Lazada首席執(zhí)行官董錚：購買力下降是目前東南亞電商行業(yè)最大的挑戰(zhàn)

9月29日消息，東南亞電商平臺Lazada首席執(zhí)行官董錚（James Dong）近日在接受采訪時表示，目前東南亞電商行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是消費者購買力下降。

“就此形勢將給東南亞電商行業(yè)帶來怎樣的影響？”Lazada首席執(zhí)行官董錚表示：“經(jīng)濟衰退和通貨膨脹的風(fēng)險肯定會對零售業(yè)產(chǎn)生影響，我們已經(jīng)看到消費者行為發(fā)生了變化。他們開始選擇價格更便宜、尺寸更小以及有更多促銷活動的產(chǎn)品，倒逼賣家作出改變。目前整個電商行業(yè)最大的挑戰(zhàn)是購買力的下降，創(chuàng)業(yè)公司很難籌集資金?！?/p>

另外，在困難時期，電商行業(yè)長期實行的“燒錢”競爭策略可能不再適用，未來的競爭主要表現(xiàn)在改善客戶體驗上。

董錚表示：“現(xiàn)在的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將比以往更側(cè)重于改善用戶體驗，從許多市場獲得的經(jīng)驗告訴我們，專注于投資基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的企業(yè)一定能克服困難。比如在越南疫情最艱難期間，我們?nèi)匀粸橛脩艟S持部分配送業(yè)務(wù)，這要歸功于我們之前很長一段時間都在投資建設(shè)自己的物流，我們將繼續(xù)在越南做這件事，希望從長遠來看能收獲甜美的果實?！?/p>

今年6月，Lazada宣布，任命董錚（James Dong）為Lazada集團首席執(zhí)行官。

公告稱，董錚今年42歲，已在Lazada工作多年。早在2016年，董錚就曾負責(zé)阿里巴巴對Lazada的投后管理工作，此后又先后擔(dān)任Lazada泰國、越南首席執(zhí)行官，對東南亞業(yè)務(wù)市場及商家、消費者運營非常熟悉。

數(shù)據(jù)顯示，過去一年，Lazada全年訂單量強勁增長，增速達到60%，是阿里體系內(nèi)增速最快的業(yè)務(wù)之一。截至2021年9月底，Lazada的年度活躍消費者在過去18個月中增長了80%，達到1.3億，月度活躍用戶在過去18個月中增長超過70%，達至1.59億。此外，今年3月，Lazada的月度活躍賣家數(shù)量再創(chuàng)歷史新高，突破100萬。