微盟云攜手萬里牛助力致家家居打造一站式服務平臺
8月15日消息,微盟云官微披露信息顯示,近期,家居設計品牌“致家家居”與微盟智慧零售達成合作,同時,針對其打造線上一站式服務平臺的業(yè)務需求,微盟云聯(lián)合微盟生態(tài)伙伴“萬里牛ERP”,打造了從“線上商城、整合營銷到渠道打通”的一站式服務平臺,快速集成了物流管理、訂單管理、倉儲管理等多項管理功能,持續(xù)強化品牌的競爭優(yōu)勢。
萬里牛成立于2011年,是業(yè)內(nèi)最早的SaaS ERP服務商,微盟生態(tài)伙伴“萬里牛ERP”兼容性強,能夠幫助商家大量的對接多數(shù)電商平臺,獲取平臺店鋪及商品,匯總平臺訂單進行統(tǒng)一打單發(fā)貨,改變平臺訂單狀態(tài),然后同步平臺物流信息。目前,行業(yè)覆蓋鞋服、美妝、3C、快消等數(shù)十個領域。
本次合作中,致家家居通過微盟與萬里牛打造了從“線上商城、整合營銷到渠道打通”的一站式服務平臺,在會員管理、系統(tǒng)管理等功能之外,還集成了物流管理、訂單管理、倉儲管理等多項管理功能,實現(xiàn)了全渠道高效經(jīng)營。
據(jù)了解,致家家居的線上平臺涵蓋天貓、京東、微盟智慧零售,通過微盟智慧零售系統(tǒng)+萬里牛ERP+萬里牛零售,線上線下實時同步門店訂單信息、庫存信息,便于大件商品的門店調(diào)撥等需求,方便查看庫存數(shù)據(jù)。
接入萬里牛零售系統(tǒng)后,門店導購可以手持IPAD帶逛,與客戶溝通講解的過程中直接將意向度高的產(chǎn)品加入購物車,確定意向產(chǎn)品后快速生成訂單;減少最終訂單選購與反復確認的環(huán)節(jié),縮短客戶的等待時間,也為消費者提供了更好的線下體驗。
針對私域,致家家居會借由企業(yè)微信與門店客戶進行深入溝通,并記錄健康環(huán)保、材質(zhì)款式、硬裝風格、家人喜好等需求,致家會針對消費者的需求,定制軟裝設計效果圖,憑借設計圖紙與消費者進行不間斷地高質(zhì)量觸達。
微盟智慧零售與萬里牛ERP無縫連接,可實現(xiàn)訂單信息實時同步,只要顧客下單時關聯(lián)了會員賬號即可自動累計積分,后續(xù)可使用積分在微盟智慧零售進行消費,將私域商城和線下門店的會員數(shù)據(jù)攏在一起,實現(xiàn)會員、積分信息共享和權益互通,打造會員營銷閉環(huán)。
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