10月8日消息，美團跑腿數(shù)據(jù)顯示，今年重陽節(jié)前夕下給老人的跑腿訂單環(huán)比去年同期增長50%。在不少地區(qū)，都有重陽節(jié)品嘗重陽糕的傳統(tǒng)習俗。在下給老人的跑腿訂單中，“重陽糕”也成了備注中最常見的關(guān)鍵詞。

（圖源 錢江晚報·小時新聞，下同）

與此同時，也有不少老年人也正在成為跑腿服務的活躍用戶，提高日常生活的便利性。和去年同期相比，今年9月份60歲以上的老人下單數(shù)量增長36%，漲幅接近四成。據(jù)騎手薛輝介紹，日常跑單中，有時也會接到老年人下的跑腿訂單，“最常見的是去取藥，或者有什么東西自己不好搬上樓請人代辦”，這些老年人有的是子女一時不在身邊，有的則不愿麻煩子女，“送這樣的訂單，我覺得很有意義?！?/p>

美團跑腿相關(guān)負責人表示：“跑腿具備較強的服務性特點，能幫取送、代買、辦小事。很多不在老人身邊或者工作較忙的年輕人就會通過跑腿服務幫老人處理一些生活小事，很開心看到有越來越多的老年人也在享受到這些便利服務?！?/p>

美團跑腿數(shù)據(jù)顯示，重陽助老訂單數(shù)量最多的城市依次為沈陽、太原、汕頭、南京和濟南。

值得一提的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)服務日益普及和適老化服務的推廣，越來越多的中老年人也在成為互聯(lián)網(wǎng)用戶。CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示：截至2021年12月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模為10.29億，60歲及以上年齡的用戶占據(jù)全體網(wǎng)民的11.5%，用戶數(shù)可達到1.19億。

為迎合老年人的網(wǎng)絡生活需求，多平臺推出了針對長輩用戶的助老服務。京東快遞此前在京東APP內(nèi)推出個人寄件服務適老版，圍繞下單查件流程、視覺交互體驗兩大模塊進行適老化改善。針對長輩使用智能產(chǎn)品時存在的識別難度大、學習成本高等痛點，京東快遞適老版的手勢操作以點擊和滑動為主，并調(diào)整字號與按鈕大小，以明顯的大字體紅字引導選擇寄件地址或收件地址，輔助長輩完成寄件下單。下單成功后，長輩用戶還可以一鍵呼叫京東小哥，一鍵通知收件人，確保寄件準確無誤。