被索賠一億美元,跨境巨頭SHEIN陷入侵權(quán)風(fēng)波

電商君
2022-07-11 09:15

快時(shí)尚巨頭SHEIN,涉嫌盜用設(shè)計(jì)?

要說今年海內(nèi)外最火的中國跨境電商品牌,那肯定非SHEIN莫屬。

成立于2008年的SHEIN,現(xiàn)在已經(jīng)是美國下載次數(shù)最多的購物APP,以及全美國搜索次數(shù)最多的服裝零售商。

2021年,SHEIN的全球銷售額高達(dá)160億美元。而在今年4月初,經(jīng)過新一輪融資之后SHEIN的估值達(dá)到1000億美元,超過兩大國際快時(shí)尚巨頭ZARA和HM的估值之和。

從體量上來看,目前的SHEIN產(chǎn)品遍布全球220個(gè)國家,隨著估值暴漲,成為快時(shí)尚領(lǐng)域的新黑馬和大玩家之一。

對于國人而言,這個(gè)難以繼續(xù)隱藏的跨境巨頭,其不為人知的一面,也逐漸顯露出來。不論是國內(nèi)還是海外,SHEIN無論都成為了2022年投資圈內(nèi)一大引人注目的新星。

然而,這個(gè)快時(shí)尚巨頭在迅速壯大打響名聲的同時(shí),也面臨著官司纏身的境地。

近日,一名美國自由藝術(shù)家以侵權(quán)為由對SHEIN提起訴訟,要求其賠償超1億美元。

原告Maggie Stephenson是一名雜志廣告自由插畫師,在Instagram上擁有11萬粉絲,在起訴書中提到,SHEIN抄襲了她在2019年4月創(chuàng)作的一幅作品,2021年這幅作品在美國版權(quán)局注冊了版權(quán)。

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而SHEIN在過去三年里以“無框抽象圖案壁畫”的形式出售這件藝術(shù)品的“復(fù)制品”,并且其出售價(jià)遠(yuǎn)低于Stephenson允許授權(quán)零售商出售的價(jià)格。

這并不是SHEIN被指控侵犯版權(quán)的第一起案例,今年3月,美國潮流品牌Stussy對SHEIN發(fā)起訴訟,稱SHEIN未經(jīng)許可銷售帶有其商標(biāo)的襯衫和鞋子等。

《華爾街日報(bào)》報(bào)道,SHEIN涉嫌盜用設(shè)計(jì),在美國面臨數(shù)十起訴訟。近日,中時(shí)新聞網(wǎng)援引媒體報(bào)道,稱SHEIN或其香港母公司在過去三年中,因被指控侵犯商標(biāo)版權(quán),遭到美國至少五十起起訴。

在快時(shí)尚領(lǐng)域,對版權(quán)侵權(quán)的指控并不少見,但針對SHEIN的訴訟數(shù)量在競爭對手中非常突出。

搜索公共法律記錄顯示,自2019年以來,它被列為美聯(lián)邦版權(quán)或商標(biāo)侵權(quán)案件的被告,幾乎是其快時(shí)尚競爭對手HM的10倍。

面對這些指控,SHEIN一度辯稱其販賣商品的任何侵權(quán)行為都不是有意為之。而在訴訟的壓力下,SHEIN也不得不在創(chuàng)新和版權(quán)上投入更多心力。

SHEIN的成功絕非偶然

成立已有十幾年的SHEIN,在最近幾年開始在跨境電商服裝領(lǐng)域嶄露頭角,作為來自中國的最大獨(dú)立站,它之所以能夠在海外消費(fèi)者群體中大受歡迎,主要?dú)w功于三大因素:低廉的價(jià)格、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,以及熟練的社交媒體營銷。

在價(jià)格上,目前SHEIN在海外的主力市場在美國、澳大利亞和歐洲等地,其官網(wǎng)顯示,很多服飾的價(jià)格都低于其他同類平臺,一些緊俏產(chǎn)品,比如連衣裙、比基尼、露臍上衣等,均價(jià)僅為10.7美元左右。

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價(jià)格低廉,是受到消費(fèi)者歡迎的一大關(guān)鍵因素,此外,款式多、上新快,也是其吸引用戶的一大利器,這就不得不提到SHEIN的供應(yīng)鏈模式。

經(jīng)過多年的調(diào)整和積累,SHEIN將傳統(tǒng)的小單快反生產(chǎn)模式,與線上系統(tǒng)結(jié)合,研發(fā)出了一套能夠迅速上新、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模小單快反的供應(yīng)體系。

所謂小單快反,就是生產(chǎn)小量一批產(chǎn)品,投放市場觀察反應(yīng),根據(jù)反饋繼續(xù)生產(chǎn)的模式,由于從銷售端到生產(chǎn)上游的鏈路,較長,傳統(tǒng)的小單快反難以做到短時(shí)期內(nèi)大規(guī)模出貨。

而SHEIN解決了這個(gè)問題。SHEIN位于廣州的總部附近,擁有數(shù)千家外部供應(yīng)商,三百多家核心制造商,SHEIN的銷售、設(shè)計(jì)等部門,與這些供應(yīng)商共用一套自主研發(fā)的系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù),SHEIN能夠跟蹤流行趨勢,高效預(yù)測爆款和訂單,并第一時(shí)間與供應(yīng)商共享數(shù)據(jù)。

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(廣州番禺的一家SHEIN供貨制衣廠,截圖來源:好看視頻)

可以說,與SHEIN合作的這三百多家核心供應(yīng)商,掌握了全球的時(shí)尚密碼。

有了對供應(yīng)鏈的極致把控,SHEIN可以做到更快上新。據(jù)報(bào)道,在2021年10月~12月,SHEIN每天都會(huì)上新5000~6000款SKU,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為30天,同樣做快時(shí)尚的ZARA和H&M,周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為92天和138天,賣貨效率遠(yuǎn)不及SHEIN。

同時(shí),據(jù)官方披露,SHEIN的一件服裝,從打樣到送到消費(fèi)者的手里,只需要短短20天,在同行中一枝獨(dú)秀。

最后,加上社交KOL/KOC的推廣營銷,令SHEIN的產(chǎn)品在年輕群體中迅速走紅。

這一點(diǎn),其實(shí)和當(dāng)下國內(nèi)的種草短視頻、直播等一樣,通過玩轉(zhuǎn)社交流量,在Z世代消費(fèi)人群中打開知名度。

目前,SHEIN已經(jīng)在社交媒體平臺上積累了上億粉絲,起初依靠Facebook和Google的流量紅利,投放廣告,之后開始布局社交媒體營銷,是較早一批使用網(wǎng)紅帶貨的跨境電商,通過與達(dá)人之間的合作,達(dá)成社交裂變,取得了顯著的效果。

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除了這三個(gè)因素之外,最重要的還有一點(diǎn),那就是SHEIN抓住了跨境電商的行業(yè)紅利,堅(jiān)持多年做獨(dú)立站,而結(jié)合了天時(shí)、地利、人和,才得以厚積薄發(fā),在最近幾年一炮而紅。

“快”的代價(jià)

“快時(shí)尚”的精髓就是一個(gè)“快”字,時(shí)尚來得快去得也快,消費(fèi)者們的審美取向也是變化萬千,而要做到上新快,注定要在其他方面做出犧牲。

速生產(chǎn)上架,提高了效率和利潤,但在版權(quán)方面卻深陷爭議。從最近三年來SHEIN面臨的數(shù)十起訴訟來看,SHEIN在創(chuàng)新能力上,尚無法在一眾品牌中服眾。

同時(shí),廉價(jià)和快速帶來的低質(zhì)量,也使得SHEIN被貼上劣質(zhì)的標(biāo)簽,對品牌形象的未來發(fā)展不利。要扭轉(zhuǎn)這一印象,必須尋求品牌升級,在質(zhì)量的把控上更加嚴(yán)格。

總之,SHEIN的野蠻生長,帶來了巨大的利益和名氣,但其產(chǎn)品和品牌的升級卻并沒有跟上步伐,而這兩個(gè)方面是急不來的。

另外,在SHEIN光鮮亮麗的背后,是供應(yīng)商在負(fù)重前行。SHEIN的低價(jià),來自于對供應(yīng)鏈的極致掌控,在供應(yīng)商這一頭,壓價(jià)極為厲害。除了需要時(shí)刻與SHEIN保持緊密聯(lián)系之外,逐漸提高的要求,也讓供應(yīng)商感受到更大的壓力。

只能說,所有的成功,往往都有著極為復(fù)雜的因素,SHEIN也不例外,光環(huán)的下面,也存在著陰影。


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