抖音推出虛擬社交空間

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)四年，張一鳴的社交夢(mèng)還在繼續(xù)。

近日，抖音推出虛擬社交空間“抖音小窩”，主要圍繞此前上線的虛擬形象“抖音仔仔”搭建。

今年8月，“抖音仔仔”正式上線。用戶(hù)可以通過(guò)“捏臉”的方式創(chuàng)建虛擬形象，和曾經(jīng)大火的QQ秀十分相像。不同的是，抖音仔仔是3D版本，而且提供了與好友合拍的功能。

（截自抖音）

與此同時(shí)，抖音也沒(méi)忘了用社交“變現(xiàn)”。比如和抖音仔仔一同上線的，還有“抖音夏日派對(duì)”活動(dòng)。作為活動(dòng)的贊助商，罐裝版可口可樂(lè)也出現(xiàn)在了抖音仔仔可供選擇的道具裝扮之中。

其它諸如MLB、迪士尼、UCCA等品牌或IP，也都在抖音仔仔里推出了自己的聯(lián)名款虛擬服裝或道具，用戶(hù)可以根據(jù)自身喜好免費(fèi)使用。

但既然定位成一個(gè)社交產(chǎn)品，光有換裝、合拍等功能顯然是不夠的。因而在抖音最新推出的虛擬空間“抖音小窩”中，用戶(hù)將可以對(duì)自己的小窩進(jìn)行裝扮，并拜訪好友的小窩。同時(shí)，小窩的裝扮道具不再是想用就用的，需要付出一定的“代價(jià)”。

（圖片來(lái)源：Tech星球）

每件小窩裝扮道具都需要用價(jià)格不等的“能量”兌換。而獲得能量的方式主要有隨時(shí)間自動(dòng)生產(chǎn)的能量氣泡、拜訪好友小窩、完成任務(wù)等等。其中，用于獲取能量的任務(wù)主要有觀看視頻、社交等。很明顯，抖音想通過(guò)這種方式，增加用戶(hù)的停留時(shí)長(zhǎng)，占據(jù)更多的“時(shí)間份額”。

據(jù)Tech星球報(bào)道，有抖音內(nèi)部人士透露，抖音仔仔及抖音小窩都是內(nèi)部重視的社交功能。其中抖音小窩將是一個(gè)長(zhǎng)期存在的功能，后續(xù)將提升更多的社交玩法，強(qiáng)化用戶(hù)間的社交聯(lián)系。

除了抖音小窩的上線以外，字節(jié)的社交版圖近日接連巨震。前不久，其于2019年推出的即時(shí)通訊+興趣社區(qū)“飛聊”無(wú)聲無(wú)息地下線了。如今登陸飛聊官網(wǎng)時(shí)，只會(huì)出現(xiàn)“404 page not found”的字樣。

10月17日，據(jù)媒體報(bào)道，字節(jié)今年推出的虛擬社交平臺(tái)“派對(duì)島”，其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已被裁撤。

至于字節(jié)旗下的另一款社交軟件“多閃”，雖然目前還在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，但也早有和抖音合并的跡象?？梢哉f(shuō)，抖音已是字節(jié)押注社交賽道的最后稻草。如果抖音仔仔和抖音小窩再次折戟，可能字節(jié)的社交夢(mèng)將永遠(yuǎn)破碎。

字節(jié)的社交布局，最早可以追溯到2018年初。

當(dāng)時(shí)字節(jié)花3億美金收購(gòu)了相機(jī)拍照工具“Faceu激萌”，并且成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研發(fā)興趣社交產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。

2019年春節(jié)前，字節(jié)上線短視頻社交軟件“多閃”。相比于一眾圖文社交軟件，“短視頻社交”這個(gè)定位至少很有創(chuàng)意。然而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，拍短視頻本身就有一定門(mén)檻，想要將心智從圖文社交轉(zhuǎn)移到短視頻社交也注定是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

剛開(kāi)始的時(shí)候，字節(jié)為了幫多閃打開(kāi)市場(chǎng)，投入了大量紅包，還用抖音引流。表現(xiàn)也確實(shí)立竿見(jiàn)影，多閃很快就成了千萬(wàn)級(jí)別月活的產(chǎn)品。但是隨著用戶(hù)的新鮮感逐漸消失，多閃并沒(méi)有足以吸引用戶(hù)留下的亮點(diǎn)。

此時(shí)的字節(jié)也意識(shí)到了光靠前期燒錢(qián)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，于是有了一個(gè)大膽的想法：合并“多閃”和“激萌”。一次更新以后，激萌主頁(yè)的“聊天”和“找萌友”板塊被替換為了“多閃”和“消息”。很明顯，字節(jié)想用激萌的原始用戶(hù)增加多閃的活躍度。

（圖片來(lái)源：36氪）

然而這次改動(dòng)并沒(méi)有維持很久，后來(lái)激萌又回到了一開(kāi)始的純工具屬性，多閃則是淪落為了一個(gè)“小抖音”。到了今天，雖然多閃仍未從應(yīng)用商店下架，但其實(shí)已“名存實(shí)亡”。

打開(kāi)多閃界面后，只有“探索”“朋友”“拍攝”“消息”“我的”五個(gè)板塊，純粹是抖音的基礎(chǔ)功能。甚至，這里連“關(guān)注”板塊都沒(méi)有，想看關(guān)注博主的動(dòng)態(tài)，還得自行搜索或者移步抖音。只有“朋友”，也就是互關(guān)用戶(hù)的動(dòng)態(tài)能在這里看到。

當(dāng)初很多用戶(hù)使用多閃，更多還是為了接受朋友的私信，并分享視頻。但隨著抖音全面開(kāi)放私信功能，多閃的早已失去了起初最大的價(jià)值。

在推出多閃后不久，字節(jié)還上線過(guò)一個(gè)叫“心圖”的圖片社交app。這款應(yīng)用對(duì)標(biāo)的是“ins”，但屬于冷啟動(dòng)項(xiàng)目，字節(jié)并未投入流量扶持。也是因此，剛上線不到半年，心圖就停止了日常的維護(hù)，相當(dāng)于宣告失敗。

2019年5月，字節(jié)又推出新的社交app“飛聊”。與多閃不同的是，飛聊的定位兼顧熟人之間的即時(shí)通訊，以及陌生人之間的興趣社交。字節(jié)當(dāng)然也明白，想要直接從微信和QQ手里搶用戶(hù)根本是天方夜譚，于是想從興趣社交切入，先讓用戶(hù)養(yǎng)成使用習(xí)慣。

在飛聊app中，最核心的板塊莫過(guò)于“小組”。用戶(hù)可以進(jìn)入自己感興趣的圈子，和有同好的陌生人進(jìn)行交流。基于興趣進(jìn)行推薦，這一直是字節(jié)的強(qiáng)項(xiàng)。但字節(jié)也忽略了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是內(nèi)容。

（圖片來(lái)源：36氪）

算法推薦可以讓用戶(hù)很快找到自己喜歡的小組，但真正要留住用戶(hù)，還需要有人不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在對(duì)內(nèi)容激勵(lì)以及社區(qū)扶持上，字節(jié)做的顯然還不夠。因此，飛聊用戶(hù)的活躍度一路下滑，即使字節(jié)后知后覺(jué)想要補(bǔ)救，也為時(shí)已晚。

后來(lái)飛聊試圖轉(zhuǎn)型，上線了PC端，并剔除了興趣小組板塊。這時(shí)候的飛聊更像是一開(kāi)始的電腦端微信，以即時(shí)通訊為主，有著往辦公社交發(fā)展的趨勢(shì)。然而從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，這次轉(zhuǎn)型依舊是石沉大海。

2021年底，飛聊產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)變動(dòng)，員工被調(diào)崗到其它部門(mén)，飛聊app也無(wú)法正常使用。直到最近，網(wǎng)頁(yè)端的飛聊也徹底退出了歷史舞臺(tái)。

今年1月，字節(jié)推出線上虛擬社區(qū)“派對(duì)島”，主打虛擬形象社交。然而正式公測(cè)沒(méi)多久，派對(duì)島就突然下架。如今，字節(jié)更是已撤裁派對(duì)島項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目組成員回歸原團(tuán)隊(duì)。

在社交領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗的字節(jié)，不得不將一切希望寄托在了日活高達(dá)8億的抖音身上。而這一次，字節(jié)選擇的方向依然是虛擬形象社交。

目前來(lái)看，包括QQ、QQ音樂(lè)、淘寶等平臺(tái)，都早已推出虛擬形象社交功能。基本模式也大同小異，無(wú)非是人物捏臉，隨后在虛擬空間活動(dòng)。

作為“遠(yuǎn)古時(shí)期”就推出了“QQ秀”的騰訊，在虛擬形象社交上更是一騎絕塵。2021年時(shí)，騰訊推出“超級(jí)QQ秀”，不同于以前的QQ秀和厘米秀，這次的人物建模更加細(xì)致，并且是3D版本。

用戶(hù)可以充值購(gòu)買(mǎi)喜歡的服裝或配飾，為虛擬形象穿上后還能同步到虛擬社區(qū)之中。在“QQ小窩”里，用戶(hù)能夠購(gòu)買(mǎi)家具布置自己的“家”，也能和好友互相拜訪、共同探索虛擬世界的各個(gè)角落。

同一時(shí)間在線的陌生人也會(huì)出現(xiàn)在虛擬世界之中，用戶(hù)可以操控自己的虛擬形象和對(duì)方互動(dòng)，或者發(fā)起好友申請(qǐng)。甚至，QQ還推出了兩款小游戲，用戶(hù)可以操控自己的虛擬形象參與到游戲之中。

（截自超級(jí)QQ秀）

可以說(shuō)，騰訊在虛擬形象和虛擬世界的布局已較為成熟，字節(jié)此前推出的派對(duì)島所對(duì)標(biāo)的也像是超級(jí)QQ秀。如今字節(jié)將虛擬形象社交的重心放在了抖音上，同時(shí)也推出虛擬形象和“小窩”功能，未來(lái)或許也有打算將派對(duì)島嵌入到抖音當(dāng)中。

只不過(guò)，和QQ相比，抖音的社交屬性顯然還是偏弱。想要吸引用戶(hù)留存，并保證活躍度，依然是一個(gè)難題。

此前抖音平臺(tái)內(nèi)搭建的社交功能，都只能說(shuō)是反響平平。比如“群聊”功能早就成了商家運(yùn)營(yíng)私域的工具，“私聊”也只是朋友之間互相分享一下喜歡的視頻。想要用戶(hù)真正用抖音聊天則顯得有些不切實(shí)際。

如今進(jìn)軍虛擬形象社交的抖音，在入局時(shí)間上并不算晚，也有著彎道超車(chē)的可能。只不過(guò)，抖音還是需要盡快找到自己的優(yōu)勢(shì)所在，將之作為吸引用戶(hù)的核心。比如說(shuō)，用戶(hù)可以通過(guò)虛擬形象在虛擬世界中和自己關(guān)注的達(dá)人進(jìn)行互動(dòng)，不用局限于互相關(guān)注的好友之間等等。否則很難有機(jī)會(huì)和深耕社交多年的騰訊一較高下。

2019年3月，在字節(jié)跳動(dòng)的7周年慶典上，張一鳴解釋了字節(jié)死磕社交的原因。據(jù)他所言，有很多用戶(hù)反映無(wú)法將抖音的視頻通過(guò)微信分享給別人，也正是這一點(diǎn)加深了他嘗試社交的決心：“我們可以放棄商業(yè)利益，避免競(jìng)爭(zhēng)，不做某件事情，但是我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這20萬(wàn)用戶(hù)的吐槽，這個(gè)問(wèn)題要不要解決？”

不過(guò)如今看來(lái)，抖音內(nèi)的私信功能早已解決了視頻無(wú)法分享的痛點(diǎn)。此時(shí)的字節(jié)卻還在繼續(xù)著社交之路，無(wú)疑是有著更大的野心。