1688官方直送服務(wù)雙11期間服務(wù)規(guī)則臨時調(diào)整

11月1日消息，1688平臺今日發(fā)布1688官方直送服務(wù)關(guān)于雙十一期間服務(wù)規(guī)則臨時調(diào)整的通知（以下簡稱公告）。

公告稱，因雙11大促影響，1688合作的各家物流服務(wù)商在雙11大促期間貨量會出現(xiàn)大幅上漲，部分網(wǎng)點(diǎn)及分撥會出現(xiàn)人員、車輛不足等情況，導(dǎo)致攬收/派送時效會受影響，因此需要對官方直送時效類服務(wù)（攬收、配送、貨品丟失-停滯、貨品丟失-逆向丟失）做臨時調(diào)整。

公告顯示，2022年11月10日00:00:00-2022年11月17日23:59:59，官方直送-標(biāo)快——百世快運(yùn)，攬收時效在日常規(guī)則基礎(chǔ)上+1天，配送時效在日常規(guī)則基礎(chǔ)上+1天；官方直送-標(biāo)快＞60KG——中通快運(yùn)，停滯時間降級為非偏遠(yuǎn)地區(qū)N=5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)N=8 （目的地為新疆、西藏。青海，甘肅，寧夏省區(qū)為偏遠(yuǎn)），拒收退回時效延長+1天（即逆向配送延長1天），由日常的T+7天變更為T+8。

2022年11月1日00:00:00-2022年11月20日23:59:59，官方直送-特快/省內(nèi)次日達(dá)（廣東省內(nèi)）——速騰，攬收時效在日常規(guī)則基礎(chǔ)上+1天，配送時效在日常規(guī)則基礎(chǔ)上+1天；官方直送-大件快遞&品質(zhì)貨運(yùn)——德邦，停滯時間降級為非偏遠(yuǎn)地區(qū)N=5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)N=8 （目的地為新疆、西藏。青海，甘肅，寧夏省區(qū)為偏遠(yuǎn)），拒收退回時效延長+1天（即逆向配送延長1天），由日常的T+7天變更為T+8。

2022年11月1日00:00:00-2022年11月20日23:59:59，官方直送-迷你小件一圓通快遞，攬收時效不保證，運(yùn)輸時效不保證，停滯時間降級為非偏遠(yuǎn)地區(qū)N=5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)N=8 （目的地為新疆、西藏。青海，甘肅，寧夏省區(qū)為偏遠(yuǎn)），拒收退回時效延長+1天（即逆向配送延長1天），由日常的T+7天變更為T+8。

1688平臺近日還發(fā)布關(guān)于調(diào)整消費(fèi)品行業(yè)商家店鋪等級評價體系的公告，為了幫助賣家通過商家成長體系（L體系）帶動全店生意增長，1688將于2022年11月8日調(diào)整店鋪等級評價體系。

在原有指標(biāo)（GMV，買家數(shù)，旺旺響應(yīng)率，攬收率，老客回頭率）基礎(chǔ)上，新增以下指標(biāo)：潛力商品數(shù)、金冠品商品數(shù)、特色貨盤總數(shù)、訪客數(shù)、新訪客數(shù)。

以店鋪經(jīng)營商品的二級類目為單位（若二級類目下商家數(shù)量較少，則以一級類目為單位），按照統(tǒng)一的單項(xiàng)指標(biāo)分位數(shù)（以百分比形式呈現(xiàn)）確定每一指標(biāo)的具體數(shù)值，故不同的二級類目、店鋪等級下同一評價指標(biāo)的具體數(shù)值存在差異。