淘寶京東的流量爭奪戰(zhàn)，從線上打到線下

當線上流量爭奪戰(zhàn)進入下半場后，電商巨頭們的戰(zhàn)場又回到了線下。

就在8月，據北京商報消息，今年3月開業(yè)的淘寶時尚iFashion集合店恢復了正常營業(yè)。據了解，目前這家集合點入駐的品牌共有21家，包括哈齒小姐、JNYLONSTUDIOS、EKCOOKIES、DNT/韓火火等國潮品牌。

這些店鋪大多是以原創(chuàng)小眾和設計感為營銷點，明顯瞄準的是年輕消費群體。

值得一提的是，根據門店經營規(guī)則，入駐的品牌每個季度都會進行更新輪換，讓更多線上品牌有機會在線下展示。

說到電商平臺到線下開實體店，其實算不上新鮮事，因為很多年前就有人這么干了，而且這也不是阿里第一次布局線下。

早在2016年，阿里就開了家名為“就試試衣間”的品牌集合店；2018年6月，順豐旗下的豐趣海淘開了全球首家精選店；2018年12月，網易將網易嚴選店開到了杭州；2019年12月，超100家小米線下店在全國同步開業(yè)......

(順豐精選店、網易嚴選、小米線下店)

而在2021年，從各家互聯網巨頭的財報中就能清晰地看出，當前互聯網已經步入增速緩慢、流量見頂的下半場，而“留量”則成為大家共同追求的目標。

正所謂英雄所見略同，做出與阿里將店開到線下相同舉動的，還有一直以來的競爭對手：京東。

今年5月份，京東將平臺中的服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘表等品類進行了整合，全面升級為“京東新百貨”。

之后不僅將“京東新百貨”頻道放在APP主頁最顯眼的位置，更是緊鑼密鼓地籌備線下店，提出京東新百貨是“集線上線下消費、體驗于一體的新生活方式精選集合創(chuàng)新業(yè)態(tài)”。

7月2日，京東新百貨的全國首家旗艦店正式亮相成都，店內匯集了包括國際大牌和新銳國貨美妝、實用主義服飾穿搭、居家品質生活、戶外運動爆品以及國內外奢品鐘表大牌等新時尚生活全品類商品。

與淘寶時尚iFashion集合店不同的是，在京東新百貨線下店消費的消費者，可以銷售跟京東MALL一樣的體驗——也就是線下體驗、線上下單，商品即可送貨到家，省去了消費者親自將商品帶回家的環(huán)節(jié)。

但無論是哪種模式，阿里、京東布局線下的動作都意味著，線上電商平臺正在嘗試將線上線下兩個渠道融合，以帶來新的增長。

雖說線上線下的結合或許能帶來新增長，但在國美、蘇寧等資深線下品牌都在尋求線上渠道之時，阿里、京東現在下場開店，是一個明智之舉嗎？

據中國百貨商業(yè)協會發(fā)布的《2021—2022中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示，雖然2021年國內百貨業(yè)消費增速總體下行壓力較大，但仍有多家百貨企業(yè)業(yè)績創(chuàng)歷史新高，也更多的消費者在逐漸回歸實體商業(yè)。

簡單來說，隨著越來越多的消費者重新在線下購物，線下實體店雖然暫時達不到過往的高度，但也在逐漸恢復狀態(tài)。

實體商業(yè)的消費與在電商不同，大多時候在電商平臺的消費都是帶著目的性的，只有當你缺了某樣東西時，你才會打開平臺進行采購。

但線下店鋪有著更多的隨機購買的可能，就比如你跟朋友在商場吃完飯后，隨便走進一家美妝店，原本只是想著打發(fā)時間消消食，但湊巧有一根口紅的顏色你很喜歡，那么你就會有很大概率把它買下來，即使這并不在你的計劃內。

而與實體店逐漸回暖的狀況完全相反的是電商行業(yè)。

前些年的快速發(fā)展，讓市場越來越成熟，監(jiān)管自然也就越來越嚴格，再加上消費者習慣的轉變，電商市場的增速明顯大不如前了。

顯然阿里和京東也是意識到了這一點，才會相繼押注線下實體店。

2018年，劉強東前曾提出 " 無界零售 " 的概念。無界零售意味著：場景無限、貨物無邊和人企無間?，F在看來，阿里和京東正在做的讓線上和線下消費渠道融合，就是“場景無限”。

自2003年起，電商領域便開始高速發(fā)展，彼時的傳統(tǒng)銷售渠道的生意被搶走不少，二者長期站在對立面；而現在的電商與線下門店，已經不再是競爭關系，而是合作關系。

雖說阿里、京東都盯上了線下門店，但從之前爆火的集合店，近段時間卻陸續(xù)傳出關閉消息來看，此刻開線下店依舊是有風險的。

今年7月便有消息稱，美妝集合店品牌THE COLORIST調色師、WOW COLOR和HAYDON均有不同程度地關閉店鋪，部分品牌甚至傳出關店比例高達三分之一的消息。

（THE COLORIST調色師、WOW COLOR、HAYDON）

對此，網友們紛紛表示這些集合點的商品價格優(yōu)勢都并不明顯，“跟線上價格一樣，甚至有一些還不如線上優(yōu)惠力度大，那我為什么要去店里買？”

既然線上電商優(yōu)勢已經這么明顯了，那為何阿里、京東還是樂此不疲地涌入線下呢？

首先，回歸線下是必然趨勢。

據《2021-2022中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》數據顯示，2021年實物商品網上零售總額增長為12%，達國家統(tǒng)計局有該數據以來的最低值；實物商品網上零售總額占社會消費品零售總額比重的24.5%，比2021年下降了0.4%，是2015年以來首次下降。

一方面，網上實物商品零售額增速明顯下降，意味著線上對線下的影響將逐漸減弱；另一方面，隨著全渠道數字化發(fā)展，線下商業(yè)已經迎來了新機遇。

此外，實體店還有線上渠道替代不了的優(yōu)勢。

有去過iFashion集合店的消費者稱：“這里的品牌都比較小眾，要是平時不主動去了解，還真有可能不知道這些品牌，感覺這家店最大的作用還是讓人知道這些品牌?！?/p>

的確，只靠線上一個渠道，流量始終是有限的，iFashion的出現，就是作為一個品牌展示窗口，將這些品牌從線上推廣到線下，增進品牌在消費者心中的認知，加強與消費者之間的互動，傳播和鞏固品牌印象。

從目淘寶里和京東對線下店鋪的定位來看，淘寶更多的是將線下門店當做線上店鋪的引流手段，對其盈利的要求并不高；反觀在短距配送擁有雄厚實力的京東，則是希望在線下店鋪得到實打實的收益的。

由于當前的社會環(huán)境、經濟等因素，現在布局線下店的成本相對較低，京東更是直接表示，" 現在正是入局的好時機 "。

所以即便難度再大，阿里、京東也得做，因為決勝的關鍵，就是永遠比別人多走一步。