shí)體企業(yè)，京東充分發(fā)揮‘以實(shí)助實(shí)’效能，依托‘鏈網(wǎng)融合’新型基礎(chǔ)設(shè)施，聚焦全面融入和更好服務(wù)新發(fā)展格局，重點(diǎn)在供應(yīng)鏈、技術(shù)服務(wù)、社會責(zé)任三個(gè)方面用功發(fā)力。”

所謂的“鏈網(wǎng)融合”，就是指不斷完善供應(yīng)鏈，以實(shí)現(xiàn)貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”。這樣一來，不僅能有效保障自身供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠，也能積極帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)現(xiàn)降本增效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在徐雷看來，像京東這樣兼具實(shí)體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，可以說是“從實(shí)體中來、到實(shí)體中去”。能夠更深入理解、精準(zhǔn)把握實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求和痛點(diǎn)，更善于抓住實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)，將在助力構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮重要價(jià)值、起到重要作用。

無論是阿里還是京東，早已不再局限于“電商平臺”的身份，而是開始思考如何用自身的數(shù)字技術(shù)，為社會創(chuàng)造更多的價(jià)值。當(dāng)然，對于普通人而言，“數(shù)實(shí)融合”的命題太過宏大，聽起來可能還有點(diǎn)空泛。更多人所關(guān)心的是，阿里和京東如今有哪些實(shí)際成果？

2.阿里：始終扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)

大會上，張勇提到了一個(gè)典型案例。被譽(yù)為“全球第一大港”的寧波舟山港，其每天都有著龐大的船只停泊、貨物裝卸需求。在阿里云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的幫助下，“港口大腦”舟山梅山港的智慧化程度大大提升。

通過阿里的數(shù)字技術(shù)，港區(qū)內(nèi)車路協(xié)同自動駕駛，堆場智能協(xié)同調(diào)度，龍門吊裝卸貨高精度定位。還能根據(jù)船只停留時(shí)長、貨物類型、噸位等數(shù)據(jù)，合理分配泊位，分析裝卸在哪個(gè)堆場、放在上層或下層。

（舟山梅山港）

張勇指出：“單這一項(xiàng)，相當(dāng)于為梅山港每兩年省出一個(gè)造價(jià)10億的泊位”。

除了舟山港的例子以外，阿里其實(shí)已經(jīng)在“數(shù)實(shí)融合”上深耕多年。今年7月，阿里研究院發(fā)布《2022年數(shù)實(shí)融合五大趨勢》。報(bào)告指出：“阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)第一天起，就立足于用數(shù)字技術(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)?！?/strong>

這份報(bào)告中，阿里還舉出了多個(gè)案例予以佐證。

比如在服裝行業(yè)，以往庫存帶來的浪費(fèi)占據(jù)全年銷售額的20%-30%。而臨時(shí)的小單、急單又沒有工廠愿意做。于是阿里推出了新制造平臺“犀牛智造”，用以打通供需兩端，解決行業(yè)痛點(diǎn)。

（圖片來源：《2022年數(shù)實(shí)融合五大趨勢》）

在需求端，犀牛智造利用人工智能技術(shù)3D試穿打樣，規(guī)?；瘜?shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)；在供給端，智能調(diào)度可以讓一條生產(chǎn)線生產(chǎn)不同服裝，并能快速轉(zhuǎn)換款式。相比傳統(tǒng)的工廠，犀牛工廠可以縮短75%的交貨時(shí)間，以及減少30%的庫存。

除了制造業(yè)以外，阿里也對農(nóng)業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級。過去數(shù)字化主要體現(xiàn)在消費(fèi)端，但如今已經(jīng)可以直達(dá)原產(chǎn)地以及育種鄰域。

在廣西靈山，阿里數(shù)字鄉(xiāng)村與當(dāng)?shù)卣步恕安锁B智能產(chǎn)地倉”。在原產(chǎn)地為農(nóng)產(chǎn)品加工、倉儲、包裝、運(yùn)輸環(huán)節(jié)提供數(shù)字化支持，并對接到淘寶天貓、淘菜菜、餓了么等銷售渠道，以滿足消費(fèi)者多層次需求。在阿里的幫助下，本地商家整體降低了15%-20%的供應(yīng)成本。

正如張勇在2020年7月的《致股東信》中所言：“我們不僅在互聯(lián)網(wǎng)中構(gòu)建起全新的商業(yè)世界，也在努力幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)全面擁抱數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)兩者的融合創(chuàng)新?！?/p>

3.京東：從實(shí)體中來，到實(shí)體中去

至于京東對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)，則更不必多說。從成立開始，京東就成長于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，并為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。很早之前，劉強(qiáng)東就提出了“以實(shí)助實(shí)”的口號，并且在供應(yīng)鏈、物流等方面深耕多年。

京東2021年的年報(bào)顯示，過去三年間，京東累計(jì)用于商品采購、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)投入總額超過2萬億元。

同時(shí)我們也能看到，近幾年發(fā)展“即時(shí)零售”最為積極的，除了美團(tuán)就是京東了。作為京東與實(shí)體商超聯(lián)系最為緊密的平臺，京東超市在今年雙十一拿出了十分耀眼的成績。

數(shù)據(jù)顯示，在雙十一開場前10分鐘，京東超市全渠道天選業(yè)務(wù)成交額同比增長約10倍，全渠道京超業(yè)務(wù)成交額同比增長約6.5倍，京東超市企業(yè)業(yè)務(wù)成交額同比增長60%。有超100家商超、電商類平臺供應(yīng)鏈合作成交額同比增長78%。

除了布局實(shí)體產(chǎn)業(yè)、為實(shí)體店賦能以外，京東還一直在推動更大規(guī)模的高質(zhì)量就業(yè)。徐雷在互聯(lián)網(wǎng)大會上提到，截至2021年底，京東體系員工已經(jīng)超過42萬，是中國人數(shù)最多的民營企業(yè)，連續(xù)5年上榜福布斯最佳雇主榜單。

互聯(lián)網(wǎng)大會的演講中，張勇將阿里稱為一家“平臺型企業(yè)”，徐雷將京東稱為一家“新型實(shí)體企業(yè)”。前者強(qiáng)調(diào)的是阿里的“工具屬性”，后者則是強(qiáng)調(diào)京東“從實(shí)體中來”的出身。但相同的一點(diǎn)是，他們最終的目標(biāo)都是一樣的：不斷培育先進(jìn)數(shù)字技術(shù)能力，深入推動數(shù)實(shí)融合。

或許，數(shù)實(shí)融合的未來，正如阿里所預(yù)測的“3.0”時(shí)代那樣：“所有行業(yè)發(fā)展都受益于數(shù)字技術(shù)推動，二者你中有我，我中有你”。那時(shí)候，越來越多的企業(yè)和產(chǎn)品，從誕生的第一天起，就“長”在這個(gè)數(shù)字技術(shù)生態(tài)之上。