京東零售云曹伯：圍繞人貨場數(shù)促進(jìn)數(shù)智化增長

7月15日消息，近日，以“向?qū)嵐采?，重啟增長”為主題的2022京東全球科技探索者大會(huì)在北京舉辦，圍繞當(dāng)前產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新常態(tài)下的增長話題，與產(chǎn)業(yè)客戶、生態(tài)合作伙伴、行業(yè)專家，共商新模式、新發(fā)展、新合作。

在數(shù)智零售論壇上，京東零售云解決方案總經(jīng)理曹伯分享了以《京東零售云圍繞人貨場數(shù)促進(jìn)數(shù)智化增長》的主題演講，多維度呈現(xiàn)了京東零售云數(shù)智化的最佳實(shí)踐。

曹伯表示，“聚焦零售行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，眾多品牌商和渠道商的行業(yè)轉(zhuǎn)型從信息化、數(shù)字化到智能化貫穿整個(gè)價(jià)值鏈、場景及渠道復(fù)雜度提升所需求的智能供應(yīng)鏈、深度洞察Z時(shí)代消費(fèi)場景及消費(fèi)觀念的多元化均構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。”

圖源：京東零售云微信公眾號(hào)，下同

在后疫情時(shí)代，消費(fèi)增長迎來市場發(fā)展新變局，結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)怎樣更好的承接紅利，曹伯總結(jié)了如下四點(diǎn)：首先是穩(wěn)增長，在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大、加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的新格局下，市場內(nèi)部投入將會(huì)越來越多；其次是新群體，“四新人群”的增多推動(dòng)了品質(zhì)消費(fèi)需求升級(jí)，新的群體Z時(shí)代也成為了新商業(yè)增長的重要群體；

第三是全渠道，在全國網(wǎng)上零售額加速增長、政府對實(shí)體零售商數(shù)字化基建補(bǔ)貼力度加大的背景下，擴(kuò)展商機(jī)、提升數(shù)字化能力已成為實(shí)現(xiàn)生意增長的新機(jī)會(huì)；最后是新技術(shù)，線上線下整合將是零售企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，考慮到企業(yè)業(yè)務(wù)未來的可持續(xù)發(fā)展，新技術(shù)挑戰(zhàn)下業(yè)務(wù)和組織應(yīng)對也成為了一個(gè)大的切入點(diǎn)?！?

此外，京東零售云圍繞人貨場數(shù)，促交易、增用戶、降成本、提效能，提出了四個(gè)解決方案：人：全鏈路營銷——公私域聯(lián)通，提升用戶增長與會(huì)員運(yùn)營價(jià)值解決方案。貨：智能供應(yīng)鏈——多渠道一盤貨，供應(yīng)鏈協(xié)同解決方案。

場：全渠道交易——線上線下一體化解決方案。對外鏈接超市、連鎖便利店、大賣場、購物商圈等，高效開展業(yè)務(wù)合作；對內(nèi)以京東核心能力支撐，持續(xù)獲取線下需求，觸達(dá)增量商家數(shù)：數(shù)智化運(yùn)營——全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與智能解決方案。京東零售云幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從用戶數(shù)據(jù)到用戶資產(chǎn)的分析管理，將用戶數(shù)據(jù)變?yōu)樵鲋捣▽殹?/p>