SHOPLINE B2B程傳熾：B2B領(lǐng)域做營(yíng)銷是一個(gè)偏向長(zhǎng)期主義的事情

10月19日消息，超級(jí)物種·新生代To B增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)大會(huì)10月15日在廣州召開(kāi)。會(huì)上，SHOPLINE B2B事業(yè)部總經(jīng)理程傳熾出席并與TO B CGO創(chuàng)始人朱強(qiáng)、行云集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)沈立昀一同，圍繞“B2B造節(jié)營(yíng)銷有沒(méi)有效果”的主題開(kāi)展了圓桌論壇。

“造節(jié)營(yíng)銷在B2B領(lǐng)域是可行的嗎？”程傳熾指出，現(xiàn)階段有一個(gè)問(wèn)題，是頻繁的造節(jié)營(yíng)銷會(huì)不會(huì)讓用戶感到疲倦？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，還是回到用戶需求上。對(duì)于終端消費(fèi)者的造節(jié)活動(dòng)，比如國(guó)內(nèi)電商“618”、“雙十一”等，這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，消費(fèi)者可以拿到物廉價(jià)美的商品，所以是不會(huì)過(guò)多抗拒情緒的。

而對(duì)于B2B來(lái)說(shuō)，如果我們做的一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷是針對(duì)我們服務(wù)的客戶和技術(shù)的廠商，能夠有一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)去聚合資源、探討資訊，甚至降低經(jīng)營(yíng)/整合的成本，大家還是非常樂(lè)于見(jiàn)到的。

“造節(jié)營(yíng)銷適用于B2B領(lǐng)域嗎？”程傳熾認(rèn)為，不論是造節(jié)還是其他市場(chǎng)計(jì)劃，今年尤為明顯的趨勢(shì)是我們要克制“自嗨”。造節(jié)營(yíng)銷，如果我們是契合行業(yè)共性的剛需（或部分）去制造出一個(gè)節(jié)日，首先需要考慮目的和意義。

程傳熾稱，在B2B的領(lǐng)域里面因?yàn)槠奉惢蛘邊^(qū)域的不同，會(huì)有一些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)，如針對(duì)于外貿(mào)、制造企業(yè)在前置性的采購(gòu)計(jì)劃的某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)；如配套的便捷采購(gòu)，可以做好聯(lián)名/整合營(yíng)銷。

程傳熾表示，接下來(lái)乃至今后的三到五年，貿(mào)易線上化將加速進(jìn)行，所以SHOPLINE在B2B的領(lǐng)域里同樣持續(xù)拓深，以獨(dú)立站的形式打通詢盤(pán)，在線批發(fā)，零售的三種出海的業(yè)務(wù)形態(tài)，用技術(shù)能力給到B2B出海企業(yè)們一些更流程化，輕量化的營(yíng)銷工具，做到低成本高效率的造節(jié)，實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果。

SHOPLINE B2B 事業(yè)部總經(jīng)理程傳熾

“B2B造節(jié)營(yíng)銷的效果有辦法衡量嗎？”程傳熾從B2B造節(jié)的效果衡量出發(fā)，提出以下兩點(diǎn)：第一，雖然當(dāng)下很難做到精細(xì)化全鏈路的追蹤衡量，但是從MQL-SQL-SAL這一條基本鏈路還是能夠抓得到幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的。可以通過(guò)現(xiàn)存的Saas，工具等，要關(guān)注做好線索/訂單的基本歸因。

第二，對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)作而言，投產(chǎn)比自然是一個(gè)永恒話題。但同時(shí)也有另一個(gè)命題是，如何做好，運(yùn)營(yíng)好每一次市場(chǎng)動(dòng)作最終拿到的線索，訂單的完整用戶生命周期價(jià)值的評(píng)估與提升。通過(guò)市場(chǎng)動(dòng)作帶回來(lái)的是一次性收入，還是重復(fù)性收入（MRR），這將會(huì)是完全不同的導(dǎo)向。我們會(huì)更關(guān)注后者，即通過(guò)客戶的成功，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的成功。

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷最關(guān)注的B2B造節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的效果提升，程傳熾分享到：首先還是要明確造節(jié)目標(biāo)到底是什么，曝光，品牌、線索，業(yè)績(jī)產(chǎn)出還是其他事項(xiàng)。“所以如何操盤(pán)一個(gè)項(xiàng)目，明確好我們的目標(biāo)和它帶來(lái)的貢獻(xiàn)是什么，會(huì)是比較關(guān)鍵的。”

程傳熾表示，在B2B的領(lǐng)域里做營(yíng)銷，是一個(gè)偏向長(zhǎng)期主義的事情，但對(duì)我們從業(yè)者而言，同時(shí)要保持另一個(gè)視角來(lái)看待：長(zhǎng)期主義，是給能活下去的人。