攜程私家團上線“核酸無憂”服務
劉峰
2022-07-28 10:06
7月28日消息,近日,攜程私家團推出“核酸無憂”服務,針對平臺上自營、代理、主題游、游學業(yè)務的私家團產品,地接服務人員將按照當地政府的防疫要求,妥善為客人安排行中相應核酸檢測,并由司導等地接服務人員支付核酸檢測費用。
截至目前,攜程平臺21萬條私家團產品均覆蓋了“核酸無憂”服務。
(圖源 攜程黑板報公眾號)
攜程旅行負責人介紹,“通過定期跟蹤消費者反饋,我們發(fā)現(xiàn)許多游客,尤其老年人、親子家庭人群對長線產品,不同地區(qū)核酸政策有擔憂。例如如何查詢當地核酸政策、去哪里做核酸、需要注冊什么信息才能做核酸等復雜流程,令游客對遠途跨省行程產生顧慮。而私家團‘核酸無憂’服務恰好解決了行程中的核酸痛點,進一步為游客舒適體驗減負。”
自疫情以來,獨立成團、私密不聚眾的私家團產品逐漸受到消費者追捧,而“核酸無憂”服務的推出,更是進一步提高了私家團的熱度。
攜程數據顯示,7月至今攜程私家團銷售額同比2019年增長74%,訂單量環(huán)比6月增長超3倍;截止目前,攜程私家團產品規(guī)模是2019年同期的10倍有余。
攜程私家團數據顯示,今年6、7兩個月,最受游客喜愛的私家團目的地有:烏魯木齊、呼倫貝爾、麗江、貴陽、三亞、西寧、西雙版納、張家界、拉薩和大理。
從線路來看,內蒙古熱門線路最多,例如呼倫貝爾一地、呼倫貝爾+阿爾山、海拉爾一地均排在熱門私家團線路前十名。其次,甘肅+青海環(huán)線、北疆一地、西雙版納一地、黃果樹+西江苗寨+荔波等私家團線路報名熱度攀升。
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