美團買菜上線“訂單追加商品”新功能
7月20日消息,近日,為滿足消費者在預訂單場景下臨時新增的購買需求,美團買菜推出“訂單追加商品”功能。針對當日未分揀的預訂單,消費者如有追加購買商品的需求,可在“我的訂單”頁面找到對應訂單,追加目標商品并完成結(jié)算。
只要配送信息一致,即可與原訂單一同配送,無需承擔額外的配送費用。目前,該功能已在北京、上海、廣州、深圳、武漢落地應用。據(jù)美團買菜上海松花江路站站長表示,最近站點冰品類預訂單激增,??吹较M者在購買飲料、酒水的預訂單中追加冰杯或冰塊。
美團買菜數(shù)據(jù)顯示,7月以來,冰品類商品訂單及預訂單同比增長明顯。以上海地區(qū)為例,冰鎮(zhèn)飲料和冰淇淋的消費同比增長130%。此外,今年夏天許多年輕人自制冰鎮(zhèn)飲料消暑,美團買菜上冰杯銷量同比增長245%。
據(jù)悉,為更好地滿足高溫時期用戶對清涼商品的需求,美團買菜上海地區(qū)從多地調(diào)配百余名員工前往訂單激增的站點,負責理貨、分揀、配送等工作。
美團買菜工作人員表示,追加商品的功能滿足了更多場景下的即時消費需求。未來,美團買菜作為消費者身邊的“30分鐘快送超市”,將在商品、服務、產(chǎn)品功能等方面持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,將更多新鮮、有品質(zhì)的商品送到千家萬戶。
不久前,美團買菜推出夏日購物節(jié)·鮮活囤貨專場活動?!皬囊酝?jīng)驗上看,消費者購物最為關心的因素包括商品豐富度,性價比以及售后等,美團買菜作為消費者身邊的‘30分鐘快送超市’,希望在盛夏期間為消費者帶來挑選省事、購買省錢、服務省心的獨特消費體驗?!泵缊F買菜相關負責人表示。
據(jù)悉,美團買菜專門搭建了一條“鎖鮮”冷鏈配送鏈路,冰鎮(zhèn)啤酒、冰淇淋、雪糕等冰鎮(zhèn)商品通過專屬冷鏈,可在大倉、服務站以及騎手多個環(huán)節(jié)運輸中,保持溫度不變、涼爽到家。此外,針對低溫鮮奶、奶粉、烘焙品等保質(zhì)期比較短的商品,美團買菜在入庫、周轉(zhuǎn)、暫存、以及配送等各個流程都進行全鏈路監(jiān)控,并且將商品有效期在前端直接展現(xiàn)給消費者。
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