京東健康聽(tīng)力中心正式營(yíng)業(yè) 同步開(kāi)設(shè)線上助聽(tīng)器自營(yíng)店

10月31日消息，位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的京東健康聽(tīng)力中心正式營(yíng)業(yè)。京東健康聽(tīng)力中心是京東健康與品牌方合作、在線下開(kāi)設(shè)的助聽(tīng)器驗(yàn)配服務(wù)門(mén)店，能夠?yàn)橛脩籼峁┲?tīng)器的預(yù)選、適配、調(diào)整、效果評(píng)估、使用維護(hù)指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)，并免費(fèi)開(kāi)展聽(tīng)力篩查與咨詢服務(wù)，致力于一站式解決用戶的聽(tīng)力障礙問(wèn)題。

隨著線下店鋪的落地，京東健康在線上也同步開(kāi)設(shè)了“京東健康助聽(tīng)器自營(yíng)旗艦店”。

（圖源 央廣網(wǎng)，京東健康供圖，下同）

據(jù)2022年9月媒體公開(kāi)報(bào)道顯示，我國(guó)65歲以上老年人約1/3存在中度以上聽(tīng)力損失，75歲以上老年人中這一數(shù)字上升到約1/2，而助聽(tīng)器的使用率不到5%，線下助聽(tīng)器驗(yàn)配門(mén)店經(jīng)營(yíng)參差不齊。

針對(duì)上述問(wèn)題，京東健康聽(tīng)力中心著力打造門(mén)店助聽(tīng)器驗(yàn)配服務(wù)能力，從測(cè)聽(tīng)到驗(yàn)配標(biāo)準(zhǔn)采取世界領(lǐng)先的BSA助聽(tīng)器驗(yàn)配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（英國(guó)聽(tīng)力協(xié)會(huì)認(rèn)證助聽(tīng)器驗(yàn)配流程標(biāo)準(zhǔn)）。據(jù)京東健康聽(tīng)力中心驗(yàn)配師介紹，在為用戶進(jìn)行助聽(tīng)器驗(yàn)配之前，會(huì)對(duì)其進(jìn)行全面的聽(tīng)力學(xué)檢查，包含外耳道檢查、純音氣導(dǎo)測(cè)試、骨導(dǎo)測(cè)試、不舒適閥測(cè)聽(tīng)、聲導(dǎo)抗測(cè)試、耳聲發(fā)射、言語(yǔ)綜合評(píng)估等。在綜合分析聽(tīng)力報(bào)告與病史評(píng)估后，驗(yàn)配師會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際情況為其提供適合的聽(tīng)力解決方案。

同時(shí)，京東健康線上開(kāi)設(shè)的“京東健康助聽(tīng)器自營(yíng)旗艦店”，所有商品均支持北京地區(qū)線下到店先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)，以及免費(fèi)上門(mén)驗(yàn)配服務(wù)。打開(kāi)京東APP，搜索“京東健康助聽(tīng)器自營(yíng)旗艦店”進(jìn)入店鋪，點(diǎn)擊“助聽(tīng)器免費(fèi)體驗(yàn)預(yù)約”，選擇到店或到家的時(shí)間，即可享受專業(yè)聽(tīng)力師一對(duì)一服務(wù)。

“京東健康聽(tīng)力中心可以讓用戶獲得專業(yè)、便捷的助聽(tīng)器驗(yàn)配與選購(gòu)服務(wù)，享受更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)?！本〇|健康醫(yī)療器械事業(yè)部總經(jīng)理張博表示，“另一方面，對(duì)于我們的合作伙伴而言，京東健康所提供的線上線下一體化到店、到家服務(wù)能力，可以提高助聽(tīng)器產(chǎn)品與服務(wù)的可及性，拓寬助聽(tīng)器行業(yè)的增量場(chǎng)，為聽(tīng)力健康行業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多想象空間。”