11月3日消息，淘寶網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《鯨芽業(yè)務(wù)管理規(guī)范》調(diào)整違規(guī)處理措施的公示通知（以下簡(jiǎn)稱公告）。

公告稱，為了保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，提升消費(fèi)者的購(gòu)買信心和滿意度，維持良好的經(jīng)營(yíng)秩序，淘寶網(wǎng)擬對(duì)《鯨芽業(yè)務(wù)管理規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更于2022年11月3日進(jìn)行公示通知，將于2022年11月10日正式生效。

公告顯示，此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下：調(diào)整供貨商違規(guī)行為類型；調(diào)整供貨商違規(guī)處理措施。

具體來(lái)看，變更后，第九條【行為規(guī)范】供貨商應(yīng)遵守《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》的相關(guān)規(guī)定，如違反商品發(fā)布規(guī)定或行為要求的，將按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理?？缇彻┴浬踢€應(yīng)當(dāng)遵守跨境交易所涉國(guó)家與地區(qū)商品出入境相關(guān)法律法規(guī)，履行相關(guān)協(xié)助與配合義務(wù)。

第十二條【原則與程序】鯨芽的違規(guī)處理原則與程序遵從《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，本規(guī)范另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第十三條【違規(guī)行為類型與處理措施】供貨商的違規(guī)行為分為出售假冒商品、提供虛假憑證、不當(dāng)獲取使用信息、擾亂市場(chǎng)秩序、違背承諾、描述或品質(zhì)不符等。根據(jù)其違規(guī)情形的嚴(yán)重程度，鯨芽平臺(tái)可采取清退平臺(tái)、支付違約金、多倍賠付消費(fèi)者、延長(zhǎng)交易賬期、屏蔽商品、下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、關(guān)閉訂單、刪除被泄露的信息或要求消除影響，取消或收回不當(dāng)利益等措施。具體違規(guī)內(nèi)容及違規(guī)處理措施詳見(jiàn)《鯨芽供貨商違規(guī)處理一覽表》。

同時(shí)，鯨芽供貨商違規(guī)處理一覽表變更后，提供虛假憑證是指供貨商為牟取利益向鯨芽平臺(tái)提供不真實(shí)的證明材料的行為，包括但不限于供貨商身份證明、工商注冊(cè)、稅務(wù)證明、授權(quán)證明、商標(biāo)證明、報(bào)關(guān)報(bào)檢等材料。處理措施（視情節(jié)嚴(yán)重程度采取一種或多種措施）為取消或收回不當(dāng)利益、支付違約金10000元/次。

不當(dāng)獲取使用信息是指通供貨商過(guò)租借/共享賬號(hào)、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取鯨芽平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息，或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售鯨芽平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息，影響鯨芽平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序、效率或致使平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的行為。處理措施為刪除被泄露的信息或要求消除影響、支付違約金5000元/次。