抖音電商治理“低質引流&虛假宣傳”違規(guī)行為

8月10日消息，今日，抖音電商發(fā)布關于“低質引流&虛假宣傳”違規(guī)行為治理公告。

公告顯示，近期平臺排查發(fā)現(xiàn)部分商家和創(chuàng)作者通過聯(lián)盟帶貨、投放商業(yè)流量等方式推廣低質商品，到貨商品存在嚴重貨不對板、功能異常或無法使用、質量不合格、存在安全隱患等問題。

還有部分商家和創(chuàng)作者在商品/服務的內容素材、廣告素材或帶貨宣傳行為中存在虛假宣傳、欺騙和誤導消費者的情況。

對此類違規(guī)行為，平臺將展開專項治理行動，對應違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺將根據(jù)《商家違規(guī)行為管理總則》對違規(guī)商品進行封禁/下架處置，同時視情節(jié)嚴重程度，采取包括但限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、禁入精選聯(lián)盟、限制廣告投放權益、店鋪關聯(lián)主體處置、永不合作等相關措施。

低質引流和虛假宣傳的違規(guī)示例如下：

此外，近日抖音電商還披露了“打擊低價引流不發(fā)貨專項行動”階段治理情況。本次專項行動于7月28日開啟，當日，抖音電商配合紹興市公安局上虞分局，對某低價引流不發(fā)貨店鋪及相關達人等6名涉嫌人員進行依法傳喚，屬地市場監(jiān)管管理局依法介入，并對相關人員采取罰款并吊銷營業(yè)執(zhí)照行政處罰。

據(jù)悉，低價引流不發(fā)貨是指達人或商家在帶貨過程中，使用明顯低于常規(guī)價格的貨品鏈接，通過捆綁銷售、誘騙打賞、低價引流等途徑，騙取平臺流量和傭金。抖音電商相關負責人表示，該行為嚴重影響消費者購物體驗，傷害消費者的合法權益，同時對平臺正常經(jīng)營秩序造成干擾，對平臺公平競爭環(huán)境造成破壞，平臺對此零容忍并將堅決打擊。

根據(jù)違規(guī)程度，平臺將對達人采取扣除信用分、凍結傭金、關停電商權限等處罰措施，對商家采取限制貨款提現(xiàn)、店鋪清退等處罰措施。抖音電商還將協(xié)助相關部門，對構成詐騙行為的涉案人員提起訴訟，助力推動司法打擊灰黑產(chǎn)進程。