天貓京東抖音蘇寧易購雙11商家大會政策盤點
9月28日消息,近日各大電商平臺召開雙11商家大會,披露活動節(jié)奏和政策玩法。
其中,天貓方面,本次雙11的優(yōu)惠力度為“跨店滿減優(yōu)惠每滿300-50”,商品價格要求為“活動價小于或等于價格校驗期最低標價的9折(部分類目除外)”。
本次天貓雙11的商家報名時間為9月26日12:00:00-10月10日23:59:59。商品報名時間則分為三段,其中,9月26日12:00:00至10月10日23:59:59,商家可進行第一波預售商品的報名;9月26日12:00:00至10月23日23:59:59,可進行第一波現(xiàn)貨商品的報名;10月25日12:00:00至11月07日23:59:59,為第二波現(xiàn)貨商品報名期。
另外,淘寶天貓今年還發(fā)布了12項商家舉措,服務(wù)商家籌備雙11。比如,在流量扶持方面,淘寶直播推出“雙11超級播”激勵舉措,向各類開播的商家和達人提供冷啟動流量激勵。雙11全周期淘寶直播拓展首猜、主搜結(jié)果集、關(guān)鍵詞等多個淘寶app公域頻道為達人主播和商家自播間提供更多免費公域流量。
10月10日起,淘寶逛逛啟動“星光1000”打榜賽,招募垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)達人、人設(shè)影響力達人進行雙11內(nèi)容種草;雙11全周期向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者提供免費公域流量、獎金激勵。
在降本方面,10月21日-10月31日期間,淘寶和天貓商家申請“提前備貨”信用貸,網(wǎng)商銀行提供最低8折利率優(yōu)惠。雙11期間,天貓和淘寶商家可享“回款服務(wù)”服務(wù)費減免優(yōu)惠,部分訂單一發(fā)貨即可0賬期收回貨款,平均縮短回款周期7天。
京東方面,今年11.11整體將圍繞“預售期、現(xiàn)貨預熱、開門紅、場景期、高峰期、返場期”六個時期重點布局營銷玩法。商家報名時間為9月19日10:00:00-10月18日23:59:59;活動時間為10月20日00:00:00-11月13日23:59:59。
本次京東11.11將開啟雙檔位促銷活動,分別為每299元減50元促銷(優(yōu)惠封頂40000元,全品類均可參與)和每1000元減50元促銷(優(yōu)惠封頂40000元,部分品類可參與),活動期間同一款商品僅可參與其中一檔促銷,可全程參與,同時鼓勵商家以全店形式報名參與。
大促跨店滿減支持與其他促銷權(quán)益(優(yōu)惠券、總價促銷、紅包、京豆等)疊加使用,積極報名的商品有機會在推薦、搜索、商詳、購物車、湊單頁及會場等公域場景獲得流量支持。同時針對報名活動且30天內(nèi)有動銷的商品,將有機會獲得大促會場額外流量傾斜。
活動期間,參與活動的商家店鋪須開通運費險服務(wù)、閃電退款服務(wù)、極速審核服務(wù);對于活動期間已開通運費險、閃電退款且所售商品類目符合上門取件范圍時,即可享受上門取退服務(wù)。
蘇寧易購方面,今年雙11的核心爆發(fā)期為10月24日-11月13日,將持續(xù)20天。商家雙11大促海選開始時間為9月26日起至大促結(jié)束;第一波預定報名時間為10月10日-10月31日;第二波預定報名時間為10月24日-11月6日;跨店滿減第一波活動時間為10月31日20:00-11月3日23:59;第二波活動時間為11月10日20:00-11月13日23:59;跨店滿減政策為每滿300減50。
今年雙11,蘇寧易購將對店鋪分級,通過“蘇寧平臺星盤”對店鋪的運營能力、店鋪體驗等開展綜合評估,在此基礎(chǔ)上對店鋪等級進行劃分,并為商家提供店鋪診斷和改善的數(shù)據(jù)支持。優(yōu)秀的店鋪將被評為“好店”,給與相應(yīng)標識。
同時,蘇寧易購將對商品進行分層,把商品歸類到L1-L5五個等級中,等級越高的商品將得到搜索、推薦、營銷活動、百億補貼、榜單等流量渠道扶持。在服務(wù)端,蘇寧易購與商家承諾做到:包郵、運費險、30天價保,三項服務(wù)承諾。
圍繞商家降本增效,蘇寧易購推出了廣告“智能化投放”系統(tǒng)。對于新開直播的商家,蘇寧易購還將給予保底流量的支持。老主播商家根據(jù)“排位賽”的方式進行流量分配,銷量TOP10的賬號會獲得核心資源的傾斜。
對平臺商家側(cè),蘇寧易購推出了新客首充三倍返、老客加碼流量套餐包以及千萬獎池增長有禮、雙11期間加量不加價,同時還配備了PUSH免費推送、新增了SUPER會員高價值人群場景營銷等扶持政策。
抖音方面今年推出雙11好物節(jié),商家報名時間為9月30日16:00:00-11月11日23:59:59?;顒訒r間為10月31日00:00:00-11月11日23:59:59。
今年雙11抖音將推出跨店每滿減、商城消費券、定金預售、品牌嘉年華、抖音雙11大咖直播間等十余種玩法。其中,本次跨店每滿減玩法門檻為:每滿200元減30元。
同時,好物直播間為活動期間該平臺重點扶持的直播間玩法。平臺給各行業(yè)符合門檻的頭部創(chuàng)作者(包括達人和自播商家)提供運營支持或貨品補貼。
雙11期間,抖音電商針對商家不同鏈路需求,分商城、搜索、內(nèi)容幾個維度,對抖店工作臺進行了升級。
升級后的工作臺,新增了搜索專區(qū)和一站式商城運營中心,并提供流量時段預測、直播前中后一站式教學、直播后診斷等。在營銷工具上,平臺為商家升級了互動漲粉、成交轉(zhuǎn)化和拉新復購工具;同時,新增會員滿返、會員買贈玩法。在抖音電商羅盤方面,升級了商品卡、抖音商城和直播大屏功能。
雙11期間,在商達撮合上,抖音電商將新增鵲橋廣場、聯(lián)盟活動廣場和團長服務(wù)廣場玩法。此外,新版中控臺將開設(shè)創(chuàng)意中心、直播、短視頻診斷功能,幫助商家優(yōu)化創(chuàng)作。
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