阿里京東集體轉(zhuǎn)向線下，互聯(lián)網(wǎng)大廠積極求變

當(dāng)阿里京東兩大電商巨頭開始做起實體店，更多的互聯(lián)網(wǎng)新消費品牌從線上走向線下，一場新的平臺革命正在進行。

誰能想到，就在不久前，一家屬于淘寶的線下時尚集合店正式開張了呢？

據(jù)了解，這家成功落地上海的淘寶時尚iFashion是一家包含服飾、箱包和鞋類在內(nèi)的集合店。店內(nèi)入駐品牌都是在淘寶上有一定原創(chuàng)設(shè)計感，并帶有iFashion標(biāo)志的店鋪。此外為了讓更多淘品牌有進店展示的機會，入駐品牌每個季度都會進行更新輪換。

目前，已經(jīng)有二十多個品牌入駐iFashion線下店，包括DNT/韓火火、CHIC JOC、哈齒小姐等有一定知名度的品牌，店內(nèi)商品的價格和優(yōu)惠基本與線上同步。

這并不是淘寶第一次開品牌集合店。

2016年，淘寶在杭州星光大道就開了首家品牌集合店，名為“就試試衣間”；2019年，淘寶又在杭州嘉里中心開設(shè)“腔調(diào)taostyle”品牌集合店，和這次的iFashion一樣，都是將淘寶孵化多年的時尚品牌在線下進行了集中展出。但遺憾的是，這兩家店都在兩年內(nèi)停止?fàn)I業(yè)，關(guān)店收場了。

兩次線下店探索失敗后，淘寶依然沒放棄，選擇再次嘗試，可見淘寶對于線下店的執(zhí)著。

同樣瞄準(zhǔn)實體店，加速線下布局的，還有阿里的老對頭京東。

截止至今年一季度，京東已經(jīng)布局了京東MALL、京東電器超級體驗店、京東之家、京東便利店等數(shù)萬家的線下門店。在今年7月，又進一步擴大線下版圖。

京東的線下新項目——京東新百貨在成都、深圳等地正式開啟運營，和之前大多聚焦數(shù)碼和家電產(chǎn)品的實體店不同，京東新百貨是涵蓋美妝、服飾、居家、運動戶外、奢品鐘表等多種品類商品在內(nèi)的集合店。

遙想兩大巨頭剛開始進軍線下時，京東便下定決心進行實體化運營，開設(shè)了許多和京東主營的家電、數(shù)碼業(yè)務(wù)有關(guān)的線下門店。

和京東的重資產(chǎn)運營不同，阿里是靠投資和收購的方式進行線下布局，在京東建立京東便利店時，阿里選擇入股了在中國開設(shè)有四百多家實體門店的高鑫零售，在這之前，阿里還成功入股蘇寧、收購銀泰。

多年過去，阿里和京東一樣，開始自建物流體系，走向自營，并開始嘗試開設(shè)線下店的方式真正打通線下，京東的線下店則是不再束縛在以前聚焦的品類，嘗試融合多種品類。

（小紅書實體店）

時代的車輪滾滾向前，如今不光是阿里和京東，還有更多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不再固守單一的商業(yè)模式，走向線下，布局自營，它們渴望打破標(biāo)簽，開始做出改變。

俗話說得好，不墨守成規(guī)，不故步自封，才能在變化中求進步。

在殘酷的商業(yè)世界里，互聯(lián)網(wǎng)大廠們經(jīng)過多年的深耕后，都在自己的主營業(yè)務(wù)上立于不敗之地，建立了穩(wěn)固的護城河，但大廠們并沒有滿足于此，而是積極尋找新變化，擁抱更多可能性。

放眼互聯(lián)網(wǎng)，我們可以發(fā)現(xiàn)各個平臺已經(jīng)不再局限單一業(yè)務(wù)，而是協(xié)同發(fā)展其它業(yè)務(wù)。

短視頻賽道的兩大霸主快手和抖音做起了興趣電商，并且漸漸向傳統(tǒng)電商靠攏，做起貨架電商的嘗試。電商三大巨頭則是不斷完善站內(nèi)的內(nèi)容建設(shè)，淘寶和京東在站內(nèi)裝上“小紅書”，主打內(nèi)容種草；拼多多則是裝上“抖音”，用戶在站內(nèi)也可以刷短視頻。

可以說，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了純粹的內(nèi)容平臺和電商平臺，內(nèi)容和電商融合已經(jīng)成為了新趨勢。

除此之外，各個平臺跨界合作進行新嘗試也成為常態(tài)。

近日，抖音和餓了么宣布合作，將攜手探索本地生活服務(wù)的新場景升級，在視頻化時代給消費者帶來 " 即看、即點、即達(dá) " 的本地生活新體驗。而在去年年底，快手和美團便達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作，雙方將基于快手開放平臺，打通內(nèi)容場景營銷、在線交易及線下履約服務(wù)能力。

短視頻平臺和本地生活平臺的合作，有著巨大的發(fā)展想象空間，也給消費者帶來更加新奇和便利的消費體驗。

除了嘗試新業(yè)務(wù)，大廠們也一直在提高服務(wù)質(zhì)量，不斷拓寬自己的護城河。

以菜鳥驛站為例，早期定位為緩解快遞員配送壓力的第三方代收平臺的菜鳥驛站，在今年開始力推送貨上門服務(wù)，解決最后一公里的配送難題，提高服務(wù)質(zhì)量。在快遞行業(yè)轉(zhuǎn)為高質(zhì)量服務(wù)戰(zhàn)的當(dāng)下，菜鳥嘗試靠送貨上門補足短板，緊追京東物流和順豐。

而從抖音和快手興起的直播電商，已經(jīng)成為了電商的新形態(tài)，兩個平臺也不斷規(guī)范平臺的電商內(nèi)容，保障消費者的權(quán)益。

例如，抖音在去年上線了消費者權(quán)益產(chǎn)品“安心購”，保障消費者在售前、售中、售后每個環(huán)節(jié)的利益；快手在今年7月累積處置違規(guī)直播間15萬個，關(guān)閉賬號直播權(quán)限2萬個。

總而言之，大廠們沒有固步自封，而是不斷探索商業(yè)的新模式，或嘗試新業(yè)務(wù)，或互相聯(lián)合，或不斷拓寬護城河，積極擁抱新變化。

經(jīng)濟學(xué)家任澤平曾經(jīng)說過：“每個時代都有每個時代的機會，雖然我們會面臨舊時代落幕的各種挑戰(zhàn)，但也必將迎來新時代來臨的各種機遇?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期階段，不管是在商業(yè)模式的打造上，還是在生態(tài)體系的構(gòu)建上，流量始終都扮演著重要的角色和功能。

當(dāng)流量紅利還在時，互聯(lián)網(wǎng)都在圍繞著流量轉(zhuǎn)，如何獲得更多流量，如何促成更多轉(zhuǎn)化，是所有平臺關(guān)注的核心。

（圖源：CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查）

但早在多年前，互聯(lián)網(wǎng)的流量就已經(jīng)開始見頂，2021年我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模突破了10.32億，流量紅利已經(jīng)不復(fù)存在。而這時的流量便成了單純的數(shù)字角色，數(shù)字背后代表著一家平臺在多年布局后形成的用戶護城河。

就像硬幣會有正反面一樣，流量紅利的消失給互聯(lián)網(wǎng)帶來新的挑戰(zhàn)，平臺要重新尋找新的增量，但同樣也給大廠們造就新的機遇。

正如前文提到的大廠們的種種舉措，都是尋找新增量的求變之舉，每一個變化當(dāng)中都蘊含著巨大的想象空間，而這些變化，或許會給社會帶來新一輪變革。

每個時代有每個時代的機會，大廠們唯有積極求變，才能在愈發(fā)殘酷的競技場上尋得更多的精彩反殺時刻。