被逼無(wú)奈的樂(lè)視,走上新東方直播的老路
“公司遭遇重大危機(jī),選擇進(jìn)軍直播帶貨,然后迎來(lái)熱銷奇跡,最后重回高峰!”
在直播行業(yè)中,這樣的逆襲戲碼已經(jīng)上演過(guò)不止一次了,前有羅永浩,后有新東方。而現(xiàn)在,同樣的劇本或許將再次上演,不過(guò)這次的主角變成了樂(lè)視。
和兩位前輩不同,樂(lè)視直播帶貨的首次數(shù)據(jù)披露僅有2萬(wàn)元。
9月15日,樂(lè)視被曝出其抖音賬號(hào)近30天直播了14場(chǎng),但銷售額僅2萬(wàn)元。相關(guān)詞條在當(dāng)天沖上微博熱搜,對(duì)于這個(gè)慘淡的銷售數(shù)據(jù),樂(lè)視官方并沒(méi)有回避,而是進(jìn)行了官方回應(yīng),稱讓大家見(jiàn)笑了,“我們確實(shí)還需要努力?!?/p>
值得注意的是,就在今年蘋果發(fā)布會(huì)的同一天,樂(lè)視也開(kāi)了一場(chǎng)秋季溝通會(huì)。相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上立下遠(yuǎn)大的目標(biāo),今年“東方甄選”出來(lái)后感覺(jué)很受鼓舞,而樂(lè)視正在努力成為下一個(gè)新東方。
好在登上熱搜之后,9月14日晚樂(lè)視的單場(chǎng)直播GMV終于破萬(wàn)。兩天后,樂(lè)視終于在直播間賣出了第一臺(tái)電視,一切似乎正在逐漸好轉(zhuǎn)。
但如果從直播帶貨“人貨場(chǎng)”三個(gè)核心要素來(lái)分析,樂(lè)視直播帶貨才剛起步。
首先來(lái)看“人”,目前樂(lè)視的主播們,還只是簡(jiǎn)單介紹商品和優(yōu)惠活動(dòng),話術(shù)尚不熟練,甚至多次觸碰違禁詞。據(jù)統(tǒng)計(jì),9月16日,樂(lè)視的抖音直播間一晚上被封了4次。
而在樂(lè)視發(fā)布的直播切片短視頻評(píng)論區(qū),樂(lè)視官方留言稱“直播一周,全員病倒,當(dāng)主播太不容易了?!?/strong>好在,直播間的彈幕和粉絲群里不乏鼓勵(lì)和建議的聲音,從主播的角度來(lái)看,樂(lè)視還需要盡快提升主播團(tuán)的直播技能。
從貨的角度來(lái)看,樂(lè)視目前帶貨的商品,大多是旗下的電視手機(jī)小家電以及其他品牌的水果百貨等。整體選品集中于3C 電子品類,從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)看,還未能形成優(yōu)勢(shì)布局,定位更像是一個(gè)品牌官方直播間,而不是全品類直播間。
樂(lè)視目前選擇的直播場(chǎng)域是抖音,主要通過(guò)@樂(lè)視和@市場(chǎng)部的日常這兩個(gè)賬號(hào)試水直播。其中市場(chǎng)部的日常已積累了229.1萬(wàn)粉絲,而直播帶貨的主陣地樂(lè)視,目前僅擁有4.3萬(wàn)粉。
綜合來(lái)看,雖然在微博等社交平臺(tái),樂(lè)視收獲了不少關(guān)注度,但是從人貨場(chǎng)的角度來(lái)看,樂(lè)視直播帶貨還有不少短板需要補(bǔ)足。
“努力成為下一個(gè)新東方”的樂(lè)視,在今年7月底發(fā)布微博招募主播,首先提到了“教培行業(yè)從業(yè)老師”,與東方甄選頗為相似。到8月底,樂(lè)視又發(fā)起“樂(lè)視員工萬(wàn)元主播挑戰(zhàn)賽”,員工們紛紛變身主播,喊出“我為樂(lè)視代言”的口號(hào)。
樂(lè)視直播,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。
自新東方因?yàn)闁|方甄選而翻紅之后,直播帶貨就成了一種勵(lì)志的自救方式。
粉絲們不僅是被東方甄選獨(dú)特的“講課式”直播模式所吸引,更加被東方甄選從低谷中爬起的逆襲經(jīng)歷所感動(dòng)。深陷低谷的樂(lè)視也是其中一員。
經(jīng)歷了賈老板的信譽(yù)崩塌之后,最近五年,樂(lè)視的業(yè)績(jī)就一直處于沉寂之中??缮衿娴氖?,這家公司至今沒(méi)有倒閉,反而通過(guò)“自嘲”多次登上熱搜,在輿論場(chǎng)收獲了不少流量和關(guān)注。
今年7月,有微博博主發(fā)文稱,樂(lè)視目前還擁有400多名員工,而他們卻沒(méi)有被危機(jī)所困擾,反而過(guò)上了“沒(méi)有老板”、沒(méi)有內(nèi)卷和996的神仙日子,這讓網(wǎng)友們羨慕不已。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,幾天后,樂(lè)視視頻官方微博來(lái)了一則堂堂正正的回應(yīng)。在回應(yīng)中,樂(lè)視官方證實(shí)了“沒(méi)有996”等相關(guān)傳言,再一次把樂(lè)視推上熱搜。具體來(lái)說(shuō),他們靠著《甄嬛傳》等作品的影視版權(quán)收入,還有出租樂(lè)融大廈的租金,留下的樂(lè)視員工從未被拖欠過(guò)工資和社保。
此前,樂(lè)視還因?yàn)樽院凇扒?22億”登上熱搜。關(guān)注度就是流量,從直播帶貨的角度來(lái)看,屢次登上熱搜的樂(lè)視,其實(shí)具備不小的流量?jī)?yōu)勢(shì)。
并且他們選擇“東方甄選”作為模仿對(duì)象,除了經(jīng)歷有些類似外,更重要的是東方甄選已經(jīng)成了直播帶貨界的一個(gè)典型范例,在多個(gè)環(huán)節(jié)都有所布局,并且?guī)ж洺煽?jī)也不錯(cuò)。
從東方甄選身上,我們或許可以一窺未來(lái)樂(lè)視直播帶貨的發(fā)展方向。
首先,東方甄選火熱出圈的關(guān)鍵要素是“上課式直播”的新穎模式,旗下的主播團(tuán)也都是身經(jīng)百戰(zhàn)的前任教師。再往前數(shù)的羅永浩,也借著“直播還債”的名號(hào),火熱出圈。從內(nèi)容營(yíng)造上,目前樂(lè)視的優(yōu)勢(shì)是幽默自嘲,但在直播中還沒(méi)能形成獨(dú)特的內(nèi)容風(fēng)格。
其次,產(chǎn)品選擇上,東方甄選不斷發(fā)力更多品類和自營(yíng)渠道,為用戶帶來(lái)更多選擇,也更好的把握產(chǎn)品的質(zhì)量。而樂(lè)視直播的品類還比較單一,未來(lái)很有可能向更多優(yōu)勢(shì)品類擴(kuò)張。
再次,是對(duì)流量的引導(dǎo)?;仡櫘?dāng)初新東方、羅永浩開(kāi)直播時(shí),在前期俞敏洪這些創(chuàng)始人就在多個(gè)平臺(tái)為直播帶貨造勢(shì),營(yíng)造出一種“全面進(jìn)軍”的大勢(shì),順利將流量引進(jìn)直播間。而樂(lè)視雖然多次沖上熱搜,但流量卻并沒(méi)有被有機(jī)引導(dǎo)至直播間,關(guān)注度和轉(zhuǎn)化率不高。
以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。從東方甄選與樂(lè)視的對(duì)比中,我們可以看到,樂(lè)視直播并非沒(méi)有優(yōu)勢(shì),但還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
值得肯定的一點(diǎn)是,樂(lè)視并沒(méi)有陷于欠債后的沉悶,面對(duì)外界的調(diào)侃,依舊充滿樂(lè)觀。但在樂(lè)觀之后,更要找到直播帶貨的邏輯和方法。
在大主播消失的時(shí)代,直播行業(yè)的邏輯早已改變。原先的流量邏輯已經(jīng)失效,現(xiàn)在需要的是既有供應(yīng)鏈能力,又有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的專業(yè)主播。
以東方甄選為例,今年4月上線獨(dú)立電商APP。俞敏洪也曾公開(kāi)表示,“基于外部的平臺(tái)所建立起來(lái)的熱鬧的商業(yè)模式,有很強(qiáng)的脆弱性”。
這都證明流量是流動(dòng)的、脆弱的,主播、品牌和商家都需要不斷修煉能力,抵御競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,直播行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。
近日,除了樂(lè)視向東方甄選學(xué)習(xí)之外,網(wǎng)紅主播辛巴稱玉米在地里,農(nóng)民批發(fā)賣也就七毛錢一穗,到某直播間價(jià)格加到六塊錢,疑似暗指東方甄選賣貴玉米。
事后董宇輝也進(jìn)行了解釋,9月20日,話題#董宇輝解釋玉米貴#登上微博熱搜。董宇輝表示,因?yàn)橛衩撞煌a(chǎn)地不同品種的玉米,成本不一樣。并且還有部分成本來(lái)自供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。
不卑不亢的回應(yīng)背后,揭示了直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化。
未來(lái),主播在選品、定價(jià)、供應(yīng)鏈,乃至形象公關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié)都要付出更多的努力才行。
作為行業(yè)典型的東方甄選其實(shí)也在給后來(lái)者探路,未來(lái)的直播帶貨已經(jīng)十分明確,提升效率,降低成本、給用戶帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
目前看來(lái),樂(lè)視直播仍處于冷啟動(dòng)階段,各方面尚不成熟。圍觀的人大多為湊熱鬧,或者同為打工人對(duì)樂(lè)視員工產(chǎn)生了共情。
盡管當(dāng)初東方甄選也用了半年時(shí)間才將粉絲量從0做到了100萬(wàn),但樂(lè)視想要成為下一個(gè)“新東方”,還有很遠(yuǎn)的路要走。
值得注意的是,樂(lè)視直播和東方甄選入局直播帶貨一樣,都是公司團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的模式,企業(yè)文化底蘊(yùn)更深厚。
并且樂(lè)視對(duì)于相關(guān)電子產(chǎn)品的供應(yīng)鏈布局也更加深入,比如樂(lè)視電視,以及樂(lè)視曾經(jīng)的生態(tài)鏈產(chǎn)品,這些都是其他主播們所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于樂(lè)視來(lái)說(shuō),萬(wàn)里直播之路,才剛起步。就在9月19日,樂(lè)視當(dāng)晚的直播GMV已經(jīng)突破7萬(wàn)。
在直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈之際,作為消費(fèi)者我們希望看到更多更有實(shí)力的主播誕生,為用戶帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。即將來(lái)臨的“雙11”,就是這群主播們的一次大考。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn
