天貓雙11菜鳥(niǎo)將增加10萬(wàn)短期用工人員 加大送貨上門(mén)力度

10月10日消息，編輯從菜鳥(niǎo)了解到，2022年天貓雙11物流保障工作已經(jīng)啟動(dòng)備戰(zhàn)。從對(duì)外透露信息來(lái)看，今年天貓雙11將成為有史以來(lái)“送貨上門(mén)”力度最大的一次。

菜鳥(niǎo)雙11項(xiàng)目總指揮李武昌介紹，今年雙11預(yù)計(jì)全國(guó)近10萬(wàn)家菜鳥(niǎo)驛站將持續(xù)開(kāi)展回箱換雞蛋等社區(qū)綠色活動(dòng)。同時(shí)，這個(gè)雙11為了保障送貨上門(mén)，菜鳥(niǎo)將在分撥中心、配送站和菜鳥(niǎo)驛站增加10萬(wàn)短期用工人員。

據(jù)了解，菜鳥(niǎo)今年將送貨上門(mén)列為最重要的事情之一。在天貓雙11期間，菜鳥(niǎo)將通過(guò)自營(yíng)物流菜鳥(niǎo)直送（丹鳥(niǎo)）、加盟式的菜鳥(niǎo)驛站、以及聯(lián)合申通快遞多種方式加大送貨上門(mén)力度。此外，在鄉(xiāng)村和校園，菜鳥(niǎo)的快遞進(jìn)村、無(wú)人車(chē)送貨到樓也將雙11的包裹送到身邊。

菜鳥(niǎo)方面介紹，為了加大雙11送貨上門(mén)，其已經(jīng)對(duì)多地分撥中心進(jìn)行升級(jí)，提升自動(dòng)化水平，自營(yíng)物流菜鳥(niǎo)直送成為菜鳥(niǎo)送貨上門(mén)的主要力量。除了在全國(guó)300多個(gè)城市為天貓超市提供送貨上門(mén)外，今年菜鳥(niǎo)直送也接入了大部分菜鳥(niǎo)保稅倉(cāng)，雙11全國(guó)250多城的天貓國(guó)際包裹也會(huì)送上門(mén)。

另外，菜鳥(niǎo)于今年7月份開(kāi)始與申通等快遞公司合作試點(diǎn)的“下單可選，按需上門(mén)”服務(wù)，雙11期間也將在30個(gè)城市開(kāi)展。

值得關(guān)注的是，除了保障消費(fèi)者收貨體驗(yàn)，菜鳥(niǎo)在雙11也著力保障商家發(fā)貨，為此在全國(guó)20多城額外儲(chǔ)備超400萬(wàn)平倉(cāng)庫(kù)，包括開(kāi)設(shè)疫情備份倉(cāng)，支持商家7天緊急開(kāi)倉(cāng)入駐。

同時(shí)，菜鳥(niǎo)在雙11將繼續(xù)開(kāi)展預(yù)售極速達(dá)特色服務(wù)，預(yù)售的訂單前置生產(chǎn)，并將實(shí)物包裹提前下沉至距離消費(fèi)者最近的菜鳥(niǎo)直送和多家快遞公司分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)，付款即發(fā)貨、配送。

在進(jìn)口物流方面，今年，全球至中國(guó)的干線鏈路增加了20%，自營(yíng)保稅倉(cāng)面積擴(kuò)容了近1倍。開(kāi)通400多條航線，海陸空鐵多程聯(lián)運(yùn)覆蓋歐美、日韓、澳新、東南亞等國(guó)家和地區(qū)；菜鳥(niǎo)自營(yíng)貨車(chē)往返于港口和倉(cāng)庫(kù)，串聯(lián)干線運(yùn)輸與入倉(cāng)上架，提升全鏈路時(shí)效20%以上。

在出口物流方面，菜鳥(niǎo)聯(lián)手速賣(mài)通承諾“X日達(dá)”、晚到必賠等功能，優(yōu)選倉(cāng)承諾16國(guó)物流時(shí)效，海外倉(cāng)方面，歐洲范圍內(nèi)承諾2-7日達(dá)，美國(guó)、以色列及墨西哥承諾5日達(dá)，智能合單覆蓋52個(gè)國(guó)家。