重磅升級,今年天貓雙11悄悄發(fā)生變化!
枝順從風(fēng)勢,方能枝繁葉茂。
從2009年的“雙11元年”到2022年,作為天貓主場的雙11大促已經(jīng)走過了14個年頭。這14年中,不僅僅人們的購物習(xí)慣發(fā)生了很大改變,天貓雙11活動本身也在洞察時代變化的過程中悄然變化。
今年天貓雙11,又有哪些“肉眼可見”的變化?
時間變了:晚8點(diǎn)預(yù)售,將「不熬夜」進(jìn)行到底!
往年天貓雙11的福利集中在0點(diǎn)釋放,消費(fèi)者需要熬出熊貓眼參加活動,今年則不同:10月24日晚8點(diǎn),2022天貓雙11正式開啟預(yù)售,兩波正式開買的時間也分別調(diào)整為10月31日晚8點(diǎn)和11月10日晚8點(diǎn)。這也意味著,從今年起,天貓雙11正式進(jìn)入“晚八時代”。不少網(wǎng)友紛紛評論:“尾款人”都變成了“晚八人”。
消費(fèi)者體驗(yàn)變了:全程價(jià)保、多地址下單、擴(kuò)容購物車……只為打造史上最好的一屆雙11。
今年,天貓對雙11商品進(jìn)行「全程價(jià)格保護(hù)」:相比往年,今年雙11的價(jià)保周期從15天延長至27天,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)買貴了,都可以一鍵退差價(jià),“媽媽再也不用擔(dān)心我買貴了”。
今年淘寶還洞察消費(fèi)者在雙11期間有湊單、為家人朋友“帶一份”的購物心理,創(chuàng)新性推出「多地址下單」的功能:只需要一個訂單,就可以將商品寄送到不同的地址,還能享受多地址湊單帶來的實(shí)惠;此外,淘寶還在雙11前將淘寶購物車擴(kuò)容,可裝寶貝數(shù)量上限從120個升級至300個,還能給寶貝排序、分組、篩選優(yōu)惠,讓消費(fèi)者可以無所顧忌的買買買。
貨品變了:更豐富貨品,帶來品牌極致爆發(fā)。
今年天貓雙11,參加活動的商品共計(jì)1700萬,涵蓋了從農(nóng)副產(chǎn)品到進(jìn)口好物的方方面面,滿足了消費(fèi)者如今對更美好生活的需求。正如阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心總裁吹雪在發(fā)布會現(xiàn)場透露的:“今年天貓雙11是全社會參與角色最豐富、最多元的一次雙11?!?據(jù)了解,iPhone 14 Pro、華為手機(jī)、海藍(lán)之謎、雅詩蘭黛等高熱度大牌商品都參與了今年天貓雙11的活動,今年雙11無疑是消費(fèi)者全年入手大牌的最好時機(jī)。
吹雪還透露,目前在天貓上,有42個品牌擁有超過1000萬會員,600個品牌擁有超過100萬會員。其中,大部分品牌會員帶來的成交額超過其總成交額的40%。由此可以看出,天貓是品牌DTC(品牌直連消費(fèi)者)模式的首選,也是品牌實(shí)現(xiàn)生意確定性增長的第一陣地,眾多的品牌將在這個雙11獲得極致爆發(fā)的良機(jī)。
玩法變了:規(guī)則更透明,就是簡單粗暴的“砸福利”。
往年的天貓雙11,通過蓋樓、喵糖等養(yǎng)貓游戲換取紅包福利是基本玩法;而今年,天貓最大程度的“刪繁就簡”,取而代之的是簡單直接的多元化優(yōu)惠方式:今年雙11,消費(fèi)者可以將「三重優(yōu)惠」疊加使用:更有1700萬商品集體打折、全場跨店每滿300減50、88VIP會員再領(lǐng)820元大額券、品牌旗艦店專屬折扣等超級福利。
此外,喜歡蹲守直播間的千萬不要錯過:24日晚6點(diǎn)開始,李佳琦、羅永浩、張柏芝、蘇醒等明星主播都會在淘寶直播開播,帶來第一批雙11好貨。
而在買買買之外,今年天貓雙11還多了一份暖意和善意。《電商報(bào)》了解到,今年雙11期間,淘寶天貓就發(fā)出了倡議,希望淘寶直播間更多的為農(nóng)村帶貨,通過將田間地頭的優(yōu)價(jià)好物送到千家萬戶,讓農(nóng)民實(shí)質(zhì)性增收;面向00后年輕創(chuàng)業(yè)者,天貓推出了「大學(xué)生實(shí)戰(zhàn)專場」,通過雙11大促讓更多年輕創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會;面向老年人群,天貓和眾多商家一起啟動「黃扶手計(jì)劃」,給5萬獨(dú)居老人贈送和安裝浴室防摔扶手。不難看出,天貓雙11正在從單純的電商大促成長為容納更多善意、關(guān)注更多美好事物的放大器。
從今年天貓雙11的種種玩法升級的舉措來看,雙11的“變”與“不變”,都以消費(fèi)者體驗(yàn)為標(biāo)尺。正如阿里巴巴集團(tuán)國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊所總結(jié)的:“今年雙11將見證中國消費(fèi)的活力、創(chuàng)業(yè)者的生命力、數(shù)字商業(yè)的想象力,以及實(shí)體制造業(yè)的堅(jiān)韌力?!?/p>
這說明,國內(nèi)電商的風(fēng)向已經(jīng)徹底變了:少了噱頭,多了實(shí)惠,讓消費(fèi)者買的方便、省心、放心的天貓雙11,非常值得讓人期待!
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