Shopify警告商家不要使用亞馬遜Buy with Prime
9月6日消息,近日,Shopify平臺警告商家,在Shopify使用亞馬遜Buy with Prime的訂單將不受欺詐性保護,并可能導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)被盜。Shopify方面不希望商家使用亞馬遜Buy with Prime。
從今年6月開始,Shopify商家一直在測試Buy with Prime,商家注冊Buy with Prime后,亞馬遜會生成一個 HTML 按鈕代碼,他們需要將其添加到產(chǎn)品模板中。
但是,Shopify的服務(wù)條款要求商家使用Shopify Checkout用于與商店相關(guān)的任何銷售,并禁止賣家提供其他結(jié)賬選項。若Shopify商家使用了Buy With Prime,訂單結(jié)賬頁面將彈出通知窗口,提示賣家當(dāng)前操作違反Shopify服務(wù)條款。
在發(fā)給商家的通知中,Shopify已明確表示,“若選擇繼續(xù),訂單將不受欺詐性保護,并可能導(dǎo)致客戶被收取錯誤的金額和客戶數(shù)據(jù)泄露?!?/p>
亞馬遜在今年4月推出Buy With Prime,該功能可以被添加到任何網(wǎng)站或在線商店,因為它不是一個插件,而是兩行HTML代碼,并且不需要平臺同意。然而,Shopify內(nèi)部對亞馬遜Buy With Prime并不歡迎。
針對Shopify關(guān)于Buy With Prime不安全的說法,亞馬遜發(fā)言人回應(yīng)稱,“我們按照亞馬遜的高安全標(biāo)準(zhǔn)保護通過Buy with Prime收集的信息,包括購物者數(shù)據(jù)。”
該發(fā)言人表示,“我們使用Amazon Pay來處理Buy with Prime訂單的付款。Amazon Pay得到了Amazon.com上使用的欺詐保護技術(shù)的支持?!?/p>
此外,電子商務(wù)情報公司Marketplace Pulse認(rèn)為,Shopify發(fā)出的警告會讓一些商家重新考慮是否應(yīng)該使用Buy with Prime功能,并表示Shopify在未來也可能采取更大膽的措施,使得公司的Shop Pay成為默認(rèn)的支付機制。
值得一提的是,亞馬遜Buy with Prime功能是一項針對Prime會員的新福利,可將Prime購物的便利性擴展到Amazon.com以外的在線商店。
該功能允許Prime會員直接從商家的在線商店購物,享受他們期望從亞馬遜獲得的體驗,包括快速、免費送貨、無縫結(jié)賬體驗以及符合條件的訂單的免費退貨。
參與的商家將在他們自己的在線商店中看到符合條件的產(chǎn)品上顯示Prime標(biāo)志和預(yù)計交貨日期,使用Amazon Pay提供簡單、方便的結(jié)賬體驗,并利用亞馬遜的履行網(wǎng)絡(luò)交付訂單。
需要注意的是,使用Buy with Prime,商家需要為他們使用的商品付費,定價基于服務(wù)費用、支付處理費用以及按單元計算的履行和存儲費用。 但是無需固定訂閱費或長期合同,商家可以隨時擴大選擇或取消。
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