7月21日消息，支付寶今日在2022支付寶合作伙伴大會(huì)上表示：未來(lái)一年，支付寶將投入100億的資金資源，持續(xù)助力商家、合作伙伴數(shù)字化經(jīng)營(yíng)降本提效。

其中，“繁星計(jì)劃2.0”將補(bǔ)貼小程序商家超百億的公域流量。同時(shí)，面向符合條件的餐飲、快消、自營(yíng)品牌商家推出“羅碼計(jì)劃”，商家可通過(guò)向客戶推薦小程序掃碼、引導(dǎo)訪問(wèn)，來(lái)兌換更多激勵(lì)點(diǎn)數(shù)，換取公域流量。

同時(shí)，支付寶發(fā)布“乘風(fēng)計(jì)劃”，開放平臺(tái)能力，投入資金資源，和1000家服務(wù)商共創(chuàng)具有商業(yè)化潛力的數(shù)字化解決方案。

本次大會(huì)上，支付寶還發(fā)布了商家數(shù)字化自運(yùn)營(yíng)模型：C-care。C-care模型是商家在支付寶上做精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)的整體方案。以用戶價(jià)值為中心（C），從擴(kuò)大用戶規(guī)模（C）、促進(jìn)用戶活躍（A）、激發(fā)用戶潛在價(jià)值（R）和提升經(jīng)營(yíng)效率（E）4個(gè)維度入手，幫助商家解決獲客、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)到用戶沉淀的問(wèn)題，支撐商家數(shù)字化的可持續(xù)發(fā)展。

基于C-care模型，支付寶推出和優(yōu)化了一系列產(chǎn)品，均對(duì)商家、合作伙伴開放，可直接在支付寶商家平臺(tái)（b.alipay.com）和支付寶服務(wù)商平臺(tái)（p.alipay.com）配置開通，小程序開發(fā)者也可在支付寶開放平臺(tái)（open.alipay.com）通過(guò)接口接入。

過(guò)去一年，通過(guò)支付寶“搜索”進(jìn)入小程序的月活用戶同比增長(zhǎng)87%，支付寶用戶產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理李俊表示，搜索已成為用戶訪問(wèn)小程序最重要的入口之一。

本次開放的“小程序直達(dá)”功能，所有小程序商家（包括非品牌商家）都能配置搜索直達(dá)專區(qū)，并支持展示活動(dòng)營(yíng)銷卡片、優(yōu)惠券等核心服務(wù)。商家可將訂單消息、支付消息、訂閱消息，通過(guò)App首頁(yè)的“消息提醒”推送至用戶，用戶可直接點(diǎn)擊進(jìn)入小程序，完成精準(zhǔn)觸達(dá)、高效召回。同時(shí)，商家還能在“消息”詳情頁(yè)展示優(yōu)惠券，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化效率。

從去年5月升級(jí)到首頁(yè)宮格以來(lái)，“我的小程序”已經(jīng)成為了商家客流復(fù)訪的重要通道之一，月活用戶同比增長(zhǎng)35%。

此次將全面開放“收藏引導(dǎo)”功能，商家可以在小程序內(nèi)首頁(yè)及指定頁(yè)面向用戶發(fā)布?xì)馀萏崾荆鶕?jù)用戶不同使用場(chǎng)景，靈活自定義文案，精準(zhǔn)引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊收藏。

為了滿足商家更豐富多元的服務(wù)信息表達(dá)，以及自運(yùn)營(yíng)效率，支付寶生活號(hào)從原來(lái)的單一圖文形式，升級(jí)為支持短視頻、直播、圖文等多種內(nèi)容形式。升級(jí)后的生活號(hào)以信息流展示模式，聚合在支付寶App首頁(yè)中心位“生活頻道”，用支付寶最核心公域流量，幫助商家私域可持續(xù)自運(yùn)營(yíng)。

同時(shí)，生活號(hào)還與支付寶小程序打通，商家可以在發(fā)布內(nèi)容中掛載卡、券等小程序營(yíng)銷組件，支持粉絲互動(dòng)、粉絲福利等用戶運(yùn)營(yíng)功能。生活號(hào)與小程序一起，組成了商家在支付寶上自運(yùn)營(yíng)的兩大陣地，提供從服務(wù)到內(nèi)容更加順滑的用戶體驗(yàn)。

目前支付寶App首頁(yè)搜索框、首頁(yè)應(yīng)用中心、首頁(yè)消息提醒、首頁(yè)推薦卡片、支付成功頁(yè)、生活頻道、消費(fèi)券頻道、會(huì)員頻道等8大“黃金流量位”均實(shí)現(xiàn)了面向商家的開放，也為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供了更多機(jī)遇。

另外，為滿足商家全渠道營(yíng)銷需求，支付寶全面開放商家券。商家在自有后臺(tái)制券配券，可分發(fā)到支付寶公私域陣地、商家App以及外部平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一張券全網(wǎng)投放。

為了讓商家、合作伙伴、開發(fā)者使用產(chǎn)品更順暢、一站式操作更便捷，支付寶商家平臺(tái)（B站）、服務(wù)商平臺(tái)（P站）、開放平臺(tái)（O站）全面升級(jí)，具體體現(xiàn)在：產(chǎn)品分類更清晰，易查找；產(chǎn)品功能原子化，可重組；產(chǎn)品接口更順暢，好集成。