7月21日消息，近日，網(wǎng)易嚴(yán)選在App中上線了“貓咖”社區(qū)，將其放在了首頁(yè)的一級(jí)入口，而原來(lái)的用戶生活分享社區(qū)“選巷”被移至個(gè)人中心頁(yè)面。

有貓的“鏟屎官”和“云擼貓”愛(ài)好者可以在“貓咖”分享寵物的生活動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論等互動(dòng)，用戶還能為貓貓建立檔案。除了強(qiáng)化用戶交互和黏性，網(wǎng)易嚴(yán)選也有意延伸寵物服務(wù)鏈，上線了在線問(wèn)診、寵物商品等入口來(lái)尋找盈利增量。

據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前“貓咖”已累計(jì)服務(wù)數(shù)百萬(wàn)寵物用戶，日活躍用戶數(shù)量在線峰值已經(jīng)超過(guò)了30萬(wàn)。“我們即將引入狗狗品類，升級(jí)為‘寵咖’?！?/p>

據(jù)悉，網(wǎng)易嚴(yán)選此前在社交種草方面沒(méi)有激起太大水花。

“選巷”功能上線于2021年6月。社區(qū)定位為“一起分享不同，發(fā)現(xiàn)更多生活選項(xiàng)”。盡管官方在“選巷”中會(huì)不定期組織活動(dòng)，但用戶的參與度依然有限。最近發(fā)起的種草和有獎(jiǎng)?wù)心蓟顒?dòng)圍觀人數(shù)均未超過(guò)1000人，其中，“成為嚴(yán)選行家”活動(dòng)頁(yè)面更是顯示為0人圍觀。

目前，電商巨頭正在紛紛完善寵物賽道的相關(guān)配套服務(wù)。淘寶天貓聯(lián)合菜鳥(niǎo)驛站提供貓糧、貓砂等重貨商品配送上門(mén)服務(wù)，推出商品使用方法指引視頻，目前已在部分商家店鋪試點(diǎn)。面向商家，平臺(tái)對(duì)核心商家客服進(jìn)行培訓(xùn)和認(rèn)證，提升商家客服寵物專業(yè)素質(zhì)；推動(dòng)核心商家接入天貓優(yōu)倉(cāng)計(jì)劃，對(duì)履約確定性高的商家，給予流量支持等。

京東也在去年10月宣布推出“寵物醫(yī)療卡”，為寵物看病實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷。

此前有數(shù)據(jù)顯示，天貓618期間，寵物品牌會(huì)員增長(zhǎng)強(qiáng)勁，618期間會(huì)員成交金額同比增長(zhǎng)近50%。商家品牌店鋪直播表現(xiàn)超預(yù)期，通過(guò)直播引導(dǎo)超百萬(wàn)成交的商家達(dá)23家。寵物智能設(shè)備、科技類寵物新品在今年天貓618也受到熱捧。

網(wǎng)易嚴(yán)選目前所售產(chǎn)品仍以寵物食品為主。其負(fù)責(zé)人表示，在未來(lái)可能會(huì)嘗試與一些線下本地的寵物機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，但目前仍以寵物食品和寵物用品為主，在寵物產(chǎn)品服務(wù)布局上還有待完善。