瓴羊產(chǎn)銷云Quick Stock推出電商版“瓴羊交易”

10月17日消息，瓴羊產(chǎn)銷云Quick Stock推出電商版“瓴羊交易”，幫助商家完成快遞電子面單打印，指導揀配發(fā)貨，提高商家的發(fā)貨處理效率。目前在淘寶服務市場已上線瓴羊交易旗艦版，方便淘寶、天貓、淘特等商家快捷打單。

據(jù)了解，今年6月29日，阿里巴巴宣布成立新公司——杭州瓴羊智能服務有限公司，專注企業(yè)DaaS數(shù)智服務，包含分析云、營銷云、產(chǎn)銷云、客服云、開發(fā)云五大產(chǎn)品矩陣，Dataphin、Quick BI、Quick Audience、Quick Stock、生意參謀等10+核心產(chǎn)品。

（圖源天下網(wǎng)商，下同）

其中， 瓴羊產(chǎn)銷云Quick Stock承擔了貨品及時履約的數(shù)字化能力建設，覆蓋企業(yè)電商、零售、渠道、分銷全業(yè)務場景，幫助企業(yè)實現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一管理、庫存統(tǒng)一分配、業(yè)財統(tǒng)一結(jié)算。

此次推出的電商版“瓴羊交易”具體功能如下：在發(fā)貨鏈路上，商家可使用“瓴羊交易”按時間、產(chǎn)品銷量、訂單狀態(tài)、快遞單打印狀態(tài)等不同需求批量挑選訂單進行發(fā)貨。

同時，“瓴羊交易”支持多店鋪批量管理發(fā)貨，支持多店鋪綁定，能多店多打印機同時啟動打單作業(yè)，自動過濾退款、虛擬、代發(fā)訂單、已打印訂單，高效防出錯。

如果面臨逾期未發(fā)貨、發(fā)貨未攬收等特殊狀態(tài)，“瓴羊交易”可自動生成訂單處理逾期預警，包括逾期未發(fā)貨、未攬收等狀況，物流異常預警，包括發(fā)貨未攬收、物流終止、物流中轉(zhuǎn)、派件異常等狀態(tài)，以及已打印訂單異常預警，包括退款、修改地址、修改備注等情況。

如果商家需要給買家增發(fā)贈品、二次發(fā)貨等特殊處理，“瓴羊交易”具備自由打單功能，發(fā)貨操作員可自由錄入非平臺訂單、已有訂單關(guān)聯(lián)創(chuàng)建、收貨地址智能解析等操作，在批量打單發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上，自由打單更契合商家特殊需求場景。

另外，如果遇到快遞停發(fā)等特殊情況，“瓴羊交易”在客戶下單當下即可智能識別疫情區(qū)域，無需人工輸入疫情地區(qū)，并推薦可抵達的快遞公司，從整體降低疫情地區(qū)發(fā)貨風險。

在打單發(fā)貨的后鏈路，“瓴羊交易”還集成了售后和評價能力版塊，方便商家在一款產(chǎn)品中就能處理不同業(yè)務，并為商家提供了批量自動回評功能，可以個性化設置評價模版，支持自動解釋，不漏評，降低負面評價影響。