蘇寧易家首店“全程導購”服務用戶超6000戶

9月19日消息，蘇寧易購旗下聚焦家庭場景解決方案的蘇寧易家曬出“滿月成績單”，首店開業(yè)一個月，門店銷售規(guī)模較業(yè)態(tài)升級前的常規(guī)店同比增長505%，單店“全程導購”服務用戶超6000戶，單戶最高成交金額達到25萬元。

據(jù)蘇寧易家相關負責人介紹，場景升級對高端套系家電及中央集成類商品的消費拉動作用非常明顯，南京徐莊店開業(yè)首月家電套購訂單同比增長了200%以上，卡薩帝、COLMO等高端品牌家電銷量大增，銷售同比增長分別達498%、515.34%，中央集成品類銷售同比增長也達到了245%。

根據(jù)規(guī)劃，蘇寧易家將落地廣場店、旗艦店以及社區(qū)店等三種店面模型，繼818首家廣場店落地南京徐莊之后，今年四季度還將推出升級版門店，2023年將落地30家蘇寧易家廣場店及旗艦店，并將在未來三年開出10000家社區(qū)及樣板間店。

據(jù)介紹，蘇寧易家專門設置了“全程導購”，實現(xiàn)對消費者的一對一服務，配合全屋設計師、服務管家和品牌專業(yè)導購團隊，全流程負責用戶的逛購體驗、方案設計、商品選購和驗收交付，通過專業(yè)化服務節(jié)約消費者選購的時間和精力。同時，家電、家裝、家居組合式購買，也極大縮減了渠道價格成本和溝通設計成本，為消費者節(jié)省裝修預算的同時，也做到了交付效果的“所見即所得”。

值得一提的是，蘇寧易購與海爾近日召開戰(zhàn)略對接會，雙方表示將聯(lián)合推出多重優(yōu)惠補貼，并且大力推進套購滿返、套購送贈、以舊換新等多項舉措，全面讓利消費者。