10月26日消息，BOSS直聘發(fā)布《第三季度平臺(tái)治理與服務(wù)公報(bào)》。公報(bào)顯示，三季度，BOSS直聘強(qiáng)化對(duì)求職者的安全教育，平臺(tái)系統(tǒng)主動(dòng)下發(fā)、推送求職安全風(fēng)險(xiǎn)提示、反詐科普知識(shí)、文明溝通類用戶教育等內(nèi)容累計(jì)達(dá)7.5億次。季度內(nèi)，共封禁16萬個(gè)違規(guī)招聘者賬號(hào)，BOSS直聘安全團(tuán)隊(duì)協(xié)助警方提供了70條違法犯罪線索、抓獲1109名違法犯罪嫌疑人、搗毀犯罪窩點(diǎn)22個(gè)。

（圖源 中國網(wǎng)科技，下同）

BOSS直聘在第三季度開展了針對(duì)招聘者個(gè)人違規(guī)治理的專項(xiàng)。其中，打擊涉嫌招聘性騷擾的“滅蟑行動(dòng)”首期，公示了15個(gè)涉嫌性騷擾的違規(guī)賬號(hào)，公示內(nèi)容包括招聘者所屬企業(yè)名稱和違規(guī)原因。同期，BOSS直聘也在持續(xù)優(yōu)化防招聘者個(gè)人騷擾相關(guān)安全策略和產(chǎn)品功能，重點(diǎn)覆蓋了平臺(tái)女性求職者。

BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過公示的方式，一方面提示求職者提前避坑；另一方面，招聘是一項(xiàng)職務(wù)行為，這樣做可以建立平臺(tái)與用人單位的信息共通機(jī)制，支持用人單位加強(qiáng)對(duì)招聘者的管理。

除豐富處置手段、加大懲罰力度之外，BOSS直聘還通過強(qiáng)化用戶教育的形式提高求職者的安全意識(shí)，規(guī)范招聘者行為。公報(bào)顯示，三季度，平臺(tái)針對(duì)刷單套路、人身攻擊、就業(yè)歧視等話題，推出17期知識(shí)、科普類內(nèi)容，精準(zhǔn)覆蓋求職者、招聘者用戶超300萬人。

在網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域，公報(bào)顯示，平臺(tái)在送餐員行業(yè)的專項(xiàng)治理中，與頭部外賣平臺(tái)合作，共同保障平臺(tái)相關(guān)招聘職位的企業(yè)、招聘者、職位信息真實(shí)。三季度，送餐員行業(yè)的有效投訴舉報(bào)率降低至平臺(tái)平均水平以下。

持續(xù)近兩年的藍(lán)領(lǐng)職位保真專項(xiàng)“海螺計(jì)劃”進(jìn)展順利。三季度，通過平臺(tái)資質(zhì)核查、項(xiàng)目審查、崗位信息核驗(yàn)等多道認(rèn)證手段精選的“海螺優(yōu)選”職位，覆蓋的求職者人數(shù)增長了104.9%，求職者有效舉報(bào)率已降低至萬分之八。從求職招聘效率來看，加入“海螺優(yōu)選”的企業(yè)，以職位達(dá)成率測(cè)算，招聘效率提升了185.8%。

在治理方面，公報(bào)介紹，三季度平臺(tái)加大對(duì)索取隱私違規(guī)行為的打擊力度，情節(jié)嚴(yán)重者可能會(huì)導(dǎo)致違規(guī)賬號(hào)所在公司全面封禁。在產(chǎn)品上，上線了簡歷隱私設(shè)置功能，當(dāng)求職者自主選擇開通這項(xiàng)功能后，招聘者只能通過虛擬號(hào)碼與求職者取得聯(lián)系。

為提升求職者體驗(yàn)，BOSS直聘也在薪資虛假治理專項(xiàng)行動(dòng)中上線了新產(chǎn)品功能。三季度，BOSS直聘對(duì)部分職類增加了強(qiáng)制底薪填寫的功能。平臺(tái)明確規(guī)定，底薪為該崗位的最低薪資，填寫薪資虛假將會(huì)受到平臺(tái)處罰。2022年9月，職位薪資虛假類的舉報(bào)量環(huán)比下降了31%。

此外，人工核驗(yàn)?zāi)芰σ怖^續(xù)在BOSS直聘的平臺(tái)治理工作中發(fā)揮重要力量。公報(bào)提到，三季度，BOSS直聘鐵壁團(tuán)隊(duì)足跡踏過中國160個(gè)城市，團(tuán)隊(duì)成員累計(jì)行走了15萬公里。