美團買藥保障??跍袈每蛻?yīng)急買藥需求

劉峰
2022-08-24 21:59

8月24日消息,近日,??谑行阌^(qū)滯留旅客服務(wù)專班和美團買藥達成合作,為遇到找藥困難問題的旅客應(yīng)急找藥,同時,美團買藥還推出在線問醫(yī)生服務(wù),提供三甲醫(yī)院醫(yī)生線上問診、專業(yè)醫(yī)師指導慢病用藥和復診開方服務(wù),購藥后平均30分鐘送藥到手,保障旅客們的買藥需求,為旅客提供全方位健康守護。

據(jù)悉,在此次海南靜態(tài)管控期間,海口累計組織了5569名服務(wù)專員,服務(wù)滯留當?shù)氐穆每汀?/p>

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據(jù)了解,用戶僅需打開美團或美團外賣App,進入美團買藥首頁,點擊“問醫(yī)生”即可進入問診界面。根據(jù)用戶的需求,可自行選擇“在線咨詢”或“視頻通話”兩種方式進行咨詢,平均一分鐘內(nèi)便可快速響應(yīng),專家在線提供問診、慢病復診、體檢報告解讀等服務(wù)。

除了保障??跍袈每偷馁I藥需求之外,進入8月以來,全國多地高溫天氣持續(xù),美團買藥還宣布開啟綠色通道,調(diào)配防暑藥品近60萬件,為全國配送站點的“同舟守護1㎡”進行藥品補給。

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(圖源 美團騎手公眾號)

值得一提的是,此前,8月19日“中國醫(yī)師節(jié)”之際,美團買藥在這一天為線上接診的醫(yī)生們送出了一封感謝信。在信中,美團買藥對奮戰(zhàn)在線上線下的醫(yī)生表達了感激和敬意,并提及美團買藥問診業(yè)務(wù)上線以來,為用戶解決了各類日常健康問題, 在全天候、高效率、高質(zhì)量地為患者解決健康問題的同時,美團買藥的問診業(yè)務(wù)也獲得了患者廣泛好評,各科問診的總體好評率行業(yè)領(lǐng)先。美團買藥特別強調(diào),前段時間“夜間門診”的推出,真正實現(xiàn)了醫(yī)生7*24小時在線,為用戶提供全天健康咨詢服務(wù)。

關(guān)于未來發(fā)展,美團買藥表示將陸續(xù)推出更多醫(yī)生提效工具、更具吸引力的醫(yī)生薪酬政策、乃至更多的醫(yī)生合作模式,致力于在解決患者健康問題的同時讓每一位醫(yī)生在美團都能實現(xiàn)個人價值。

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劉峰
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