探尋行業(yè)可持續(xù)增長新路徑 京東家電攜手各方打造消費新高點

  穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗商品消費，成為暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎。近些年，家電行業(yè)大盤一直保持穩(wěn)步增長態(tài)勢，尤其在高端化、集成化、場景化、智能化趨勢下，家電市場作為消費升級排頭兵發(fā)揮了穩(wěn)健的支撐作用，一些細分新興產(chǎn)品品類更是極具活力。但受大環(huán)境影響，擺在家電從業(yè)者面前的是原材料漲價、運營成本增加、消費欲望減弱等不利境遇。面對當下生氣不足的靜滯局面，家電行業(yè)急需一股積極變量沖破現(xiàn)狀。政府與行業(yè)各方也在積極探索新的路徑，助推消費、產(chǎn)業(yè)雙向升級。

  近日，商務部等13部門發(fā)布促進綠色智能家電消費若干措施的通知。由中國家用電器協(xié)會主辦的“8月全民家電消費季”動員會在京舉行，會議對家電“以舊換新”、綠色智能家電下鄉(xiāng)等政策服務進行了深入解讀，對于“綠色與經(jīng)濟”相關(guān)政策也探討了實踐方向，與會各企業(yè)代表也表明將竭力發(fā)揮帶頭作用，激發(fā)行業(yè)潛在生產(chǎn)力，共同打造全民家電消費第三大節(jié)點，帶動消費回穩(wěn)復蘇。

8月全民家電消費季動員會召開

  其中，京東家電作為鏈接供需兩側(cè)的渠道商代表，以“815周年慶”為契機，特別推出“3C跨品類以舊換新”、出臺以舊換新補貼、為消費者煥新加碼，并通過新產(chǎn)品、新促銷聯(lián)手廠商，全渠道推進綠色智能家電下鄉(xiāng)，助力全民生活煥新。此舉也讓我們看到企業(yè)端在挑戰(zhàn)中同時也生發(fā)出新的希望，作為鏈接供需的橋梁，在帶動行業(yè)回暖的過程中便起到了“爬坡牽引”的作用，給予行業(yè)以新的啟示。

   挖掘煥新市場消費潛力 廠商渠道聚力為行業(yè)鋪就健康增長“煥新賽道”

  據(jù)國家發(fā)改委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前我國家電保有量已超21億臺，且淘汰率漲幅高達20%。隨著低碳化、綠色化、智能化成為家電消費新趨勢，家電以舊換新消費市場潛力巨大，今年政府工作報告更是明確提出“鼓勵地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新”。

  在政策指導下，如何激發(fā)整個家電產(chǎn)業(yè)供需鏈條動能，形成聯(lián)動效應，將成為政策實踐的重要抓手。在渠道端，京東家電攜手家電廠商積極響應，提出以即將到來的“815周年慶”為契機，升級“以舊換新”服務，推出眾多高品質(zhì)家電新品，推動綠色智能家電下鄉(xiāng)，全面煥新用戶品質(zhì)生活。同時廠商和京東一起給予用戶超值福利，舊家電抵扣與新機專項補貼疊加使用，再配合“價保京東11.11”的服務，“新賽道”的鋪就更好地提升了全民家電的換新動力。

  值得一提的是，京東推出不限品牌、品相、年限，均可免費上門、免費拆舊、免費搬運的三免政策，加強以舊換新拆、送、裝一體服務。更重要的是，此次京東家電還將特別推出“3C跨品類以舊換新”服務政策，為消費者的購物體驗升級加碼，也就是說家里閑置的舊手機、舊電腦也可以換空調(diào)、換電視。這一舉措將釋放更多家庭的換新潛力，打通了整個電器行業(yè)的煥新通道。讓舊家電有了“好歸宿”變廢為寶，同時在助力國家“雙碳”政策，拉動國民經(jīng)濟增長等方面也同步發(fā)揮效力。

   敏銳把脈趨勢變革新節(jié)點帶來新希望 “新家電”與“沉下去”雙軌并行

  與會專家指出，促家電消費是擴大內(nèi)需的重要舉措，也是順應消費升級的必然之舉。目前家電市場正呈現(xiàn)出多級分化趨勢，一方面需開拓增量，比如日漸起勢的“新家電”。 Z世代為主的新興消費群體已成為市場主流，用戶不再單純滿足于產(chǎn)品的功能體驗，更需要產(chǎn)品有個性特質(zhì)的加持，對產(chǎn)品外觀也有著自己獨特的審美，這也成為了家電行業(yè)增長共識。

  根據(jù)京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2022新家電消費趨勢白皮書》顯示，能為用戶提供煥新生活場景與生活價值的家電，就是新家電，比如游戲電視、超薄嵌入式冰箱、洗碗機……根據(jù)京東618數(shù)據(jù)顯示，新品、中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍，游戲電視成交額同比增長5倍；洗烘套裝和超薄冰箱成交額是去年的3倍；空氣炸鍋成交量同比增長5倍；射頻美容儀成交額同比增長200%；掃拖一體洗地機成交額增長100%......

京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布《2022新家電消費趨勢白皮書》

  從家電市場表現(xiàn)、品牌研發(fā)方向、消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度來看，家電新興品類、創(chuàng)新產(chǎn)品確實已經(jīng)成為當下家電行業(yè)發(fā)展的新動力。京東家電攜手廠商以滿足人群新需求為目標，結(jié)合自身的數(shù)智化能力和廠商的產(chǎn)品硬實力，讓數(shù)字科技和制造科技相輔相成，雙方一起創(chuàng)造了各種具備劃時代意義的“科技新品。這些合力共推的高品質(zhì)、高附加值家電產(chǎn)品，不僅煥新著廣大消費者的美好生活，也是存量時代中幫品牌找到新增長的階梯，在供需兩端的良性循環(huán)中共促產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。

  另一方面則需繼續(xù)激活存量，比如廣袤的下沉市場。賽迪研究院發(fā)布《2021年中國家電市場報告》指出，我國家電市場全面復蘇下沉市場規(guī)模占三成，作為家電市場最具增長潛力的一極，下沉市場大有可為。以政策為指導，穩(wěn)步推進家電下鄉(xiāng)，深耕下沉市場，1.5萬家京東家電專賣店也將在雙碳目標達成與疫情經(jīng)濟恢復中發(fā)揮重要作用。聚焦下沉市場，立足家電消費升級需求，以更高水平供給多層次需求，家電市場的潛力也將進一步釋放，助力消費提質(zhì)擴容。而對于下半年家電消費的趨勢走向，京東家電相關(guān)負責人表示，新節(jié)點必然帶來新希望，在家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策舉措的引導下，京東家電專賣店也將積極推動下沉市場消費升級，相信下半年家電全渠道也將迎來新一輪的增長，行業(yè)增長潛力依然巨大。

西藏米林縣京東家電專賣店

   渠道縱深助推消費加速回暖 家電行業(yè)新節(jié)點轉(zhuǎn)機探索依然在路上

  每年的京東618、京東11.11已經(jīng)成為了全民消費年中、年終節(jié)點，大家也養(yǎng)成了在這些節(jié)點囤貨買家電的習慣，但在京東6.18與京東11.11之間近半年的時間，也正處于金九銀十的傳統(tǒng)家裝旺季，這一時間段的家電選購需求也十分旺盛，尤其是天氣熱，空調(diào)、冰箱等清涼家電需求上漲，這也是8月消費季下，京東舉各方之力共建家電消費新節(jié)點的基礎。

  京東攜手各方以“815周年慶”為契機，發(fā)揮其渠道縱深優(yōu)勢，欲將其打造成全民家電消費第三大節(jié)點，激發(fā)潛在生產(chǎn)力。其中“價保京東11.11”的服務，讓用戶提前享受超值的價格，為消費者打造真正意義上的“家電用戶的節(jié)日”。同時，覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村的1.5萬家京東家電專賣店也將同頻發(fā)力，全渠道推進綠色智能家電下鄉(xiāng)。

  值得一提的是，京東家電積極響應政策號召，攜手眾多家電廠商將在8-10月舉辦多場促銷費活動，包括8月的“815周年慶”、9月的“家電超級新品季”、10月的“十一煥新周”，并且眾多商品將參與。這種政府搭臺，企業(yè)唱戲，多方聯(lián)動，在服務、渠道、產(chǎn)品等多維度進行了融合升級，不僅提振了消費信心，展現(xiàn)了其行業(yè)擔當，同時對其他行業(yè)也同樣具有借鑒意義。

  “十四五”規(guī)劃指出，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體產(chǎn)業(yè)深度融合，是我國暢通經(jīng)濟循環(huán)、激活發(fā)展動能、增強經(jīng)濟韌性的重要著力點。實體商業(yè)企業(yè)應以消費者需求為中心，融合線上、線下渠道，推進自身和整個行業(yè)的不斷升級。在這樣的背景之下，尋求新的增量機會和渠道轉(zhuǎn)型就成為家電零售行業(yè)開啟新紀元的布局重點。相信全民家電消費第三節(jié)點的出現(xiàn)，必將成為家電行業(yè)的源頭活水，為家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。