京東養(yǎng)車上線“找輪胎來(lái)京東”活動(dòng) 提供無(wú)貨賠、買貴賠服務(wù)
11月1日消息,隨著京東11.11逐漸進(jìn)入高潮,京東養(yǎng)車近日在全國(guó)線上線下聯(lián)動(dòng)發(fā)起“找輪胎,來(lái)京東”活動(dòng)。
具體來(lái)看,在10.31-11.30期間,凡是在京東搜索輪胎,找不到對(duì)應(yīng)型號(hào)的,可直接賠付最低30元。同時(shí),在10.31-11.12期間,如果用戶在京東自營(yíng)購(gòu)買輪胎后,發(fā)現(xiàn)其它平臺(tái)(符合條件的)價(jià)格比京東價(jià)格低,消費(fèi)者可直接申請(qǐng)1.5倍差價(jià)的補(bǔ)償。
據(jù)了解,用戶可以直接在京東APP搜索 “輪胎”“汽車輪胎”“京東養(yǎng)車”等和輪胎相關(guān)的詞匯,進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè),然后通過(guò)搜索結(jié)果頁(yè)置頂圖示的“養(yǎng)車助手”輸入車型,點(diǎn)擊“換輪胎”后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的車型給用戶推薦適配自己車型的輪胎。
若用戶輸入車型后,跳轉(zhuǎn)或點(diǎn)擊到換輪胎頁(yè)面,系統(tǒng)無(wú)法匹配適配的輪胎,用戶可以獲得最低30元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);若用戶輸入車型后,系統(tǒng)實(shí)際給用戶推薦的輪胎和用戶實(shí)車匹配,但所有匹配的商品均無(wú)貨,用戶仍可以獲得最低30元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
需要注意的是,綁定的車型需是在行駛證有效期內(nèi)的7座及以下的乘用車輛(未經(jīng)過(guò)改裝,輪胎及輪轂為原廠輪胎輪轂)。
此外,基于用戶反饋信息,京東會(huì)加快上線缺失型號(hào)輪胎,同時(shí)為7日內(nèi)反饋的用戶發(fā)放一張汽車用品品類的88折優(yōu)惠券到京東賬戶;同時(shí),所有參與本次活動(dòng)的用戶均可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)最高獎(jiǎng)品為價(jià)值5萬(wàn)元的五菱宏光miniEV一臺(tái)。
除了無(wú)貨則賠,京東養(yǎng)車同時(shí)發(fā)出輪胎買貴即賠承諾。例如,用戶在京東購(gòu)買4條“買貴賠差價(jià)”自營(yíng)輪胎,訂單頁(yè)面結(jié)算價(jià)為1200元?;顒?dòng)期間內(nèi),如果用戶在其他特定線上平臺(tái)同款同型號(hào)輪胎官方旗艦店發(fā)現(xiàn)相同條數(shù)輪胎,在同樣選擇安裝服務(wù)情況下,對(duì)方訂單頁(yè)面結(jié)算價(jià)為1100元。那么,用戶便可聯(lián)系京東汽車醫(yī)生,提交相關(guān)申請(qǐng)材料,京東汽車醫(yī)生核實(shí)后,即可為用戶發(fā)放優(yōu)惠券作為補(bǔ)償。在用戶提供安裝完成的照片后,京東養(yǎng)車還將向用戶賬戶余額中補(bǔ)償150元。
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