美團二季度逆勢增長,閃購業(yè)務(wù)成核心
基本盤接連遭受侵蝕后,美團已經(jīng)有了應(yīng)對之策。
近日,美團公布了2022年第二季度及半年財報。本季度,美團營收509億元人民幣,同比增長16.4%;整個上半年營收972億元,同比增長20.3%。
(截自美團2022年Q2財報)
營收持續(xù)上漲的同時,其經(jīng)調(diào)整EBITDA也實現(xiàn)扭虧為盈。第二季度經(jīng)調(diào)整經(jīng)營利潤達到38億元,而去年同期還有著12.4億元的虧損。同時,第二季度的盈利也帶動整個上半年實現(xiàn)了扭虧為盈。
之所以能實現(xiàn)盈利,不僅僅是由于營收的上漲,更主要的是成本下降導(dǎo)致的經(jīng)營虧損大幅收窄。第二季度,美團銷售及營銷開支89.86億元,同比下降17.2%,占營業(yè)收入的比例從24.8%降至17.6%。而在第一季度時,其銷售及營銷開支還同比增長了26.4%。
不過當然,銷售和營銷開支下降的背后還是有代價的。此前美團長期在新業(yè)務(wù)上燒錢獲客,方才有了高速增長的用戶規(guī)模。2017至2020年期間,美團年度交易用戶數(shù)分別為3億、4億、4.5億以及5.1億。截至今年第一季度末的一年時間里,更是有著6.93億的交易用戶。
但是從最新財報來看,截至6月30日的過去一年中,美團的交易用戶數(shù)只剩6.85億,首次出現(xiàn)下降。燒錢戰(zhàn)、補貼戰(zhàn)放緩后,用戶活躍度下降也在情理之中。然而美團也不能坐視用戶流失到其他正在虎視眈眈的平臺,于是開始了一輪對于分部規(guī)劃大調(diào)整。
在最新的這份財報中,最明顯的變化就是美團新的分部披露。以往的三大分部縮減為了兩個:“核心本地商業(yè)”和“新業(yè)務(wù)”。
前者包括原有的餐飲外賣和到店、酒店及旅游分部,還有美團閃購、民宿以及交通票務(wù);后者則包括美團優(yōu)選、美團買菜、餐飲供應(yīng)鏈(快驢)、網(wǎng)約車、共享單車、共享電單車、充電寶、餐廳管理系統(tǒng)及其他新業(yè)務(wù)。
(截自美團2022年Q2財報)
簡單來說,餐飲外賣、到店酒旅和即時零售已被列為美團的主要陣地。而其他業(yè)務(wù)則由“新業(yè)務(wù)”板塊進行孵化,實現(xiàn)穩(wěn)定增長后再歸入到核心業(yè)務(wù)之中,就像美團閃購一樣。
經(jīng)過這一輪調(diào)整,美團明確了未來的主要方向:守住核心本地商業(yè)基本盤。
2.核心業(yè)務(wù)以攻代守,新業(yè)務(wù)以退為進
依照通常的邏輯,面對巨頭圍剿的美團,應(yīng)該先守好核心業(yè)務(wù),再用新業(yè)務(wù)發(fā)起進攻,以求尋得新的增長點。過去的美團也確實是這么做的,但結(jié)果卻是新業(yè)務(wù)的無邊界擴張進一步激怒了其他平臺,導(dǎo)致自身的核心業(yè)務(wù)也受到了威脅。
今年上半年,京東持續(xù)布局即時零售業(yè)務(wù),甚至還釋放出了要進軍外賣領(lǐng)域的信號;另一邊的抖音在發(fā)力本地生活業(yè)務(wù)的同時,也和餓了么達成外賣相關(guān)的合作。
面對如此情形,美團選擇另辟蹊徑,用核心業(yè)務(wù)進攻,新業(yè)務(wù)則用來防守。從美團的角度來看,其核心業(yè)務(wù)都已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟,倒不如利用自身優(yōu)勢主動出擊,徹底斷了其他平臺涉足的想法。
2020年時,美團外賣的市場份額就已接近七成。用戶活躍度方面,美團也是遙遙領(lǐng)先。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2021年美團的MAU長期維持在3億以上,而餓了么的MAU卻一直未曾過億。
(數(shù)據(jù)來源:QuestMobile)
今年美團雖也遭受過餓了么的反撲,比如免單活動等,但并沒有其他強力的競爭對手。如今的外賣行業(yè),還是美團獨占鰲頭,穩(wěn)坐第一。
于是美團以外賣業(yè)務(wù)為根據(jù)地,開始打通其與到店及零售業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。比如在疫情期間,很多餐飲店的線下運營受到很大影響,美團就為暫時歇業(yè)的餐廳提供在線營銷服務(wù)折扣,為包括許多高端餐廳在內(nèi)的商家推出餐飲外賣和自提服務(wù)。甚至,美團還合作一些餐廳將其員工注冊為騎手。在解決本店配送問題、補貼員工的同時,也讓美團的運力得到了一定的補充。
此次被劃分到美團核心業(yè)務(wù)的“美團閃購”,同樣也表明了美團主動出擊的決心。財報后的電話會議上,王興提到:“美團閃購的長期單位經(jīng)濟效益潛力與外賣相似,并相信它們能夠在未來發(fā)揮更大的協(xié)同效應(yīng)”。
從財報中就可以看出,曾經(jīng)的“餐飲外賣配送服務(wù)”部分變成了“配送服務(wù)”,原因自然是加入了閃購的配送部分。即時零售一直是美團這兩年最為看重的業(yè)務(wù),如今將其和外賣業(yè)務(wù)進行融合后,也有助于完善其“萬物到家”的版圖。第二季度中,美團閃購日均訂單量達到430萬單。
在本職范圍內(nèi),美團也通過數(shù)字化產(chǎn)品幫助商家降低成本,以實現(xiàn)高質(zhì)量增長的目的。例如其推出的“菜品運營助手”,通過智能錄入菜單、優(yōu)化菜單、新品建議、推薦套餐等一站式菜品運營服務(wù),使得商家新建菜品時間縮短44%,部分商家根據(jù)智能建議開發(fā)上線新菜品,銷量出現(xiàn)大幅提升。
由此看來,美團的“核心本地商業(yè)”板塊,目的是防守,但方式卻是進攻。而另一邊的新業(yè)務(wù),則是暫時告別燒錢模式,開始收縮布局。
財報顯示,第二季度中,美團新業(yè)務(wù)分部收入同比增長40.7%至141.6億元人民幣,經(jīng)營虧損68億元。經(jīng)營虧損率改善至48%,而去年同期為76.78%。
(截自美團2022年Q2財報)
要知道,這還是剔除了閃購、民宿和交通票務(wù)以后的收入。美團對此的解釋是:“主要由于商品零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營效率提高?!钡聦嵣线€是降本增效起到了作用,曾經(jīng)的燒錢大頭“美團優(yōu)選”和“美團買菜”都大幅收窄了虧損。
今年上半年,美團優(yōu)選相繼撤出西北四省和北京等地,大幅收縮了業(yè)務(wù)范圍。這也導(dǎo)致美團的傭金收入僅剩3.16億元,同比下降24.5%。而另一邊的美團買菜,雖然交易用戶數(shù)和訂單量均創(chuàng)新高,但也跟疫情的紅利脫不開關(guān)系。
對于美團來說,新業(yè)務(wù)虧損的收窄有著一定的偶然性,后續(xù)想要在新業(yè)務(wù)上實現(xiàn)盈利仍是任重道遠。因而新業(yè)務(wù)的價值還是在于“孵化”,將真正有價值的業(yè)務(wù)篩選出來。此外,當美團的核心業(yè)務(wù)遭受威脅時,新業(yè)務(wù)的暫時撤退也是為了留給核心業(yè)務(wù)足夠的“彈藥”,以對抗周圍虎視眈眈的對手們。
第二季度的財報中,所釋放出的最大信號還是美團對于零售的堅持。美團提到:“我們將繼續(xù)執(zhí)行「零售+科技」策略,同時提供更多樣化及高性價比的商品及服務(wù)。我們?nèi)嬷铝τ诩铀倭闶坌袠I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為社會創(chuàng)造更多價值”。
從美團此前的種種舉動中,我們也能看到零售業(yè)務(wù)在美團內(nèi)部的重要性仍在不斷上升。比如美團首頁新增的“電商”入口、美團電商業(yè)務(wù)與美團優(yōu)選事業(yè)部的合并、以及本次財報中美團閃購被劃入核心本地商業(yè)等等。
美團到家事業(yè)群總裁王莆中更是曾表示,未來五年內(nèi),美團要在即時零售市場拿下4000億。
疫情期間,即時零售的重要性確實有目共睹。但盯上這塊蛋糕的也遠不止美團一個,阿里和京東都在持續(xù)布局。相比之下,阿里的布局還不是美團最大的威脅,另一邊的京東才是真有硬實力。
雖然美團有著引以為傲的五百多萬運力,但京東有更豐富的SKU、品牌資源以及成熟的倉配體系。再加上京東對于達達的掌控更進一步,美團正面臨著一個成長速度驚人的強敵。
據(jù)悉,美團閃購在本季度加快了創(chuàng)新模式閃電倉的覆蓋速度。截至今年6月,美團閃電倉項目已擴展到100多個城市,超1000個倉庫。瘋狂建倉的背后,美團自然是為了應(yīng)對京東。想要在它完成達達的全面融合之前,先一步找齊全部拼圖,在即時零售領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
隨著閃購業(yè)務(wù)權(quán)重的提高,美團與京東這一仗,早已是山雨欲來風(fēng)滿樓。
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