失去流量紅利，電商還有四大商機(jī)

8月初，阿里巴巴集團(tuán)公布了2023財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)，阿里史上首次破天荒的沒(méi)有公布集團(tuán)用戶年活、月活消費(fèi)者數(shù)量變化！

說(shuō)起來(lái)，這事不能全怪阿里巴巴。

因?yàn)樵谏弦粋€(gè)2022年財(cái)年，阿里巴巴集團(tuán)的國(guó)內(nèi)年度活躍消費(fèi)者已經(jīng)達(dá)到10億人，這是什么概念？中國(guó)幾乎所有用手機(jī)的人都用過(guò)淘寶或天貓，線上用戶已經(jīng)開(kāi)發(fā)到極限了。公布不公布用戶數(shù)量，已經(jīng)沒(méi)有什么意義了。

可以預(yù)計(jì)的是，多年以后，對(duì)所有平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶增長(zhǎng)，已經(jīng)是一段非常遙遠(yuǎn)的往事了。

但是嚴(yán)格的說(shuō)，線上用戶跑不動(dòng)了，從幾年前就已經(jīng)開(kāi)始了，只不過(guò)之前那些年沒(méi)有今年表現(xiàn)得這么明顯，這么讓所有人都感到切膚之痛。

將時(shí)間拉得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，2009年，現(xiàn)在的阿里集團(tuán)主席張勇無(wú)心插柳，拉起稀稀拉拉的幾個(gè)品牌搞了個(gè)雙11活動(dòng)，沒(méi)想到居然綠柳成蔭，雙11很快成為電商領(lǐng)域影響力最大的狂歡節(jié)。

數(shù)據(jù)顯示，2009年到2020年期間這12年，阿里巴巴在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)用戶從不到9000萬(wàn)一路飆升到7.1億，12年增長(zhǎng)了800%，放在全世界范圍，也是一個(gè)絕對(duì)震撼的數(shù)據(jù)。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2014年，這一年，雙11的整體增長(zhǎng)為58%，同年天貓的交易額增長(zhǎng)為68%。

看上去還不錯(cuò)？

但是，2014年就此成為絕唱，因?yàn)閺倪@一年之后，雙11的增速就已經(jīng)驟然回落至30%以下，甚至有幾年一直徘徊在20%左右。

到了2021年11月，更危險(xiǎn)的情況出現(xiàn)了：電商行業(yè)首次出現(xiàn)了月度同比負(fù)增長(zhǎng)！考慮到這個(gè)月還有一個(gè)雙11大促在拼命拉動(dòng)大盤(pán)，實(shí)際上已經(jīng)從技術(shù)層面明確無(wú)誤地發(fā)出了一個(gè)信號(hào)：電商整體步入存量時(shí)代，已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)了。

中國(guó)電商行業(yè)的大拐點(diǎn)，已經(jīng)到來(lái)了！

在行業(yè)流量逼近天花板的嚴(yán)峻形勢(shì)下，逐水草而居的商家，再也不能從新的流量中汲取養(yǎng)分讓自己成長(zhǎng)壯大，而是只能利用眼前的流量先讓自己活下來(lái)。

這個(gè)變化也體現(xiàn)在各平臺(tái)財(cái)年報(bào)告的相關(guān)表述中。

發(fā)現(xiàn)沒(méi)有？從去年開(kāi)始，各大電商平臺(tái)都在年度財(cái)報(bào)中非常默契地將 “年度消費(fèi)者數(shù)量”換成了“日活躍用戶數(shù)量”——前者代表的是平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)力，后者代表的是用戶在平臺(tái)的“逛街指數(shù)”。

這也是很自然的商業(yè)邏輯，流量飽和的情況下，比拼的是平臺(tái)的留存能力。所以，如何將“逛街指數(shù)”轉(zhuǎn)化成交易指數(shù)，成為各大平臺(tái)都在思考的話題；而以內(nèi)容提高用戶在平臺(tái)的駐留時(shí)長(zhǎng)，被認(rèn)為是最有效的途徑之一。

“內(nèi)容為王”的指導(dǎo)思想下，各大平臺(tái)都紛紛在內(nèi)容上做文章，以至于淘寶搞了個(gè)“逛逛”，京東推出了一個(gè)“逛”，兩者之間雷同到只有一字之差；最熱情的是拼多多——只要你不小心點(diǎn)開(kāi)了拼多多App下方的“多多視頻”，就會(huì)不間斷的有零點(diǎn)零幾元的現(xiàn)金像跳魚(yú)兒一樣直接打到你的微信賬戶。

為了留住現(xiàn)有的流量，平臺(tái)之間都這么“內(nèi)卷”了嗎？

除了發(fā)力內(nèi)容生態(tài)，618之后，還有一個(gè)肉眼可見(jiàn)的變化：拉新、復(fù)購(gòu)、降本增效等樸實(shí)到骨子里的商業(yè)詞匯開(kāi)始取代取代打法、商業(yè)閉環(huán)等網(wǎng)絡(luò)黑話。

這說(shuō)明了什么？存量時(shí)代，講究的是務(wù)實(shí)。有多大力氣就吃多大一碗的飯，現(xiàn)實(shí)就是這么殘酷！

如果說(shuō)在流量時(shí)代，平臺(tái)之間比拼的是獲取流量的方式和手段。所以在當(dāng)時(shí)，沒(méi)有什么營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不是通過(guò)造節(jié)不能解決的，那時(shí)每年的618、雙11 等重大節(jié)日，“要么不開(kāi)張，開(kāi)張吃半年”，一次成功的大促營(yíng)銷(xiāo)就能提前完成全年目標(biāo)，我認(rèn)識(shí)的很多商家那時(shí)618搞完后就開(kāi)始到全國(guó)各地休閑旅游去了。

不過(guò)，這樣的時(shí)代如今是一去不復(fù)返了。

因?yàn)樵诹袅繒r(shí)代，平臺(tái)之間比拼的，則是通過(guò)新技術(shù)、新模式，深度挖掘電商行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，提高存量的轉(zhuǎn)化能力。

從執(zhí)行層面來(lái)說(shuō)，這比之前的造節(jié)、推概念，要難得多！

流量走到盡頭了，這不僅是電商行業(yè)的痛點(diǎn)，也是幾乎所有行業(yè)的痛點(diǎn)。

而且實(shí)話實(shí)說(shuō)，雖然電商行業(yè)整體增速變慢了，但是放眼所有行業(yè)，電商行業(yè)仍然是最賺錢(qián)，也是最值得長(zhǎng)情投入的行業(yè)。

所以有人說(shuō)：電商遠(yuǎn)未過(guò)時(shí)，只是新的開(kāi)始。

所以，在你準(zhǔn)備戰(zhàn)略收縮時(shí)，其他人已經(jīng)開(kāi)始積極突圍了。

機(jī)會(huì)一：直播。

在品牌的線下渠道遭遇變化，乘風(fēng)而上的直播帶貨創(chuàng)造了越來(lái)越多的單場(chǎng)過(guò)百萬(wàn)、千萬(wàn)、億的成交紀(jì)錄，不管在此過(guò)程中品牌有沒(méi)有賺到錢(qián)，起碼品牌還有一口氣撐著往下走。與此同時(shí)，大批主播也通過(guò)直播帶貨實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由，這才是直播帶來(lái)的最大變化。

狹義的直播帶貨之外，非帶貨類(lèi)主播同樣獲得瘋狂成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)：最新發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2021年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)表演（直播）行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1844.42億元，截至2021年12月，網(wǎng)絡(luò)表演（直播）行業(yè)主播賬號(hào)累計(jì)近1.4億個(gè)，一年內(nèi)有過(guò)開(kāi)播行為的活躍賬號(hào)約1億個(gè)。

就算不是全民直播，也離全民直播沒(méi)有多遠(yuǎn)了。

機(jī)會(huì)二：農(nóng)村電商。

相對(duì)于“雨季不再來(lái)”的城市市場(chǎng)，很多農(nóng)村市場(chǎng)仍然是電商的處女地，也是電商開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)方向?！?021中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報(bào)告》指出：自2012年以來(lái)，我國(guó)鄉(xiāng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速連續(xù)9年高于城鎮(zhèn)增速，2020年農(nóng)村電商規(guī)模達(dá)到28015.7億元，同比增長(zhǎng)22.35％。

這意味著什么？今后很長(zhǎng)一段時(shí)間，賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)價(jià)好物，做產(chǎn)業(yè)帶品牌，三農(nóng)內(nèi)容短視頻和直播，將成為很多人創(chuàng)業(yè)的熱門(mén)選項(xiàng)。

機(jī)會(huì)三：做國(guó)貨品牌。

現(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代，是國(guó)貨發(fā)展的最好時(shí)代：過(guò)去的三年，天貓上新增了10萬(wàn)多個(gè)國(guó)貨品牌，成長(zhǎng)速度上碾壓國(guó)外品牌；同時(shí)，在線上市占有率方面，國(guó)貨品牌的占比高達(dá)7成。未來(lái)，國(guó)貨品牌中將出現(xiàn)越來(lái)越多億級(jí)、10億級(jí)、百億級(jí)的品牌將會(huì)越來(lái)越多。你再不做國(guó)貨品牌，可能還會(huì)失去一個(gè)時(shí)代！

機(jī)會(huì)四：做私域電商。

很多人都知道，存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，做平臺(tái)的電商公司基本沒(méi)有機(jī)會(huì)了，是的，按照劇情的發(fā)展，已到了GAME OVER的時(shí)候。

很多人不知道的是，完美日記、元?dú)馍值痊F(xiàn)在我們耳熟能詳?shù)钠放谱畛醵际峭ㄟ^(guò)小紅書(shū)、小程序、公眾號(hào)等私域渠道成長(zhǎng)起來(lái)的。數(shù)據(jù)顯示，有79%的消費(fèi)者曾在私域消費(fèi)， 72%的消費(fèi)者在私域中購(gòu)買(mǎi)的客單價(jià)超過(guò)100元，48%的消費(fèi)者至少每月購(gòu)買(mǎi)1次。私域電商的潛力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)。

撫摸時(shí)代的脈搏，曾經(jīng)有人感慨：“實(shí)體因?yàn)橛辛穗娚潭挆l，電商因?yàn)橛辛酥辈ザ淠?.....”但其實(shí)世界上最大的不變，恰恰就是改變本身。

風(fēng)口存在，關(guān)于電商的存量競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)的終點(diǎn)是電商。而對(duì)于賽道上的重量級(jí)玩家來(lái)說(shuō)，真正的競(jìng)爭(zhēng)核心應(yīng)該是自身的硬實(shí)力。