蔣凡據(jù)報重整阿里全球業(yè)務(wù) 將跨境業(yè)務(wù)團隊統(tǒng)一到速賣通
7月15日消息,今年年初,淘寶天貓原總裁蔣凡接管阿里巴巴海外數(shù)字商業(yè)板塊,開始重整阿里的全球化業(yè)務(wù)布局。
《晚點 LatePost》獨家獲悉,蔣凡上任后將跨境業(yè)務(wù)相關(guān)的所有團隊統(tǒng)一到速賣通,交由原淘寶行業(yè)負責(zé)人張凱夫統(tǒng)一管理。由Lazada統(tǒng)一主導(dǎo)全球各市場的本地化電商運營。相應(yīng)的,部分速賣通在歐洲的本地化團隊已經(jīng)轉(zhuǎn)給了Lazada。
截至今日,速賣通覆蓋超過200個國家。但根據(jù)阿里去年底在投資者日公布的數(shù)據(jù),速賣通的GMV只是略高于主要在東南亞6個國家經(jīng)營的Lazada,月活躍用戶數(shù)反倒更低。
據(jù)報道,蔣凡上任半年進行了一系列梳理和重新布局。
戰(zhàn)略上,蔣凡強調(diào)速賣通要重視用戶體驗和優(yōu)質(zhì)供給。具體做法是在之前的路徑上深入,比如優(yōu)先扶持海外倉的商家;推出AE Mall,對優(yōu)質(zhì)供給進行分層運營;開發(fā)重點國家的獨立應(yīng)用,國家站的團隊將更多對消費者負責(zé),行業(yè)運營團隊則更多對貨品負責(zé)。
(速賣通AE Mall頻道)
組織上,蔣凡把淘寶天貓海外、Lazada的跨境業(yè)務(wù)以及速賣通的跨境業(yè)務(wù)統(tǒng)一交由淘寶原行業(yè)負責(zé)人張凱夫管理,把跨境相關(guān)的供給部分整合在一起,形成一個跨境的商家中臺,商家不再需要在多個阿里的海外渠道運營,只發(fā)布一次商品即可。
據(jù)悉,蔣凡以速賣通為首梳理整合跨境業(yè)務(wù)的同時,還將本地化運營的重任更多放在了Lazada上。速賣通在歐洲的本地化團隊目前分給了Lazada一部分,已經(jīng)在速賣通上的本地化商家繼續(xù)運營,后續(xù)新拓展的本地化商家則交給Lazada運營。
多位阿里海外員工認為Lazada的本地化業(yè)務(wù)是更有增長的市場,也是阿里未來的重點。不過阿里否認了跨境和本地化業(yè)務(wù)存在重點的說法,稱兩者同樣重要,海外消費市場的拓展,一定是本地供給和跨境供給的結(jié)合。
還有一位阿里海外員工表示,阿里現(xiàn)在對海外業(yè)務(wù)的設(shè)想是矩陣作戰(zhàn),即內(nèi)部減少競爭,加強融合,“需要更合力去跟Shopee等對抗?!?/span>
此外,報道還稱,SHEIN今年的重心也將放在各個國家市場的本地化運營上,從增長速度看,巴西、日本等是SHEIN的重點市場;TikTok的直播電商做完本地化后也在嘗試跨境;拼多多在調(diào)研兩個月后,也在近期立項推進出海業(yè)務(wù)。
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