全力賦惠商家與消費(fèi)者,Shopee 9.9超級(jí)購(gòu)物節(jié)推動(dòng)跨境多類目增長(zhǎng)超7倍
2022年9月13日,中國(guó)——近日,領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee宣布下半年首個(gè)促銷盛典9.9超級(jí)購(gòu)物節(jié)圓滿落幕,Shopee以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)工具和服務(wù)助力跨境賣家收獲亮眼成績(jī)。大促當(dāng)天,跨境多類目售出商品數(shù)較平日增長(zhǎng)超7倍,時(shí)尚配飾、手機(jī)平板及配件、家居生活、美妝、女裝成跨境最受歡迎品類。韓國(guó)流行女團(tuán)STAYC于Shopee Live獨(dú)家獻(xiàn)唱,進(jìn)一步掀起流量高潮,大促期間Shopee Live觀看量破10億,吸引眾多年輕買家參與。
海量訂單背后,消費(fèi)者行為呈細(xì)分化、差異化趨勢(shì)
Shopee平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者的搜索關(guān)鍵詞越來(lái)越趨于細(xì)分,用戶對(duì)自己想要什么有了更加精準(zhǔn)的需求。大促當(dāng)天,消費(fèi)者在搜索時(shí)也加入更多限定詞,比如對(duì)于耳機(jī)產(chǎn)品,無(wú)線耳機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)、游戲耳機(jī)、低音耳機(jī)等關(guān)鍵詞均躋身熱搜前列。
另一方面,不同市場(chǎng)對(duì)同一產(chǎn)品也呈現(xiàn)出差異化偏好,以箱包為例,各市場(chǎng)熱門產(chǎn)品類型有著明顯區(qū)別,新加坡市場(chǎng)消費(fèi)者偏愛(ài)行李箱、電腦包,而菲律賓市場(chǎng)則更傾向于手提包和錢包。
洞察行業(yè)新生態(tài),Shopee助力賣家“精耕細(xì)作”迎增長(zhǎng)
消費(fèi)者行為的變化正驅(qū)動(dòng)跨境電商從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。本次大促,Shopee也分別從品類、市場(chǎng)、物流等方面持續(xù)優(yōu)化服務(wù),助力賣家強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng):
聚焦四大品類,全渠道高效觸達(dá)潛在消費(fèi)者
電子品類:3C數(shù)碼產(chǎn)品的買家以男性居多,他們的購(gòu)物目的性和消費(fèi)能力都較強(qiáng),Shopee搜索廣告在該品類表現(xiàn)突出。電子品牌Vention在大促期間尤其注重使用“商品搜索廣告”,其由“商品搜索廣告”所產(chǎn)生的訂單量占所有廣告訂單的72%以上,推動(dòng)店鋪整體單量提升5倍。
時(shí)尚品類:女性是時(shí)尚配飾、服裝鞋包等商品的消費(fèi)主力軍,她們喜歡嘗試新品,也樂(lè)于通過(guò)各種渠道獲取流行信息和推薦,來(lái)自廈門的時(shí)尚配飾賣家莉特萊迪立足原創(chuàng)飾品設(shè)計(jì),借力Shopee x Facebook廣告(CPAS)高效引流,9.9當(dāng)天廣告投產(chǎn)比高達(dá)16倍。鞋類品牌樸西Posee通過(guò)Shopee Live直播功能吸引消費(fèi)者互動(dòng)“拔草”,9.9當(dāng)天直播觀看量超3萬(wàn),店鋪單量超平日5倍。
生活品類:該品類覆蓋產(chǎn)品種類豐富,更多買家喜歡通過(guò)逛店對(duì)比后下單,Shopee關(guān)聯(lián)廣告成為觸達(dá)此類消費(fèi)者的有力手段。主營(yíng)母嬰用品的某深圳賣家借力這一廣告形式有效擴(kuò)大曝光,整體曝光超平日4倍,驅(qū)動(dòng)單量實(shí)現(xiàn)4倍增長(zhǎng)。
快消品類:社交互動(dòng)等營(yíng)銷手段是快消類產(chǎn)品的重要流量來(lái)源,國(guó)貨美妝品牌Focallure、PinkFlash和Sacelady在大促期間通過(guò)Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(AMS)“目標(biāo)聯(lián)盟(Target KOL)”功能持續(xù)圈粉,大促當(dāng)天共售出逾25萬(wàn)件商品。
深入目標(biāo)市場(chǎng),以本地化選品找準(zhǔn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
Shopee不僅圍繞四大品類為賣家配備專業(yè)化團(tuán)隊(duì)支持,還會(huì)根據(jù)不同市場(chǎng)和賣家本身特點(diǎn),提供個(gè)性化選品建議。同時(shí),平臺(tái)整合各市場(chǎng)當(dāng)季熱賣推薦、上新基礎(chǔ)指引及選品精選內(nèi)容,為賣家提供一站式選品指南分享平臺(tái),幫助賣家隨時(shí)掌握最新選品攻略。
以時(shí)尚類產(chǎn)品為例,女裝賣家深圳東鑫在跨境團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)下,從設(shè)計(jì)風(fēng)格、季節(jié)需求、面料尺寸等要素出發(fā),根據(jù)不同市場(chǎng)特點(diǎn)自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品,大促期間在菲律賓市場(chǎng)主推顏色鮮艷的印花裙,更通過(guò)民族類女裝帶動(dòng)馬來(lái)西亞市場(chǎng)店鋪單量增至平日4倍。
海內(nèi)外履約倉(cāng)加持,穩(wěn)定交付力支撐旺季消費(fèi)熱
物流時(shí)效是提升消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán),大促期間,Shopee海內(nèi)外履約倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)體系,幫助更多出海賣家以更低成本、更高時(shí)效將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者,保障旺季物流平穩(wěn)有序運(yùn)行。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,女包賣家泉州市梓緣尚優(yōu)利用海外倉(cāng)資源和轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì),大量備貨菲律賓海外倉(cāng),并持續(xù)優(yōu)化補(bǔ)貨計(jì)劃,99大促當(dāng)日單量增長(zhǎng)至平日10倍。
作為領(lǐng)航電商平臺(tái),Shopee始終致力于幫助賣家高效連接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。隨著年終購(gòu)物季逐漸進(jìn)入高潮,Shopee也將不斷優(yōu)化平臺(tái)體驗(yàn),以更完善的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù),為消費(fèi)者打造更美好的購(gòu)物體驗(yàn)。
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關(guān)于Shopee
作為領(lǐng)航電商平臺(tái),Shopee持續(xù)推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化并擴(kuò)大其在線業(yè)務(wù),幫助更多人觸達(dá)并獲益于數(shù)字服務(wù),以及振興當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),旨在促進(jìn)具有包容性和可持續(xù)性的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。
Shopee每日為數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者提供便捷、安全、互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)。作為東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)者,Shopee同時(shí)致力于幫助品牌和創(chuàng)業(yè)者在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得成功。
Shopee母公司Sea(股票代碼:SE)為全球領(lǐng)先的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。透過(guò)旗下三大核心業(yè)務(wù):Shopee、Garena和SeaMoney,Sea集團(tuán)的理念為運(yùn)用科技的力量改善當(dāng)?shù)叵M(fèi)者及中小企業(yè)的生活。
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