京東生活與網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)推出小程序 提供電費(fèi)繳納查詢服務(wù)

11月1日消息，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)近日正式上線京東，與京東生活合作推出“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”京東小程序，將“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP中的交電費(fèi)、電費(fèi)賬單查詢等服務(wù)同步至京東APP，通過(guò)京東APP為全國(guó)26個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的消費(fèi)者提供生活電費(fèi)的查詢與交納服務(wù)。消費(fèi)者登錄京東APP后首頁(yè)搜索“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”或“交電費(fèi)”，即可進(jìn)入網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)小程序進(jìn)行電費(fèi)繳納和賬單查詢。

據(jù)悉，本次“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”京東小程序的上線，是網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)多渠道運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán)，通過(guò)與京東的渠道融合，京東將通過(guò)自身沉淀的用戶群體和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，助力網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)聚合打造“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的全渠道運(yùn)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、常態(tài)化引流，提升“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的用戶體量；同時(shí)加快實(shí)現(xiàn)多渠道互聯(lián)互動(dòng)，為消費(fèi)者搭建安全、便捷的在線交費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，助力加快建設(shè)數(shù)字化“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”，為“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”帶來(lái)全渠道新增量。

同時(shí)，“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”京東小程序的上線，也是京東生活繳費(fèi)服務(wù)過(guò)往業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，拓展了京東生活同城服務(wù)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)。隨著消費(fèi)者行為習(xí)慣向線上遷移，除線上購(gòu)物外，在線生活繳費(fèi)也正成為趨勢(shì)。京東生活致力于以社區(qū)為中心推動(dòng)生活服務(wù)的融合創(chuàng)新，圍繞同城便民生活圈的打造，發(fā)力生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者提供便捷、高效的便民服務(wù)。

目前，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)服務(wù)用戶超2.5億，“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”京東小程序上線后，在滿足全國(guó)消費(fèi)者在線智能交費(fèi)需求的同時(shí)，也能同步擴(kuò)大“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”及京東生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，實(shí)現(xiàn)雙方用戶價(jià)值和業(yè)務(wù)拓展的雙向提升，共建共贏。

京東11.11期間，京東生活還將通過(guò)更優(yōu)惠的福利和更多樣化的玩法，讓消費(fèi)者通過(guò)京東APP體驗(yàn)在線極速交電費(fèi)，并推動(dòng)國(guó)網(wǎng)客服中心在京東場(chǎng)域獲得更亮眼的增長(zhǎng)。

后續(xù)，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)還將通過(guò)京東數(shù)字化技術(shù)能力，依托京東APP和京東小程序打通客戶交費(fèi)信息、用能分析、電子發(fā)票等多類型數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)共享，探索更多業(yè)務(wù)合作及產(chǎn)品優(yōu)化，加快助力建設(shè)數(shù)字化“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”，滿足更豐富多樣的生活用電交費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者帶來(lái)更為便捷、高效的數(shù)字生活新體驗(yàn)。