快手主播“陶子家”與星云有客達成合作

8月9日消息，星云有客官微信息顯示，近期，星云有客與快手頭部主播“陶子家”達成合作，通過星云有客成熟的私域一體化智能營銷解決方案，重構與粉絲的關系，優(yōu)化自身會員服務體系的同時，也為將來數(shù)據(jù)驅動業(yè)務增長和體系化的提效奠定了基礎。

通過與星云有客的合作，陶子家實現(xiàn)了快手等公域與企微私域的連接。除了常規(guī)的引流方式外，陶子家還借助星云有客“訂單轉積分”功能，通過公域訂單兌換私域積分好禮的方式，將粉絲高效引導至私域。沉淀到私域的粉絲，星云有客還會根據(jù)用戶的公私域行為自動生成精準的用戶標簽，幫助陶子家清晰粉絲畫像，賦能粉絲分層管理，通過精細化運營，持續(xù)優(yōu)化服務體驗提升粉絲忠誠度，實現(xiàn)口碑增長。

基于服飾行業(yè)的特性，陶子家在星云有客的賦能下，在換季和周期購等關鍵服務環(huán)節(jié)基于對粉絲的洞察構建了旅程式智能營銷體系。根據(jù)粉絲的不同特征和當前所處的生命周期階段，向其推薦當季新品、熱銷爆款或者其他折扣優(yōu)惠。同時配合星云有客的積分玩法、直播預約、社交裂變等豐富的互動玩法，增加粉絲粘性，持續(xù)提升用戶的長期價值。

據(jù)了解，陶子家在服裝垂直類目歷練近十年，直播電商板塊深耕四年，從實體開店到實業(yè)辦廠，再到電商開播，一路成長不斷沉淀，曾多次獲得電商平臺帶貨王、明星主播等榮譽頭銜。

如今，陶子姐坐擁千萬快手粉絲，已成為臨沂主播“四朵金花”之一。目前，陶子家全網粉絲超1200萬，累計店鋪銷量3000萬件，日均GMV達700萬元，累計銷售業(yè)績超20億元。