支付寶升級(jí)小程序消息功能 商家可推送消息至App首頁(yè)

7月21日消息，支付寶今日召開(kāi)2022合作伙伴大會(huì)，會(huì)上宣布小程序消息能力全新升級(jí)：商家小程序可將訂單消息、支付消息、訂閱消息，通過(guò)App首頁(yè)的消息提醒推送給用戶，讓用戶可直接點(diǎn)擊進(jìn)入小程序使用服務(wù)，完成精準(zhǔn)觸達(dá)和高效召回。

據(jù)了解，小程序商家通過(guò)“訂單消息”，可向下單或使用服務(wù)的用戶實(shí)時(shí)同步訂單、服務(wù)信息；通過(guò)“支付消息”，可向付款用戶發(fā)送到賬提醒；通過(guò)“訂閱消息”，則可向主動(dòng)訂閱的用戶推送個(gè)性化、場(chǎng)景化消息提醒。同時(shí)，商家還可在消息詳情頁(yè)展示優(yōu)惠券，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化效率。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，消息功能的開(kāi)放有利于提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)客群關(guān)系的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。目前，消息功能已全面覆蓋各個(gè)行業(yè)。

此外，支付寶還開(kāi)放搜索“小程序直達(dá)”，降低商家準(zhǔn)入門(mén)檻；優(yōu)化服務(wù)搜索結(jié)果頁(yè)展示，支持商家自定義配置搜索關(guān)鍵詞、特色服務(wù)及優(yōu)惠券等信息。

據(jù)悉，過(guò)去一年，通過(guò)支付寶“搜索”進(jìn)入小程序的用戶量同比增長(zhǎng)87%，搜索已成為支付寶用戶訪問(wèn)小程序的重要入口。伴隨這項(xiàng)功能開(kāi)放，支付寶搜索直達(dá)實(shí)現(xiàn)了全量小程序商家可用。

目前，商家、服務(wù)商可直接在支付寶商家平臺(tái)和支付寶服務(wù)商平臺(tái)配置開(kāi)通上述功能，小程序開(kāi)發(fā)者也可在支付寶開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)接口接入。

前不久，支付寶還宣布面向小程序商家開(kāi)放“紅包碼”營(yíng)銷能力，助力降低營(yíng)銷成本，提升客流。7月15日起，全國(guó)百城萬(wàn)店聯(lián)合支付寶啟動(dòng)“夏日消費(fèi)節(jié)”，通過(guò)紅包碼、消費(fèi)券等進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)，助力實(shí)體。

這次“紅包碼”營(yíng)銷能力開(kāi)放，進(jìn)一步從線下小商家擴(kuò)展至線上小程序商家。由平臺(tái)提供的紅包權(quán)益，商家在私域小程序也能發(fā)，還能在此基礎(chǔ)上疊加自己的特色優(yōu)惠。小程序商家在線上線下推廣小程序碼，引導(dǎo)用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券，不僅可提升交易量，還可留存會(huì)員。